文章核心观点 - 平安产险凭借创新的“AI+安责险+多方联动”模式打造的《小散工程风险管理》项目，入选“2025央视财经金融强国年度案例”，是保险业从“风险等量管理”向“风险减量服务”转型的典型案例，诠释了数字金融核心内涵并推动技术应用 [1] - 保险行业正从“事后理赔”向“事前预警、事中干预、事后补偿”的全流程风险管理转型，深化风险减量管理是服务中国式现代化建设的必然路径 [4] - 随着科技进步和风险管理需求增长，风险减量服务将成为保险业转型升级的重要引擎 [8] 行业趋势与战略方向 - 金融行业正围绕金融“五篇大文章”，聚焦深化金融体制改革、金融高水平开放等重大战略方向 [1] - 财产险行业正从“事后理赔”向“事前预警、事中干预、事后补偿”的全流程风险管理转型 [4] - 深化风险减量管理已成为行业落实总体国家安全观、服务中国式现代化建设的必然路径 [4] - 风险减量服务将成为保险业转型升级的重要引擎 [8] 平安产险“小散工程风险管理”项目 - 项目模式：采用创新的“AI+安责险+多方联动”模式，成功入选“2025央视财经金融强国年度案例”中的“数字金融”年度案例 [1] - 项目定位：是保险业从“风险等量管理”向“风险减量服务”转型的典型案例，推动AI、大数据等新兴技术的规模化、常态化应用，并深度融入城市基层治理 [1] - 项目背景：近70%的建筑施工领域生产安全事故发生在限额以下的小散工程中 [2] - 治理体系：在东莞构建了“保险+服务+科技”的风险减量服务体系，成立大湾区风险减量协同创新中心，构建“一个中心、两个转变、三级管理”的全链条治理体系 [2] - AI三级管理策略：一级通过AI算法实时报警，二级由专家团队远程干预或现场处置，三级结合线下巡检与风险地图助力精准监管 [2] - 监管模式突破：从“被动应对”转向“精准预防”，AI数字化宣教体系覆盖率达92%；从“人防为主”转向“技防优先”，搭建国内首个小散工程风险监测与隐患处置后台，通过AI摄像动态监测22类风险隐患 [3] - 项目成效：累计接收AI预警8245次、后台远程干预1722次、派出专家现场处置709次、网格化监管联动172次，小散工程保险赔付案件数同比下降58%，降低直接经济损失近千万元 [3] 平安产险风险减量服务的其他实践 - 风险科普：依托产学研协作机制，联合行业协会、高校等推出《城市重点消防安全与火灾防控指引》《科技赋能风险减量服务白皮书》《2025年中国家庭风险白皮书》等系列科普丛书 [5] - 科技赋能：自主研发“鹰眼系统”，针对自然灾害实现一体化管理，并对粉尘爆炸、电气火灾等17类安全场景进行7*24小时监测和干预；推出“鹰眼系统海外版（EagleX）”，作为国内直保公司首个对外的全球风险管理平台，首期上线风险地图、灾害预警、卫星监控三大功能 [6][7] - 公益实践：启动平安“红绿灯”公益行动项目，聚焦农村高风险路段治理，截至2025年11月已覆盖31省市自治区275县域，完成1404个高风险路段改造，累计捐赠设施8044个，在1000个村开展活动覆盖村民约18.2万；与“安全驾驶计划”联动，构建“安全驾驶－公益贡献－权益回馈”的正向循环和“风险减量+公益”新模式 [8] 公司未来发展方向 - 公司将继续坚持党建引领，持续深化“保险+科技+服务”模式，完善风险减量服务体系 [8]

公司战略定位与行业背景 - 绿色发展已从“算碳账、减排放”迈入“谋创新、提质量”的新阶段，当前恰逢国家“双碳”目标提出五周年及“十五五”深化绿色转型的关键开局期 [1] - 公司致力于从单一“减碳”转变为绿色的实践者与赋能者，发挥金融主业及科技优势，实现从企业到社会的可持续、可积累的高质量增长 [1] 绿色保险业务与产品创新 - “十四五”期间，公司作为首席承保人承保了白鹤滩水电站主体工程，并为广东惠州太平岭核电站、海南儋州海上风电等项目提供风险保障 [2] - 海南儋州海上风电项目是国内第一个实现零碳排放的海上风电项目 [2] - 公司作为印尼最大水电站项目的首席承保人，绿色足迹正跟随“一带一路”倡议走向国际 [2] - 2025年上半年，公司绿色保险原保险保费收入达358.36亿元，同比增长51.8% [2] - 公司创新开发古树保险产品，截至今年10月底，已为全国超5.5万棵古树名木提供超10亿元的风险保障与修复资金支持 [2] 科技赋能与风险管理 - 公司自主研发的鹰眼系统提供灾害预警、风险筛查等多场景服务，2025年上半年累计完成25.9万场灾害预警，发送42.6亿条信息 [3] - 公司的“农灾大模型”为农户提供灾前预警—灾中监测—灾后赔付的全周期服务，截至今年10月底累计推送预警5180万次，覆盖89万农户，助力减少农业损失7.8亿元 [3] 运营、供应链与投资端的绿色实践 - 公司在行业内首个提出2030年运营碳中和目标，并推出AI-ESG系统与员工碳账户平台，将低碳行为量化、可视化、权益化 [3] - 公司在价值链层面发布行业首个《可持续供应链倡议》，上线“绿色采购专区”，为合作企业设置清晰的“绿色门槛” [3] - 公司作为中国首个签署PRI的资产所有者，利用CN-ESG系统分析投资组合中被投企业的ESG风险，并积极沟通以推动绿色高质量发展 [3] 外部评级与行业认可 - 公司的MSCI ESG评级已提升至最高AAA级，并连续四年位列“综合保险及经纪”行业亚太区第一 [4]

生态保护 - 第十五届全运会吉祥物“喜洋洋”和“乐融融”原型为全球濒危物种中华白海豚，该物种是珠江口栖息地最大的群体[2] - 粤港澳大湾区通过制度创新、科技赋能与跨境合作构建海洋生态协同保护体系，海洋生态状况总体稳中向好[4] - 中华白海豚频繁活跃在伶仃洋海域，港珠澳大桥建设时“大桥通车，白海豚不搬家”的承诺已实现[4] 人文精神 - 全运会开幕式上的醒狮和鳌鱼是岭南文化符号，分别象征奋发精神和拼搏进取[6] - 岭南文化具有开放、进取、务实、包容等特点，对促进大湾区融合发展具有重要意义[8] 科技创新 - 全运会应用“鹰眼”系统提供精准判罚依据，配备“电子狗”服务残障人士，使用智能巡检机器人保障电力安全[9] - 广州在“自然指数—科研城市”全球排名中升至第八位，深圳全社会研发投入连续9年保持两位数增长[9] - “深圳—香港—广州”创新集群在《2025年全球创新指数》百强创新集群中首次跃居全球第一[9]

生态保护与海洋生态协同发展 - 全运会吉祥物以中华白海豚为原型，该物种是全球濒危物种，被誉为“海上大熊猫” [1] - 珠江口是全球现存最大的中华白海豚栖息地，栖息着种群数量最大的中华白海豚群体 [1] - 粤港澳大湾区通过制度创新、科技赋能与跨境合作，初步构建覆盖三地的海洋生态协同保护体系，海洋生态状况总体稳中向好 [3] - 中华白海豚频繁活跃在伶仃洋海域，成为衡量海洋生态环境的“活指标” [3] 人文精神与文化创新 - 醒狮与鳌鱼作为岭南文化符号，在开幕式上描绘出粤港澳三地同根同源的精神图谱 [4] - 南狮因形制威武、寓意奋发而被称为“醒狮”，是岭南人文精神的外化象征 [5] - 鳌鱼是“鲤跃龙门”化龙前的过渡形态，象征金榜题名与拼搏精神，已融入粤港澳民众日常生活 [5] - 岭南文化具有开放、进取、务实、包容、敢为人先等特点，助力大湾区建设日新月异 [7] 科技创新与区域发展 - 全运会应用“鹰眼”系统、智慧无障碍看台配备“电子狗”、智能巡检机器人“赛博汪汪”等智能设备，展示科技创新实力 [8] - 广州在“自然指数—科研城市”全球排名中升至第八位，深圳全社会研发投入连续9年保持两位数增长 [8] - 香港公布《香港创新科技发展蓝图》，内地与澳门合作研制“澳门科学一号”空间科学卫星成功发射 [8] - “深圳—香港—广州”创新集群在《2025年全球创新指数》百强创新集群中首次跃居全球第一 [8]

核心财务表现 - 2025年第三季度整体营业收入达120.6亿元，同比增长15.3%，持续经营业务收入同比增长19.7% [1] - 经调整Non-IFRS归母净利润为42.2亿元，同比增长42.0%，经调整Non-IFRS归母净利率达32.1%，同比提升5.6个百分点 [1][2] - 持续经营业务在手订单金额飙升至历史新高的599亿元，公司上调全年业绩指引，预计整体收入将达435-440亿元 [1] - 报告期内经营现金流达108.7亿元，同比增长35.0% [3] 各业务板块盈利能力 - 化学业务板块前三季度经调整non-IFRS毛利率提升至51.3%，同比大增5.8个百分点 [2] - 实验室分析与测试业务第三季度毛利率实现环比持续改善 [2] - 生物学业务第三季度毛利率环比增长1.5个百分点 [2] 精益运营与效率提升 - 研发端生物学平台数字化运营体系将数据处理效率提升32% [4] - 药性评价部门自主开发软件使同类项目解谱效率提升83%，项目交付效率提升33% [4] - 临床生物分析团队数字化管理平台将项目瓶颈环节周转时长与分析时长分别降低30%和35% [4] - 新车间产能爬坡时间从2017年的22.6个月压缩至2024年的2.4个月，效率提升近九成 [4] 数字化与资产优化 - 通过90多款应用系统实现智慧运营，自主研发的设备智能调度程序实时自动安排全球40个车间、800多台反应釜、全年数万批次的生产任务 [5] - 车间整体使用率从2020年的60%提升至当前的72%，等效于新建了8个同等规模的车间 [5] 质量管理体系 - 化学业务生产环节分布式控制系统让小分子和多肽生产分别实现90%和80%的自动化 [7] - 鹰眼系统自动验证反应加料规格，将每100批次的人工失误从0.41次降低至0.05次 [7] - 自2009年以来，化学业务成功通过全球监管机构审计超过140次，获得25次美国FDA和EMA的新药审批前审计豁免 [7] - 2025年3月，公司常州及泰兴两个原料药基地以零缺陷成绩通过美国FDA现场检查 [7] 全球布局与产能扩张 - 在亚洲、欧洲、北美建立起涵盖20多个基地的CRDMO服务网络，近期进一步落子中东，与沙特NEOM及卫生部达成战略合作 [8] - WuXi TIDES平台2025年收入有望突破百亿规模，泰兴多肽产能固相合成反应釜总体积突破100,000升 [8] 股东回报 - 2025年已完成派发现金分红合计48.8亿元，并实施完成20亿元A股回购及注销 [8]

公司AI战略与阶段 - 公司已进入人工智能大规模应用的3 0阶段 在营销 服务 运营 管理 经营5大领域AI应用深度和广度大幅提升 核心场景AI覆盖率达100% [3] - 公司数字化转型分为线上化 数据化 智能化三个阶段 并于2021年迈入3 0智能化阶段 [3] - 公司深入推进AI in All 围绕场景 算法 算力 AI安全治理四大核心要素重塑保险业务价值链 [3] AI基础设施与能力建设 - 在场景上 公司落地超1000个子业务场景 [3] - 在算法上 公司拥有超过350名算法工程师 构建灵活AI架构 可支持1周内快速接入新的大模型 [3] - 在算力上 公司已构建千卡规模的算力集群 有效支持AI应用落地 [3] - 公司构建了AI安全治理体系 包括应用安全 数据安全 模型算法安全和合规运营等 确保AI应用安全可靠可控 [3] AI在智能服务领域的应用 - 公司应用AI 物联网等新技术自主研发鹰眼系统 聚合100多个风险模型 构建数字化风险减量服务能力 [4] - 十四五期间 鹰眼系统智能预警灾害162万场 发出预警信息470亿次 覆盖客户1 3亿人次 [4] - 应对超强台风桦加沙时 鹰眼系统提前4天精准预判台风登陆 推送预警信息覆盖3950万人次 精准筛选出1112个高风险标的客户 [4][5] - 灾后公司精准调度1400名理赔专家和230名现场救灾人员 实现小额案件最快10分钟赔付 巨灾24小时内赔付超过1800万元 [5] AI在智能运营与管理领域的应用 - 在承保出单环节 公司应用AI技术搭建智能出单机器人 实现全流程自动化出单 [6] - 目前公司90%的新车保单作业由机器人自动完成 平均耗时从6分钟下降到1 2分钟 [6] - 在理赔风控场景 公司应用图像推理 车机风控大模型等AI技术 构建数字风控体系 2024年反欺诈拦截金额累计达119亿元 [6] 行业影响与趋势 - 人工智能技术正在深度重塑全球科技革命的方向 重构企业价值创造的底层逻辑 对金融保险业影响深远 [1] - 保险公司运用AI技术培育金融新质生产力 赋能高质量发展 [4]

公司人工智能战略阶段 - 公司数字化转型战略分为线上化、数据化、智能化三个阶段，并于2021年迈入3.0智能化阶段[1] - 公司已经进入人工智能大规模应用的3.0阶段，在营销、服务、运营、管理、经营5大领域的应用深度和广度大幅提升[1] - 公司核心场景AI覆盖率达100%[1] 人工智能应用核心要素 - 在场景上，公司聚焦智能营销、智能服务、智能运营、智能管理、智能经营落地超1000个子业务场景[2] - 在算法上，公司拥有超过350名算法工程师，构建灵活AI架构，可支持1周内快速接入新的大模型[2] - 在算力上，公司已构建千卡规模的算力集群以支持AI应用落地[2] - 在数据上，公司通过知识工程积累PB级保险行业垂域知识数据集[2] 智能服务领域应用 - 公司应用AI、物联网等技术自主研发鹰眼系统，聚合100多个风险模型构建数字化风险减量服务能力[3] - 鹰眼系统在“十四五”期间智能预警灾害162万场，发出预警信息470亿次，覆盖客户1.3亿人次[3] - 以应对超强台风“桦加沙”为例，系统提前4天精准预判，推送预警覆盖3950万人次，筛选1112个高风险标的客户，灾后实现小额案件最快10分钟赔付，巨灾24小时内赔付超1800万元[3] 智能运营领域应用 - 公司应用AI技术搭建智能出单机器人，实现承保出单环节全流程自动化[3] - 目前90%的新车保单作业由机器人自动完成，平均耗时从6分钟下降到1.2分钟[3] 智能管理领域应用 - 公司聚焦理赔风控场景，应用图像推理、车机风控大模型等AI技术构建“事前预警、事中调度、事后审计”的数字风控体系[4] - 2024年反欺诈拦截金额累计达119亿元[4] 智能经营领域应用 - 公司在农险领域应用AI技术实现精准承保、精准理赔，贯穿“保前-保中-保后”全链条[4] - 保前通过数字地图和遥感识别技术解决“地在哪、谁在种、种什么”问题，保中通过AI能力实现风险减量，理赔阶段通过区间估损大模型实现地块级估损[4] 人工智能安全治理 - 公司构建AI安全治理体系，包括应用安全、数据安全、模型算法安全和合规运营，确保人工智能应用“安全、可靠、可控”[2]

论坛背景与公司参与 - 2025金融街论坛年会于10月27日至30日在北京召开，主题为“创新、变革、重塑下的全球金融发展”，被视为中国金融改革发展风向标 [1] - 平安产险是唯一受邀在“安全开发应用人工智能 助力数字金融高质量发展”论坛上分享的财险公司，公司董事长龙泉发表主旨演讲 [1] 人工智能应用战略与阶段 - 公司数字化转型已进入3.0智能化阶段，深入推进AI in All，核心场景AI覆盖率达100% [3][5] - 公司人工智能应用覆盖营销、服务、运营、管理、经营5大领域，落地超1000个子业务场景 [5] AI应用核心能力建设 - 在算法方面，公司拥有超过350名算法工程师，构建灵活AI架构，可支持1周内快速接入新的大模型 [5] - 在算力方面，公司已构建千卡规模的算力集群，有效支持AI应用落地 [5] - 在数据方面，公司通过知识工程积累PB级保险行业垂域知识数据集 [5] AI安全治理体系 - 公司高度重视AI安全治理，在国家金融监督管理总局指导下构建了包括应用安全、数据安全、模型算法安全和合规运营在内的AI安全治理体系 [6] 智能服务应用成效 - 公司应用AI技术自主研发鹰眼系统，聚合100多个风险模型，构建数字化风险减量服务能力 [7] - “十四五”期间，鹰眼系统智能预警灾害162万场，发出预警信息470亿次，覆盖客户1.3亿人次 [7] - 在应对超强台风“桦加沙”时，系统提前4天精准预判，预警信息覆盖3950万人次，筛选1112个高风险标的客户，灾后实现小额案件最快10分钟赔付，巨灾24小时内赔付超1800万元 [7] 智能运营与管理应用成效 - 在智能运营领域，应用AI技术搭建智能出单机器人，90%的新车保单作业实现自动化，平均耗时从6分钟降至1.2分钟 [8] - 在智能管理领域，应用AI技术构建数字风控体系，2024年反欺诈拦截金额累计达119亿元 [8] 智能经营应用成效 - 在智能经营领域，AI技术应用于农险，实现保前精准承保、保中风险减量、保后精准理赔，理赔款可精准到农户和地块 [8]

行业背景与重要性 - 频发的自然灾害凸显巨灾保险重要性 保险业针对洪涝灾害、台风地震等累计赔付超过1500亿元 [2] - 综合性巨灾保险试点已在20多个省市落地 推动防灾减灾安全网织密织牢 [2] 公司产品创新 - 公司正式推出“平安台风风险地图”和“平安台风巨灾模型” 探索台风灾害科学防控 [2] - “平安台风风险地图”由台风风力危险性、暴雨危险性和综合危险性三类数字化地图组成 基于历史数据与AI模型实现公里级模拟精度 [2] - 地图可精准量化台风风险 为核保决策提供依据 并根据客户风险等级提供针对性建议 [2] - “平安台风巨灾模型”利用台风随机事件集及公司承保理赔数据 可量化预估台风巨灾发生概率和损失区间 为巨灾保险定价提供支持 [2] - 模型应用场景包括台风概率估算、损失评估、巨灾定价等 目前覆盖范围可达全国 [2] 公司灾害应对能力 - 2025年上半年 公司“鹰眼系统”累计预警25.9万场灾害 发出预警信息42.6亿次 覆盖6402万个企业和个人客户 [3] - 公司正在全国建立5大应急物资仓 覆盖京津冀、长三角、珠三角、华中和海南地区 将提供应急物资服务 [3] - 公司实现重大灾害100%响应 覆盖灾前、灾中、灾后的全流程服务闭环 [3]

产品与服务创新 - 公司正式推出“平安台风风险地图”及“平安台风巨灾模型”两款AI工具，为台风灾害的科学防控提供支持 [2] - “平安台风风险地图”由台风风力危险性、暴雨危险性和综合危险性三类数字化地图组成，基于历史数据和AI模型算法，实现公里级模拟精度，能精准量化风险并为核保决策提供依据 [2] - “平安台风巨灾模型”利用台风随机事件集及公司历史承保理赔数据，可量化预估台风巨灾发生概率及损失区间，为巨灾保险定价提供支持 [2] - 公司正在全国建立5大应急物资仓，覆盖京津冀、长三角、珠三角、华中和海南地区，提供30余种应急物资，实现覆盖“灾前-灾中-灾后”的全流程服务闭环，为国内财险行业首创 [3] 科技赋能与运营成果 - 2025年上半年，公司“鹰眼系统”累计预警25.9万场灾害，发出预警信息42.6亿次，覆盖6402万企业和个人客户 [2] - 公司推出鹰眼海外版（EagleX），成为国内首家直保公司推出的全球风险管理平台 [2] - 在灾中响应方面，全国5大物资仓能够实现配送次日达，满足紧急需求，重大灾害100%响应 [3] 行业合作与知识体系建设 - 公司联合中国灾害防御协会、国家气象中心等13家专业单位发布《台风灾害防灾减灾体系与指南》科普读物，旨在构建“科学认知-监测预警-实战应对-风险保障”四位一体的知识体系 [4] - 该指南以2024年海南应对台风“摩羯”和珠海市防灾规划为范本，提炼可复制的“城市防台风经验”，并为家庭、酒店等不同场景提供具体风险排查与减量措施 [4] - 公司旗下分公司与海南省气象局签署战略合作协议，双方将通过数据融合共享、联合创新发展等模式，共同推动气象领域协同发展 [5] 社会责任与能力建设 - 公司组织志愿者组成应急救援队，遵循“统一调度、属地管理、分支联动、协同作战”原则，承诺守护群众生命财产安全 [6] - 本次活动是公司“风险减量+公益”系列主题行动之一，公司持续深化应急管理“1+N”政企协作模式，已先后发布多部科普丛书并启动基层应急能力专项提升行动 [6] - 公司表示将持续发挥“保险+科技+服务”优势，深入开展“风险减量+公益”行动，积极参与基层应急管理体系建设 [6]