市场概况与增长潜力 - 越南扫地机器人市场销售额在2025年1-7月同比增速超过70% [1] - 市场头部前四位中国品牌（科沃斯、追觅、石头、小米）已占据超90%的市场份额，相比去年提高了近20个百分点 [4] - 越南扫地机器人市场渗透率尚不及10%，且高度集中于一线城市，存在巨大的长尾市场空间 [6] 市场需求驱动因素 - 越南地处热带与亚热带，气候潮湿多雨，对高频、深度地面清洁有刚性需求 [2] - 越南有“入户拖鞋”的社交礼仪，保持地面洁净是重要的生活习惯 [2] - 2024年越南平均可支配收入约为2700美元，同比增长6.1%，人均消费支出占可支配收入比重达87% [2] - 越南人口年轻化，平均年龄32岁，对科技类新产品接受度高 [3] - 2023年越南储蓄率为6.1%，低于世界平均的17.0%，居民消费意愿强烈 [3] 竞争格局与厂商策略 - 中国扫地机器人品牌正加速布局越南市场，科沃斯、石头科技、追觅、小米等品牌动态频频 [1] - 越南市场销售高度依赖线下渠道，科沃斯在越南的线上销售占比仅为15%，85%的销售来自线下门店 [7] - 品牌商通过建设实体专卖店、专柜（科沃斯在越南有约1000个销售网点）以及商超路演等方式进行消费者教育和市场渗透 [5][6][7] - 石头科技已于2024年四季度启动越南代工生产业务，以拓展亚太市场 [7][9] 本土化运营模式 - 科沃斯在东南亚采取“单国单代理”模式，由熟悉本地渠道的总代理商负责所有营销、销售和售后环节 [9] - 石头科技采用全球组织架构，在主要市场建立本地团队并计划任命区域经理，以更好地回应本地需求 [10] - 厂商注重售后服务网络和物流体系建设，追觅正与第三方合作打造完善的配送与售后网络 [7] - 企业正将数字化能力引入海外市场，如小米的“模式出海”和科沃斯考虑建设数字化售后服务体系，以提升本地化运营效率 [11]