合规管理与消费者权益保护
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董希淼:消费金融公司应加快迈向高质量发展丨金融百家
21世纪经济报道· 2025-11-04 20:40
行业监管环境变化 - 2024年《消费金融公司管理办法》修订发布 促进公司专业化发展并加强消费者保护 [1] - 2025年4月金融监管总局发布助贷新规 已于10月1日正式施行 要求压降借款人综合融资成本 [1] - 监管政策引导行业告别野蛮生长 进入合规为王和风控为本的新阶段 [1] 监管政策对行业的影响 - 过度依赖助贷业务的中小消费金融公司面临较大压力 [2] - 政策长期将规范市场竞争秩序 推动行业高质量发展 [1] - 监管旨在防范金融风险 优化金融服务 保护消费者合法权益 [2] 消费金融公司高质量发展方向 - 公司应明确战略定位 寻求差异化竞争 深耕良性消费场景或特色客群 [3] - 提升自主获客能力和自主风控能力 将技术能力打造为核心竞争力 [2][3] - 构建哑铃型业务结构 一端为强大可控的自主业务 另一端为多元精选的助贷合作 [6] 公司具体应对策略 - 充分利用大数据和人工智能技术 进行客户精准画像和分层 实现差异化定价 [4] - 优化客户生命周期管理 挖掘优质客户长期价值 降低获客与风控压力 [4] - 逐步减少对担保增信模式的过度依赖 主动调整与助贷平台合作模式 [4] - 降本增效 压缩不必要开支 为降低融资成本创造空间 [4] 合规与消费者权益保护 - 合规能力正成为公司生存技能 需建立全流程合规审查机制 [5] - 将消费者权益保护纳入公司治理和日常经营管理流程 [5] - 加强对合作机构管理 对催收等外包业务承担主体责任 [5]