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从“空姐”到“空嫂”,变化或许才刚刚开始
南方都市报· 2025-10-29 09:15
招聘策略转变 - 春秋航空在兰州地区推出客舱乘务员专项招聘计划,明确面向已婚已育女性,年龄上限放宽至40岁,且无工作经验要求[1] - 公司过去招聘的88位"空嫂"中,74%已晋升至管理岗位,显示出该群体的职业发展潜力[1] - 招聘说明中特别强调已婚已育女性在照顾婴幼儿及老年旅客方面更有经验,能快速安抚旅客[2] 行业传统模式 - 民航业长期以来对空乘人员,尤其是女性,有严格的年龄、外貌及婚育状况规定,传统"空姐"招聘年龄上限通常不超过25岁[1] - 过去的招聘模式过度强调年轻貌美,被视为是人口红利充裕和特定审美取向下的产物[2] - 春秋航空此次调整是对传统行业招聘观念和职业单一形象的突破[1] 劳动力市场背景 - 人口红利消失、老龄化加剧及生育率下降导致传统劳动力供给模式难以为继,企业开始重新审视曾被忽视的劳动力资源[2] - 劳动力市场从买方市场转向卖方市场,促使企业更关注劳动者的实际能力而非年龄容貌[2] - 此举反映了行业从追求外在形象向注重服务能力与职业素养的方向转变[1] 技能价值重估 - 空乘工作的核心能力,如服务意识、应急处理、人际沟通等,与性别、年龄及婚育状况无必然关联[2] - 母职和照料劳动所积累的情绪管理、耐心沟通等软技能被重新估值,并被视为优秀服务人员的必备职业素养[2] - 将母职经验转化为职业优势,是对女性照护劳动技能的认可,使其在职场中发挥价值[2]