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割不动了,无印良品向中国中产低头
商业洞察· 2025-05-30 17:31
核心观点 - 无印良品在中国市场因定价过高引发消费者集体质疑,社交平台出现大量关于价格与心理预期不符的吐槽 [1][7] - 公司虽尝试通过降价策略缩小中日价差,但实际对比显示日本售价仍比中国低30%左右 [13][14] - 中国市场对无印良品全球战略至关重要,2024财年中国营收占比达20%,但面临本土平价品牌的激烈竞争 [15][18] 价格争议 - 消费者普遍反映新款商品定价接近心理预期价位的两倍,典型例子包括158元的木制垃圾桶 [7] - 部分商品存在品控问题,如短袖开线、衣服起球、实木桌子开裂等质量问题 [7] - 2023-2025年间因销售不合格产品被上海市场监管部门处罚4次,涉及剪刀、香薰机、短袖等产品 [11][12] 价格调整策略 - 2014年起在中国实施十余次降价,2019年最大降幅达50%,目标是与日本市场同价 [13] - 2023年公司宣称中日价差已基本消除,但实际对比显示日本售价仍为中国市场的70%(如咖喱食品日本17.48元 vs 中国24元) [13][14] - 计划2024年夏季在中国推出"无印良品500"低价店,主打500日元(约25元)以下商品,面积仅为常规店的1/6 [14] 中国市场表现 - 2024财年中国门店净增47家达408家,2024年5-6月单月新开17家门店 [14] - 2024年9-12月中国区同店销售额连续4个月同比增长,2024财年中国营收达1182亿日元(56.28亿元)占全球20% [15] - 2025财年Q1(2024年9-11月)母公司良品计划销售额同比增21.3%至1976亿日元(94.09亿元),营业利润增58.2% [15] 竞争环境 - 面临网易严选、名创优品等本土平价品牌的围剿,同类产品价格仅为无印良品的1/5(如20元 vs 100元的垃圾桶) [18][19] - 名创优品等竞品凭借极致性价比抢占市场,导致无印良品2017年起在华销售出现负增长 [18] - 消费者将"无印风格"与品牌本身分离,更倾向选择价格更低的同类风格产品 [19] 战略调整 - 在中国开设全球首家农场概念店(2023年)和商品最全旗舰店(2024年)强化本地化 [15] - 因美国市场表现不佳(2020年子公司负债6400万美元),战略重心转向亚洲尤其是中国市场 [15][16] - 需平衡价格与品牌定位的矛盾,避免陷入与本土品牌的低价竞争 [18][19]
割不动了,无印良品向中产低头
虎嗅APP· 2025-05-28 21:34
核心观点 - 无印良品因定价过高和产品质量问题引发消费者质疑,面临品牌定位与市场接受度的矛盾 [3][5][9][10] - 公司通过连续降价、加速门店扩张和推出低价小型店铺策略应对中国市场挑战,但中日价差仍存在(日本约为中国价格的7折)[15][16] - 中国市场对无印良品至关重要,2024财年中国营收占比近20%,同店销售额连续4个月增长,公司持续加码本地化探索 [18][19][20] - 行业竞争加剧,面临网易严选、名创优品等平价替代品牌的围剿,2017年起在华销售增长乏力 [22][23] 定价策略与消费者反馈 - 新款商品定价接近消费者心理价位的翻倍,典型如158元木制垃圾桶引发吐槽 [9] - 部分消费者认可产品力优势,但整体定价处于同类中等偏上水平 [5] - 2014年起连续十余次降价,2019年最大降幅近50%,目标是与日本市场同价 [15] - 实际价差仍存:速食咖喱中国售价24元 vs 日本17.48元(约7折)[15] 产品质量与监管问题 - 消费者投诉产品品控问题(短袖开线、衣服起球、实木桌开裂)[10] - 2025年5月因销售不合格不锈钢剪刀等产品被罚款3万元,过去两年累计被处罚4次 [13][14] 中国市场战略 - 2024财年净增47家门店至408家,单月最高新增17家,维持一线城市重仓策略 [16] - 计划推出"无印良品500"低价小型店铺,70%商品定价低于25元,面积仅为常规店1/6 [16] - 2024财年中国区营收达1182亿日元(约56.28亿元),占全球营收近20% [18] - 本地化举措包括开设全球首家农场概念店和北京旗舰店 [18] 行业竞争环境 - 名创优品等竞品以极致性价比抢占市场,导致无印良品2017年起销售负增长 [23] - 网购平台同款商品价格仅为无印良品的1/5(20元 vs 100元)[24] - 品牌面临定位矛盾:日本定位中低端返璞归真,中国被质疑"失去初心" [22][23]