文旅产业发展观 - 文旅体验本质是修身养性、愉悦身心的精神文化活动，需坚持以游客为中心的产业发展观 [1] - 人民日益增长的美好生活需求是文旅业发展的核心动能，需坚持需求导向，兼顾硬件与软件建设 [1] 文旅设施硬件建设 - 文旅设施需聚焦集成集约、舒适便捷，实施旅游景区强基焕新行动，巩固旅游厕所革命成果 [1] - 需科学布局旅游驿站，优化标识系统，完善"快旅慢游"交通网络，提升住宿品质 [1] - 针对高原自驾游、山地户外运动等热门需求，加速旅游驿站试点推广 [1] 文旅服务软件提升 - 文旅消费涵盖多要素，产业链长，需提升服务智能化水平，规范参与式、沉浸式体验及定制服务 [2] - 需健全市场监管与信用体系，提升旅行社、导游、酒店及景区服务质量 [2] - 四川作为入境游热门目的地，需利用240小时过境免签、离境退税等政策红利吸引国际游客 [2] 文旅消费高质量发展 - 需突出游客需求导向和满意标准，通过优质服务提升满意度与忠诚度 [2] - 针对短板弱项开展大排查、大整改、大提升，以赢得持久人气与效益 [2] - 目标是将四川打造为全球游客"常来常往"的旅游目的地 [2]

文旅服务品质提升 - 四川省委全会提出提升文旅服务品质和消费体验 构建舒适便捷文旅设施体系 完善以游客为中心的文旅服务体系 [1] - 文化旅游业需兼顾硬件和软件建设 突出游客需求导向和满意标准 开展短板弱项排查整改 [1] 硬件设施建设 - 内江市推动罗泉古镇 云顶寨景区等文旅项目提升 改善旅游配套住宿条件 [2] - 甘孜州试点打造高原驿站（如塔公草原驿站） 提供供氧 供水等服务 计划开行高原列车助力深度游 [2] - 遂宁市依托水域资源打造观音湖"未来水世界"项目 举办大型演艺和体育赛事活动 [3] 软件服务优化 - 巴中市推广赔偿先付制度 建立资金池快速处理游客投诉 [5] - 中国联通四川省分公司与阿坝州联合打造旅游智慧信息综合平台 实时监测景区拥堵 彩林观赏期等信息 [5] 人才支撑 - 四川省将加大文旅企业用工保障 集聚高层次人才 加强技能培训 [6] - 四川师范大学计划打造交叉复合人才培养基地 培养高素质文旅创业队伍 [6]