社保体系建设进展 - 海北州聚力推动“全民社保”“数字社保”“高效社保”“暖心社保”“清廉社保”五个社保建设，以提升服务质效 [1] - 全州已稳步实现基本养老保险覆盖全民，失业保险和工伤保险基本覆盖所有法定群体 [1] 参保覆盖情况 - 全州基本养老保险参保人数达22万人 [1] - 全州工伤保险参保人数达3.4万人 [1] - 全州失业保险参保人数达2.06万人 [1] 数字化与线上服务 - 以“互联网+人社”为引领，引导参保群众线上办理查询等简易业务 [1] - 线上办理事项已增至175项，线上办理量占业务总量的94%以上 [1] - 政务服务事项一网通办率达100%，网上政务服务申请按时办结率达100%，政务服务好评率达98% [1] - 社保转移接续等13项高频业务实现“跨省通办” [2] 线下服务优化 - 线下与6家合作银行设立了18个“就近办”服务窗口 [1] - 持续推进“一网通办、一事通办”改革 [1] - 持续推进证明事项告知承诺制，聚焦减次数、减材料、减流程等要求，减少群众办事折返跑、缩短业务办理时限 [2] - 设置老年人优先办理窗口、配备轮椅等便民设施，提供全程引导等暖心服务 [2] - 因地制宜打造藏汉双语引导服务，让各族群众办事更便捷 [2] 基金监管与风险防控 - 常态化、长效化开展社保基金警示教育活动，加强对社保基金征缴、发放等重点领域、重点岗位的监督检查 [2] - 及时建立问题清单，明确整改时限 [2] - 扎实推进风险防控“进制度、进规程、进系统” [2] - 组织全体人员梳理岗位廉政风险点，及时制定防控措施 [2]

数字化转型与社保服务模式创新 - 十三师新星市人社局以数字化转型为支撑，推动社保服务模式从“人找政策”转变为“政策找人”，从“企业跑腿”转变为“免审即享”[1] - 通过拓宽线上服务渠道，实现了参保登记、待遇查询等20余项高频业务的“一网通办”[1] - 2025年，该师市完成社保待遇资格认证12.62万人次，其中线上认证达5.5万人次，占比约43.6%[1] 具体服务举措与成效 - 社保部门通过数据比对，主动识别符合条件人员并精准推送提醒短信，实现失业金、养老补贴等政策的“精准滴灌”[2] - 推行稳岗返还“免申即享”模式，通过大数据比对筛选符合条件的企业，已向辖区65家企业发放稳岗补贴[2] - 为行动不便的老人提供上门认证服务，确保服务覆盖所有群体[1] 未来发展规划 - 将持续聚焦灵活就业人员、富余劳动力等重点群体，推进参保精准扩面[2] - 计划深化数字社保建设，并扩大“社银通”网点的覆盖面[2]