场景经济学
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酒店业下半场:亚朵用“见野”上场,情感价值能否成为新的效率指标?
第一财经· 2026-02-10 17:23
公司战略与品牌升级 - 亚朵集团将运营成熟的“亚朵酒店4.0版本”产品线独立为全新品牌“亚朵见野”,标志着公司增长逻辑从空间的“物理复制”转向用户心智的“精神复利”[1] - 此次品牌独立是公司新三年战略“中国体验,品牌领航”的关键落子,旨在通过价值分层实现从“满足需求”到“定义需求”的跃迁[1][3][4] - 公司已完成“中国体验,两千好店”的三年战略,截至2025年末第2000家门店在云南香格里拉启幕[2] 市场背景与战略动因 - 全国中高端酒店品牌已连续五年保持两位数高速增长,在新开业酒店中占比超过70%[3] - 在主品牌已覆盖广泛客群后,公司选择将高阶产品线独立为新品牌,以应对追求更极致、更个性化体验的细分市场需求[3] - 品牌独立的逻辑在于,当体验的深度差异足以定义全新用户关系和生活方式时,便值得拥有独立的名字和灵魂[3] 品牌定位与体验设计 - “亚朵见野”定位为具有独立精神内核、融合差旅及度假感双体验的高品质人文酒店品牌,聚焦“自然闲寂”美学与深度放松体验[6] - 品牌核心方法论是“场景经济学”,旨在出售一段“被精心设计的时间”,通过多维度感官触点强化“内心安静的力量”这一核心价值[6][7] - 设计上编译在地文化而非简单复制,运用云南土布、土墙肌理、原木等元素,旨在营造“自然感、手工感、原始感”,引导情绪沉淀[7] 产品与服务创新 - 将“睡个好觉”从基础功能重塑为有仪式感的情感体验,提供系统化的“情绪调节”与“精神修复”方案[8] - 在物理层面投入“看不见的功夫”,如采用多层玻璃、增加墙体隔音层,并配备经数千万会员数据迭代的“亚朵星球深睡系列”寝具[8] - 服务从依赖“惊喜服务”的偶然感动,进化为“标准个性化”的系统性交付,通过流程和系统确保每位客人获得“恰到好处的关怀”[8] - 具体服务体现为本地化特色早餐、可开合的“竹居”阅读空间,以及计划推出的特色下午茶和“夜安三件套”等[9] 商业模式与财务表现 - “见野”原型(亚朵4.0产品)自发布至2026年2月,已在30个城市开设50家门店,市场接受度得到验证[11] - 在营超过3个月的门店,平均综合RevPAR达到约500元[12] - 亚朵会员愿意为“见野”支付约6%的溢价,证明消费者愿为情感价值付费[12] - 在亚朵中央供应链赋能下,其单房造价控制在约15万元,基于当前经营数据测算,投资回报周期预计不到3.5年[13] - 新品牌共享集团超过1.08亿的会员体系,并依托成熟的供应链、数字化体系及建造与人才培养能力,降低创新风险与成本[13] 集团整体业绩与生态协同 - 2025年第三季度,亚朵集团营收同比增长38.4%,达26.28亿元[14] - 其中,加盟酒店收入15.6亿元,同比增长32.3%,占总营收52.6%;零售业务收入达8.46亿元,同比猛增76.4%,占总营收比重已达32.2%[14] - 集团瞄准“运营人群”而非“运营房间”,已跑通从酒店体验到品牌认同再到零售消费的生态闭环[14] - 作为更高端的体验标杆,“见野”有望进一步拉动整个亚朵生态的品牌溢价与衍生价值[14]
酒店业下半场:亚朵用“见野”上场,情感价值能否成为新的效率指标?
第一财经· 2026-02-10 17:15
文章核心观点 - 亚朵集团将其运营成熟的“见野”产品线独立为新品牌,标志着公司增长逻辑从空间的“物理复制”转向用户心智的“精神复利”,试图将情绪价值转化为可量化、可持续的商业价值[1] - 这一举措是公司新战略“中国体验,品牌领航”的关键落子,旨在通过价值分层,实现从“满足需求”到“定义需求”的跃迁,并成为观察中国服务业价值转向的关键样本[1][5] 战略背景与选择 - 公司在达成“中国体验,两千好店”三年战略目标后,面临如何满足追求更极致、更个性化体验的细分市场需求的挑战,因此选择将已稳健运营两年多的“亚朵酒店4.0版本”独立为“亚朵见野”品牌[3][4][5] - 全国中高端酒店品牌已连续五年保持两位数高速增长,在新开业酒店中占比超过70%,中高端价格带被视为最重要且无法逾越的市场区间[4] - 品牌独立决策源于公司创始人2012年在云南亚朵村感受到的“内心安静的力量”,这一初心逐步演变为公司的“中国体验”品牌内核[3] 品牌定位与体验设计 - “亚朵见野”定位为具有独立精神内核、融合差旅及度假感双体验的高品质人文酒店品牌,聚焦“自然闲寂”美学,瞄准在高效差旅中寻求出离、在度假中渴望精神修复的高净值客群[7][8] - 品牌核心方法论是“场景经济学”,不再仅出售睡眠空间,而是打包出售一段“被精心设计的时间”,通过从香氛到书写仪式等每一个触点,强化“内心安静的力量”这一核心价值[8] - 设计上通过编译在地文化(如使用云南土布、傈僳族文字符号、复刻古茶树艺术装置)来营造“自然感、手工感、原始感”,让空间成为引导情绪沉淀的媒介[9] - 将“睡个好觉”从基础功能重塑为有仪式感的情感体验,背后是对现代人睡眠障碍与情感焦虑的洞察,提供系统化的“情绪调节”与“精神修复”方案[9] 运营模式与服务进化 - 服务逻辑从依赖员工灵光一现的“惊喜服务”,进化为通过流程和系统确保的“标准个性化”交付,确保每位客人在预设体验框架内获得“恰到好处的关怀”[10] - 具体服务体现为本地化特色早餐、可开可合的“竹居”阅读空间,以及计划推出的特色下午茶和“夜安三件套”(夜安茶、蒸汽眼罩、白噪音)等[11] - 在物理层面投入“看不见的功夫”,如采用多层玻璃、增加墙体隔音层、对管道与机电设备做特殊处理,以隔绝噪音[10] - 睡眠体验最终落点于经数千万会员数据、十年六次迭代而来的“亚朵星球深睡系列”寝具上[10] 商业模式与市场验证 - “见野”的原型(亚朵4.0产品)自发布至2026年2月,已在**全国30个城市开出50家门店**,证明了市场接受度[13] - 在营超过3个月的门店,**平均综合RevPAR达到约500元**[13] - 在亚朵体系积累的**40万条用户好评**中,涉及4.0产品的评价里,**超过六成提到了“安静、松弛、睡得好、很特别”**[14] - 调研显示,**亚朵会员愿意为“见野”支付约6%的溢价**,这被视为市场为情感价值投下的信任票[14] - 在亚朵中央供应链赋能下,其**单房造价控制在约15万元**,基于当前经营数据测算,**投资回报周期预计不到3.5年**[14] 集团赋能与生态协同 - “亚朵见野”共享集团**超过1.08亿的会员体系**,并依托成熟的供应链、数字化体系、建造与人才培养能力,降低了创新风险与成本[15] - 集团2025年第三季度财报显示:**营收同比增长38.4%,达26.28亿元**;其中**加盟酒店收入15.6亿元,同比增长32.3%,占总营收52.6%**;**零售业务收入达8.46亿元,同比猛增76.4%,占总营收比重已达32.2%**[15] - 作为更高端的体验标杆,“见野”有望进一步拉动整个亚朵生态的品牌溢价与衍生价值[15] - 集团战略是瞄准“运营人群”而非“运营房间”,已形成从酒店体验到品牌认同再到零售消费的生态闭环[15] 行业启示与未来展望 - “见野”的实践提供了一套关于“情感投资回报率(Emotional ROI)”的测算模型,证明了情感价值驱动的高溢价模式可以达成甚至超越传统效率模型的回报效率[14] - 在酒店业长期的“规模”与“效率”竞逐后,亚朵提出长久的竞争力在于能否在满足功能效率之上,为现代人提供“可抵达的宁静”港湾,并衍生出“可投资的生活方式”[16] - 这验证了在高度同质化的服务业竞争中,最大的差异化可能源于对人性深处的关怀,将差异化、个性化的体验沉淀为可衡量、可复制的情感与精神价值,是未来品牌穿越周期的终极竞争力[16]