5月31日，国家政务服务平台上线运行满6周年。线下办事"只进一门"、线上办事"一网通办"、企业和群 众诉求"一线应答"，如今，许多企业群众享受到政务服务数字赋能、服务扩面增效的便利，感受到更加 方便快捷、公平普惠的服务体验。 去年，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动"高效办成一件事"的指导意见》，明确 提出深入推动政务服务提质增效，作出全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面 强化政务服务数字赋能、全面推动政务服务扩面增效等工作部署。目前，多地正紧抓国家大力推进数字 政府建设、政务服务改革契机，扎实推动线上线下政务服务能力整体提升，健全"高效办成一件事"重点 事项清单管理机制和常态化推进机制，实现一批高频、面广、问题多事项的高效办理。 也要看到，新技术的发展以及产业和社会发展出现的新情况、新问题，需要政务服务的快速革新、及时 响应。持续深入推动"高效办成一件事"，可在提升服务效能、强化数字赋能、注重系统增能等领域下功 夫，大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。 注重集成增能。推动"高效办成一件事"目的在于更好解决企业与群众反映强烈的办事难、办事慢、办事 繁问题。必须大力提升行政 ...