公司概况 * 京东集团2025年第三季度财务与运营表现[1] 财务业绩 整体财务表现 * 总收入同比增长15%至2,990亿元人民币[3] * 毛利润同比增长12%至500亿元人民币 毛利率为17% 同比下降0.4个百分点[11] * 合并非公认会计准则下归属于普通股东的净收益为58亿元人民币 净利润率为1.9%[11] * 自由现金流为130亿元人民币 去年同期为340亿元人民币[11] * 截至第三季度末 公司现金及现金等价物、受限货币和短期投资总额为2,110亿元人民币[11] 收入构成 * 产品收入同比增长10% 其中电子和家电收入同比增长5%[3] * 一般商品收入同比增长19% 连续四个季度保持双位数增长[3] * 服务收入同比增长31%[3] * 市场营销收入同比增长24%[3] * 物流和其他服务收入同比增长35%[3] 零售业务表现 * 零售业务收入同比增长11%至2,510亿元人民币[4] * 核心零售业务毛利率连续14个季度同比扩张 本季度上升1.3个百分点至19.3%[4] * 非公认会计准则经营收益同比增长28%至148亿元 经营利润率上升76个基点至5.9%[4] * 超市、时尚和健康品类均保持两位数的增速[5] 业务板块进展 外卖业务 * GMV实现双位数环比增长 高价值订单占绝大部分[6] * 亏损较上一季度收窄[6] * 处于初期阶段 以建立用户心智与市场份额为目标[15] * 通过"七天小厨"模式等创新措施提高运营效率[15] 物流与新业务 * 新业务净收入达到156亿元人民币[10] * 非公认会计准则经营亏损略有增加至157亿元人民币[10] * 通过扩展食品配送、京喜和国际业务增强市场地位[10] 平台生态系统 * 第三方业务用户数同比增长超过50%[19] * 佣金收入和广告收入增速加快至24% 创2022年二季度以来最高水平[19] 用户与市场 用户增长与参与度 * 活跃客户数同比增长超过40%[7] * 10月份年度活跃客户数超过7亿[7] * 用户购物频率增加40%以上 新用户、现有用户及JD Plus会员购物频率均显著提升[7] 市场营销 * 市场营销收入同比增长24%[8] * 广告收入每个季度呈现加速态势 本季同比增幅超过20%[8] 战略与投资 AI技术应用 * 发布通用数字人助手Ta Ta Ta、用于机器人的AI代理join inside等AI产品[4][10] * 升级数字化直播技术JD Streamer[4][10] * 全天候AI客服处理双十一期间超过42亿次咨询[4][10] * 未来3年内将持续投资培育规模达到1,000亿元人民币的AI生态系统[18] 国际化战略 * 欧洲在线零售业务Joybuy正在英国、法国、德国及荷兰测试阶段[14] * 将扩大产品供应 与优质全球品牌合作 提升物流能力[14] 家电与3C策略 * 通过与品牌合作推出定制化产品、优化成本提供更具竞争力价格[12] * 加强全渠道消费者服务和线下门店布局 已建立20多家国大商场及100多家国大旗舰店[12] * 国家补贴政策刺激消费需求 带动家电和电脑销售 但也导致行业高基数[13] 协同效应与未来展望 业务协同 * 外卖业务与零售业务产生强大协同效应 带动用户规模和参与度提升[6] * 外卖业务提高了用户留存率并吸引新用户 10月份年度活跃用户数突破7亿[16] * 新获得的外卖用户转化率逐月提升 最早一批新用户群体转化率在第三季度接近50%[16] * 全品类配送用户跨品类购买趋势更强劲 特别是在超市产品和生活服务等综合商品类别[17] 盈利能力前景 * 平台生态系统是长期收入和利润的重要驱动力之一[19] * 预计整体生态系统运营效率与盈利能力将持续提升 公司长期单位数增长利润率目标不变[19] * 未来将继续扩大新业务规模 释放协同效应 实现长期健康可持续的利润增长[10]

合作概述 - 公司与高德软件有限公司签订为期三年的战略合作协议 [1] 合作领域与目标 - 合作围绕构建智能装备、智慧交通、智慧城市的平台生态系统 [1] - 合作聚焦实现数据驱动、虚拟验证、现实应用的完整链路 [1] - 合作旨在服务于现代出行装备、新型基础设施等战略性新兴产业的发展 [1] 合作方背景与预期 - 高德是中国专业的数字地图、导航及实时交通信息服务商，提供一站式出行服务 [1] - 公司认为合作符合其长期发展目标及业务发展策略 [1] - 双方合作预期实现优势互补、互利共赢、共同发展 [1]