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“儿童餐”大火背后,年轻人选择去西贝“遛娃”
36氪· 2025-04-29 16:27
西贝战略转型分析 - 公司2024年底将主品牌标识从"莜面村"变更为"西贝XIBEI",2025年初明确品牌定位从"西北民间菜"转向"家庭欢聚餐厅",官网slogan更新为"把更好的给孩子" [1] - 推出烤鸭菜品作为突破西北菜定位的代表性举措,发展核心转向多元化和吸引带娃群体 [1] - 儿童餐业务2019-2022年营收逆势增长415%,2023年接待儿童640万人次,相当于全国2.48亿儿童中每46位就有一位消费 [2] - 家庭客群占比突破65%,周末时段家庭消费贡献销售额达78%,连带消费率提升42% [2] - 2023年营收创62亿元历史新高,但2024年受行业环境影响实际营收较预期下降10% [4][5] 行业竞争格局 - 儿童消费市场规模达4.5万亿元,餐饮渗透率10%对应4500亿元容量,成为餐饮品牌争夺焦点 [11] - 九毛九推出8款29-39元儿童套餐,太二酸菜鱼推出9.9元儿童套餐刷屏全网 [9] - 海底捞、眉州东坡等品牌纷纷入局,行业竞争从产品转向"用餐+娱乐/教育"等场景竞争 [11] - 消费者对西贝价格敏感,"3个蒸饺29元""馒头21元"等高价争议频上热搜 [12] 转型挑战与风险 - 复购率从2019年43%骤降至2023年18%,新客增长难掩老客流失 [6] - 过去十年推出超10个子品牌均未成功,频繁变更战略导致品牌定位失焦 [7] - 放弃"莜面"品牌资产需重建"家庭餐"心智,面临客群年龄迭代风险和儿童复购周期问题 [8] - 需平衡儿童餐研发投入与成人客群维护,高价策略与产品价值匹配度受质疑 [12][13]