工行驿站+服务生态建设 - 公司全面统筹行内外服务资源，依托网点开展"工行驿站+"服务生态建设，深化网点特色场景与业务发展、客户服务的融合 [1] - 公司以"工行驿站+"为支点，撬动金融服务生态的多种可能，未来将持续做强场景功能，提升网点服务的广度与深度 [2] 驿站+养老场景 - 公司因地制宜建设"驿站+养老"场景，全辖17家网点已完成养老金融特色网点建设 [1] - 网点配备血压仪、急救箱、轮椅等适老设施，设立老年人服务窗口，提供大字版理财产品宣传材料及金融知识讲座、防诈骗宣传等服务 [1] - 公司今年规划建设更多养老金融特色网点，并计划深化服务内涵，拓展服务外延，提升养老金融服务的温度与专业度 [1] 驿站+普惠场景 - 网点客服经理、客户经理组成专业团队，开展普惠金融行动，走镇街、进园区宣传普惠金融政策 [2] - 活动面向农业种植企业、文旅发展企业定制综合金融服务方案，精准适配产业资金需求，支持小微企业发展 [2] 驿站+爱心助考场景 - 公司依托网点开展"工行驿站+爱心助考"服务生态建设，推出"工行驿站·爱心助考"系列活动 [2]