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心智观察所:每天150亿条,Meta的诈骗广告帝国
观察者网· 2025-11-15 09:19
诈骗广告的规模与影响 - Meta平台每天展示约150亿条涉嫌欺诈的广告,2024年此类广告贡献了约10%的总收入,相当于160亿美元[1] - 诈骗广告形式多样,包括虚假投资计划、非法网络赌场、冒用知名品牌或公众人物的电商骗局,以及冒充美国军方人员的虚假账户每周发送数百万条信息[3] - 美国境内约三分之一的成功诈骗案件与Meta产品有关,公司内部评估自认其平台比谷歌更容易用于诈骗广告[4] Meta的内部机制与应对 - Meta采用“惩罚性出价”机制,仅当系统判定广告主有95%以上可能性从事欺诈时才彻底封禁,否则对“嫌疑账户”收取更高广告费,法律风险较高的诈骗广告每六个月能为公司带来35亿美元收入[3] - 公司计划将违规广告收入占比从2024年的10.1%降至2025年底的7.3%,并期望在2027年控制在5.8%以下,内部反诈骗团队在2025年上半年不得采取可能导致公司损失超过总收入0.15%(约1.35亿美元)的封禁行动[6] - 用户对诈骗广告的投诉量在过去18个月中下降58%,2025年以来公司已移除超过1.34亿条欺诈广告内容,但技术漏洞依然存在,例如冒用加拿大总理的诈骗广告未被自动标记[6][11] 行业比较与监管环境 - 事件与中国2016年“百度莆田系医疗广告”事件相似,但Meta的问题更具全球规模,每天影响超过30亿用户,且形式更加多样[7] - 美国证券交易委员会正就Meta平台上的金融诈骗广告展开调查,英国监管机构指出2023年全国与支付欺诈相关的损失中54%与Meta产品有关,公司可能面临高达10亿美元的罚款[11] - 专家指出数字广告生态存在系统性缺陷,呼吁加强监管,预计罚款可能高达数十亿美元,但内部文件认为高风险广告收入“几乎肯定超过任何监管和解成本”[9][11] 公司资源分配与信任危机 - Meta的个性化广告系统在用户点击某类诈骗广告后会持续推送相似内容,形成恶性循环,平台已成为全球诈骗经济的重要推手[4][12] - 公司将巨额资金投向人工智能与数据中心建设,2025年资本支出预计高达720亿美元,但安全团队曾被要求限制使用计算资源,平台安全投入与AI领域的投资形成对比[12] - 平台责任与用户安全严重失衡,例如加拿大空军招募官的Facebook账户被黑客用于诈骗,造成损失超过6.5万加元,尽管多次举报,账号仍持续活跃数周[12]