宠客理念

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晋城城区:“五一”假期,花样宠客燃爆文旅市场,全城把游客当“明星”
新华网· 2025-05-07 17:07
文旅服务创新 - 晋城城区以"宠客"为核心推出"城市明星礼遇"服务模式,吸引全国游客超百万人次,相关话题全网曝光量突破千万人次 [1] - 高铁站设置"全城把你当明星"签名墙及专业跟拍服务,上千张游客照刷屏社交平台 [2] - 南大街艺术周通过行进式表演、惠民演出、戏曲展演等活动让游客成为演出"特邀嘉宾",千名游客参与手机闪光灯互动形成"音浪"效果 [3] 消费场景打造 - 本土餐饮品牌推出数十种特色美食免费品尝,包括槐花豆乳、鱼子酱炒小米等地道菜品 [2] - 司徒小镇推出12种非遗小吃免费品尝服务,游客通过互动任务卡可兑换惊喜礼品 [5][7] - 各大酒店推出"明星客房"服务,配备特产迎宾果盘和手写欢迎卡提升入住体验 [8] 文化体验升级 - 世界吉尼斯纪录全球最大规模打铁花表演增设游客专属合影环节 [5] - "全天候演出+沉浸式体验"串联景区200余项演出、美食、游乐项目 [5] - 老城音乐会用巨型录音机舞台实现灯光随观众欢呼变化的互动效果 [3] 城市资源联动 - 全城动员百余名文旅志愿者提供点位服务,公安交警实施"护航式服务"保障出行 [8] - 环境卫生整治行动同步提升城市"面子"和"里子" [8] - 通过酒店住宿优惠券、文创伴手礼等组合措施形成服务闭环 [2]