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小红书启动“拉踩测评”治理:处置账号、限流、给品牌方扣分
南方都市报· 2025-06-03 17:06
小红书平台治理新规 - 小红书官方发布治理公告 明确禁止“拉踩测评”行为 其定义为通过刻意贬低、恶意对比竞品的方式虚构评测结果或放大产品缺陷[1][8] - “拉踩测评”的三种具体形式包括竞对抹黑攻击、误导性对比以及非真实舆论引导[1][8] - 平台将严格处置违规内容及账号 措施包括取消商业合作权限、限流、下架、封号 相关品牌也会被连带限流和扣减品牌分[1][11] “拉踩测评”的具体表现形式 - 平台贴出四类常见形式 包括主观排行榜或评分暗自拉踩其他产品、刻意对比本品优势与竞对劣势[8] - 其他形式还包括以虚假主观评价攻击其他品牌、在测评评论区由作者本人或水军置顶诱导性内容进行贬低攻击和消费引导[8] 新规实施的行业背景与影响 - 测评类内容是小红书社区的核心种草属性之一 对用户和品牌均极具影响力[11] - 头部美妆品牌华熙生物在声明中公开提及小红书“拉踩测评”问题 指出有水军公司打破竞争规则 首次有品牌公开谈论其负面影响[11] - 新规对新增笔记即日起生效 对存量笔记的治理将于两周后开始清扫 用户和品牌可通过特定渠道进行投诉[12]