项目核心模式 - 公司创新推出“社区未成年人参与社区治理志愿服务暨‘我的楼门故事’楼门美化项目”，以“副中心有我”社会动员平台为纽带，通过“积分激励+多元活动+长效机制”，吸引50余名未成年人成为社区治理新生力量，走出一条“小手拉大手、家园共守护”的基层治理新路径 [2] 参与激励与动员机制 - 公司依托线上平台发布楼门清洁、文明宣传、垃圾分类等志愿服务任务，未成年人及其家长通过小程序便捷报名参与，每次服务经核实后即可获得平台积分，实现服务成果的实时记录与可视化呈现 [3] - 积分机制有效激发未成年人的参与热情，让参与社区治理从任务变成习惯，形成了“参与—激励—再参与”的良性循环 [3][5] 议事协商与能力培养 - 公司组织未成年人议事协商会，让孩子们针对社区治理痛点畅所欲言，共同商议制定楼道不堆物、文明养犬等楼门微公约，并集体构思用手工作品美化楼门的创意方案 [3] - 议事会不仅汇集童言良策，也锻炼了孩子们的观察、思考和协商能力，让他们成为社区建设的小参谋与规则制定者 [3] 实践活动与角色转化 - 未成年人化身志愿服务主力军，参与社区环境大扫除、开展文明养犬户外宣传、推行楼门小管家岗位责任制，以家庭为单位巡查劝导，用小手拉大手带动家长共同参与 [5] - 孩子们从“社区旁观者”转变为“积极参与者”，为基层治理注入鲜活力量 [6] 资源整合与文化建设 - 公司通过平台整合资源，联动艺术机构、公益组织等组建专业导师团队，开展特色手工活动，引导孩子们将非遗文化、红色主题、环保理念融入创作 [5] - 孩子们创作出玻璃画、青花瓷、京剧脸谱等丰富多彩的作品，打造出“品味二十四节气”等主题楼门，累计完成15个楼门的美化改造 [5] 项目成果与长效管理 - 项目自2025年8月启动，历经筹备、实施、深化、总结四个阶段，实现了“参与有渠道、行动有激励、成果有保障”的闭环管理 [6] - 为维护治理成果，公司建立了楼门认领制，由志愿服务小组定期维护，物业协同做好日常保洁，确保长效常新 [6] - 通过社区治理小课堂、常态化议事实践等，孩子们的沟通协作、解决问题能力得到显著提升，一支稳定的“小小志愿者”队伍逐渐成形 [6] 社会影响与治理格局 - 项目将单调楼道墙面变为居民争相打卡的“童心艺术空间”，增进了邻里交流与情感纽带 [5] - 项目通过“教育一个孩子，影响一个家庭，带动整个社区”，构建起“社区—家庭—未成年人”联动共建、共治共享的基层治理新格局 [6]

基层治理体系改革 - 南阳街道通过整合城管、综管等辅助力量打破条线壁垒，实现统一调度和定人定岗定责，构建街村两级齐抓共管新格局 [1] - 将辖区划分为横蓬、南阳、赭山、会展片区四大片区，由中队长及副中队长负责考勤管理与监督，实行每日早训和每周复盘机制提升工作效能 [1] - 建立街道科室、下沉人员与属地村社三方权责明晰的双轨联动机制，通过周二村社例会和周三管理复盘实现村哨所与街道中枢同频共振 [1] 治理效能提升 - 网格治理下沉行动推动解决信访投诉23起、问题抄告15件，协助处理民生实事超30项，实现日清日结效率 [2] - 签订户外广告责任书百余份，完成农民建房巡查超280次，实现民生关键小事秒响应和闭环化管理 [1][2] - 通过治理触角深入基层，有效处理噪音投诉、建房巡查、广告监管等群众关切事项，提升群众获得感 [1][2]

项目运作机制 - 建立8个重点领域需求的项目清单 包括基本生活服务 文化教育 特殊群体关爱 健康医疗 环境维护 社区自治 安全治理以及经济发展 [3] - 依托准格尔红色e线平台实现项目从提出到完成的全流程线上跟踪 [3] - 采用全周期闭环管理体系 涵盖筹备启动 需求摸排 项目申报 公开评审 资源链接 实施推进 评估总结7个环节 [3] 资金与参与规模 - 链接资金总额达672万元 [7] - 92家机关企事业单位和24家社会组织参与项目实施 [7] - 累计实施100个项目 惠及居民超过25万人次 [7] 典型项目案例 - 海尔洗衣先生·爱心洗衣店项目由旗能源局认领 爱心企业提供30万元启动资金 [6] - 洗衣店配备水洗机 烘干机 干洗机等七大件设备及热水器 软水机等辅助设施 [6] - 为80岁以上老人提供免费洗衣及上门取送服务 18岁以下学生享受半价优惠 [6] 运营模式创新 - 采用公益服务与市场化运作相结合模式 收费服务所得反哺免费洗衣及社区建设 [6][7] - 通过社区集体经济公司运作形成可持续造血机制 [6] - 实现线上线下民情收集 已成功实施25个点单式服务项目 [7]