台风应对措施 - 公司启动大灾应急响应机制，成立专项应急处理小组，部署防御台风各项工作，明确"社会关注类"定级标准，建立"双通道"信息直报机制 [1] - 联动行业启动大灾互认机制，构建"防-查-救-赔"全流程互认体系，实现水淹信息同步、施救共享、劝导共认 [3] - 运用"鹰眼"系统对重点客户进行线上线下双重预警，共发出预警信息9.6万条 [4] 客户分类防护 - 面向农险客户通过"爱农宝"APP推送实时台风路径、风速，成立突击队协助农户疏通排水沟、加固大棚 [6] - 针对车险用户在24小时内完成156处水淹黑点路段摸排，配备沙袋与自动排污泵，调集抽水车和拖车待命 [6] 行业协同机制 - 建立"双通道"信息直报机制，打破行业壁垒实现高效协同 [3] - 通过大灾互认机制整合各家机构力量，为抢险救援奠定基础 [3] 灾前预警系统 - 动态监测气象数据，运用"鹰眼"系统实现精准预警 [4] - 通过APP推送实时台风信息确保农户全覆盖 [6] 重点区域排查 - 完成156处水淹黑点路段线下摸排，重点排查易水淹小区 [6] - 在高危路段提前布防，协调合作网点转移车辆设备 [6]

台风应急响应措施 - 精准锁定台风影响区域并发送预警信息560万条次 [1] - 台风未登陆时已支付预赔付款143万元 [1] - 车辆受损后22分钟完成车险赔付 [1] - 启动"防、减、救、赔"应急响应保障人民生命财产安全 [1] 快速理赔案例 - 湛江人保财险向养殖户支付海洋牧场养殖综合保险赔款143万元 [2] - 平安产险1小时内完成台风首笔理赔款35280元 [2] - 中华财险22分钟完成车辆被树木砸中赔付 [2] 理赔数据统计 - 平安产险接到报案1400余笔预估理赔金额超870万元 [3] - 国寿财险累计接到报案263件估损52355万元已支付赔款3252万元 [3] - 车险理赔案件集中在广州、江门、云浮等地 [3] - 农险主要为湛江海洋牧场及茂名、揭阳、东莞水果损失案件 [3] 防灾减损措施 - 平安产险通过"鹰眼DRS20"系统向310万客户发送预警信息560万条次 [4] - 预警6400家企业客户为374家重点企业提供现场风险排查服务 [4] - 发放防汛沙袋、挡水板等防灾物资5781套 [4] - 中国大地保险发送灾害天气预警838566次 [4] - 人保财险落实水浸黑点巡防值守机制设置风险提示牌 [4] - 启动行业大灾互认机制开展水浸黑点防御互认排查 [4]