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“银发旅游”市场火爆 “适老配方”让老年人畅享“诗和远方”
央视网· 2025-10-29 11:15
行业趋势 - 银发群体正成为推动旅游市场的主力军,具有有钱、有闲、有精力的特点 [1] - 旅行社老年游客预订量大幅增加,截至2025年9月占比已超过40% [9] - 老年用户订单量年增速超过20% [11] 消费行为特征 - 50岁以上用户平均订单金额约为年轻用户的3倍 [11] - 老年游客偏好自然风光,注重行程舒适度,上午不赶景点,下午休息 [3] - 超半数新银发族关注舒适度、文化深度、社交体验等个性化服务 [11] 产品与服务创新 - 旅行社根据老年人需求设计住宿不挪窝、慢节奏的行程方案 [9] - 行业关注医疗保障,突出适老化和个性化体验 [9] - 旅行对老年群体而言不仅是游山玩水,更是结交朋友的重要社交方式 [5] 出境游市场 - 银发族国际机票订单量同比增长19% [11] - 飞往境外1452个城市,比去年增加110个目的地 [11] - 除日本、泰国等传统热门地外,南非、冰岛、埃及、阿根廷等小众目的地受欢迎 [11] - 多国免签政策落地促使出国游成为老年游客的选择 [7]
弘扬尊老敬老美德 共享改革发展成果
辽宁日报· 2025-10-29 09:05
助餐、助浴等家门口的养老服务越来越便捷;适老化改造、完整社区建设,让老年人生活环境更友 好;老年大学、各类老年人文体活动搭建展示多彩幸福生活的平台……在辽沈大地,老有所养、老有所 学、老有所乐、老有所为的图景日益清晰而生动。 我省高度重视老龄事业发展工作,把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程,让老 年人共享改革发展成果,安享幸福晚年。 保障更有力 统筹发展和安全,省民政厅、省消防救援总队联合印发文件,指导全省养老机构健全完善消防安全 管理制度,科学组织制定灭火和应急疏散预案,提升应急处置能力。部署开展全省养老机构人身安全问 题排查整治、养老服务领域打击非法集资专项行动、深入整治养老服务领域群众身边不正之风和腐败等 守护"夕阳红",我省将积极应对人口老龄化有关举措写入省政府工作报告,列入民生实事项目。省 政府调整设立新一届老龄工作委员会,负责统筹推进全省老龄事业发展。 省人大常委会开展老年人权益保障"一法一条例"执法检查,省政协开展养老服务体系建设远程协 商。省(中)直有关部门围绕老年社会保障、养老服务、健康支撑、老年教育、老年优待、权益保障等 出台了一系列政策文件,为老龄事业发展提供强有力的政策 ...
聚焦“十五五”规划建议丨丰富产品供给提高服务质量 推进旅游强国建设
新华网· 2025-10-29 08:40
《建议》提出,提升入境游便利化国际化水平。推进文旅深度融合,大力发展文化旅游业。 专家表示,从丰富产品供给、提高服务质量,到针对入境游和推进文旅融合的有关部署,《建议》充分 彰显了"十五五"时期深化旅游业供给侧改革、满足人民美好生活需要的发力重点。 "落实《建议》有关部署,加快建设旅游强国,要从旅游供给入手,释放旅游新需求,发挥科技赋能作 用,通过文旅深度融合,产生更多旅游新产品、新业态、新空间、新场景和新功能,让'诗和远方'进一 步点亮人民群众美好生活,让文化更有力赋能经济社会发展。"北京交通大学现代旅游研究院院长张辉 说。 (责任编辑:张紫祎) 10月28日发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出,推进旅游强 国建设,丰富高品质旅游产品供给,提高旅游服务质量。 "十四五"时期,我国旅游业产品供给、服务质量持续优化,国内居民出游人次、总花费保持较高增长速 度。文旅融合深入推进,"以文塑旅、以旅彰文"的双向赋能为文旅产业培育新动能、塑造新优势。"文 旅+百业""百业+文旅"释放带动效应,成为激发文旅消费、拉动综合消费、带动增加就业的重要引擎。 "过去5年旅游业发展的实践积累了宝贵 ...
聚焦“十五五”规划建议 | 丰富产品供给提高服务质量 推进旅游强国建设
新华社· 2025-10-29 01:27
"过去5年旅游业发展的实践积累了宝贵经验,我国旅游治理体系现代化水平显著提升,旅游服务国家经 济社会发展的战略地位越来越高。"中国旅游研究院院长戴斌说,《建议》立足"十四五"时期旅游业发 展基础,聚焦建成旅游强国战略目标,部署了系列改革发展任务,为未来5年旅游业高质量发展指明了 方向和路径。 《建议》提出,提升入境游便利化国际化水平。推进文旅深度融合,大力发展文化旅游业。 新华财经北京10月29日电(记者徐壮)10月28日发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五 个五年规划的建议》提出,推进旅游强国建设,丰富高品质旅游产品供给,提高旅游服务质量。 "十四五"时期,我国旅游业产品供给、服务质量持续优化,国内居民出游人次、总花费保持较高增长速 度。文旅融合深入推进,"以文塑旅、以旅彰文"的双向赋能为文旅产业培育新动能、塑造新优势。"文 旅+百业""百业+文旅"释放带动效应,成为激发文旅消费、拉动综合消费、带动增加就业的重要引擎。 专家表示,从丰富产品供给、提高服务质量,到针对入境游和推进文旅融合的有关部署,《建议》充分 彰显了"十五五"时期深化旅游业供给侧改革、满足人民美好生活需要的发力重点。 "落实《建 ...
聚焦“十五五”规划建议|丰富产品供给提高服务质量 推进旅游强国建设
新华社· 2025-10-29 01:09
新华社北京10月28日电(记者徐壮)10月28日发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个 五年规划的建议》提出,推进旅游强国建设,丰富高品质旅游产品供给,提高旅游服务质量。 《建议》提出,提升入境游便利化国际化水平。推进文旅深度融合,大力发展文化旅游业。 专家表示,从丰富产品供给、提高服务质量,到针对入境游和推进文旅融合的有关部署,《建议》充分 彰显了"十五五"时期深化旅游业供给侧改革、满足人民美好生活需要的发力重点。 "落实《建议》有关部署,加快建设旅游强国,要从旅游供给入手,释放旅游新需求,发挥科技赋能作 用,通过文旅深度融合,产生更多旅游新产品、新业态、新空间、新场景和新功能,让'诗和远方'进一 步点亮人民群众美好生活,让文化更有力赋能经济社会发展。"北京交通大学现代旅游研究院院长张辉 说。 "十四五"时期,我国旅游业产品供给、服务质量持续优化,国内居民出游人次、总花费保持较高增长速 度。文旅融合深入推进,"以文塑旅、以旅彰文"的双向赋能为文旅产业培育新动能、塑造新优势。"文 旅+百业""百业+文旅"释放带动效应,成为激发文旅消费、拉动综合消费、带动增加就业的重要引擎。 "过去5年旅游业发展的 ...
解读:《新银发力量:活力、悦己、得劲——2025快手新银发人群洞察报告》
艾瑞咨询· 2025-10-27 08:06
核心观点 - 中国45岁以上“新银发人群”规模从2020年的4.6亿增至2023年的6.6亿,消费规模超14万亿,正从“基础养老”向“品质生活”加速跃迁,成为拉动内需的关键力量 [1][2] - 该群体以“活力、价值、得劲”为核心特征,消费需求从满足“可用”向追求“心安”的品质层面升级,与快手等内容电商平台生态高度契合 [1] - 快手主版45岁以上用户规模超1亿,占比约25%,其单日使用时长较全站均值高出2.1分钟,且超六成具备中高消费力,消费潜力巨大 [5] 行业趋势:市场规模与驱动力 - 政策与技术双轮驱动市场扩容,“银发经济26条”等政策落地,叠加人均寿命延长至79岁、基本养老保险参保超10.7亿人,为新银发市场提供坚实基础 [2] - 新银发人群主动拥抱线上生活,摆脱“数字弱势群体”标签,快手等内容电商平台成为其生活消费的核心阵地 [4][5] 人群解构:四类典型画像 - 新银发人群可划分为四类:活力派(占比45.0%,50-59岁高线城市为主,月收入0.6-1.2万元)是“悦己消费”主力及关键引擎 [10] - 务实派(占比18.6%,45-49岁高线城市为主,月收入超1.2万元)消费理性,平衡家庭与自我 [10] - 从容派(占比22.8%,60岁以上新线城市为主,月收入0.6万元以下)追求安稳实用,是基础消费的高忠诚用户 [10] - 佛系派(占比13.6%,无明显年龄特征,新线聚集,月均收入0.6-1.2万元)以基础需求消费为主,习惯比价 [10] 群体特征:核心消费场景 - 健康养生是“得劲”生活底色,快手平台50.1%的用户重复观看健康内容,61.7%已产生相关消费,核心需求是“不生病、身体爽” [13] - 旅游休闲场景中,40.9%的用户反复浏览旅游内容,活力派消费转化率达49.7%,用户钟爱“体验至上”、能灵活安排的顺心旅程 [15][16] - 时尚悦己场景中,服饰鞋帽类产品购买率约64.8%,消费逻辑从“耐穿”转向“好看、舒服、有面子”,为形象与自信投资 [18] 平台生态优势:激活消费潜力 - 内容引力方面,短视频、短剧、直播多元内容精准触达需求,90%用户主动搜索短剧,80%长期扎根直播间,实现“即看即买” [20] - 信任推力方面,通过平台官方认证(健康场景61.3%用户关注)、用户真实评价(健康场景61.7%用户关注)等化解消费顾虑,如某钙片复购率超行业40% [21] - 体验拉力方面,适老化改造与安全守护提升粘性,新银发人群对健康、旅游场景复购意愿超85%,对时尚悦己场景复购意愿超90% [22] 未来趋势洞察 - 产品从“适老”向“悦老”升级,聚焦体验感,核心逻辑从“让用户适应产品”转向“让产品适配用户的得劲需求” [25] - 服务从“单一”向“多元”延伸,构建覆盖日常全场景的舒适生活生态,例如提供“咨询+产品+后续护理”的全链条健康服务 [26] - 信任从“单一”向“多维”强化,构建“官方认证+真实评价+垂类人设”体系,以保障消费安心 [27][28]
【世相百态】 中小学春秋假有望提振旅游市场
证券时报· 2025-10-21 01:21
贺成 目前我国旅游行业发展已经摆脱了供给不足的状态,但面临旅游出行过度集中、消费者体验差,淡季需 求又严重不足的现状。多地推行春秋假,恰恰可以缓解这一情况。对于消费者而言,11月是旅游的传统 淡季,无论是机票价格还是酒店价格相较"十一"旺季均下降三成以上,旅游人数相对较少、旅游体验也 大大提升,是错峰旅游的较好选择。同时,11月中旬也是南方省份赏秋的最佳时间,无论是本地游、省 内游还是跨省游均有非常丰富的旅游体验。 对于旅游商家来说,在公商务出行人数下降的背景下,亲子游是很好的补充。据测算,一张儿童票能够 带动1—2张成人票的消费。在今年国庆中秋假期,一张儿童票甚至能带动3—4张成人票的购买,有效拉 动了全家游、携老游的预订。 中小学生"喜提"5天小长假,便催生机票预订量迅猛增长,不失为一个积极信号。今年9月16日,商务部 等9部门对外发布了《关于扩大服务消费的若干政策措施》,提出五方面19条举措。其中,第十三条指 出:优化学生假期安排,完善配套政策。在放假总天数和教学时间总量保持不变的情况下,鼓励有条件 的地方结合气候条件、生产安排、职工带薪休假制度落实等因素,科学调整每学年的教学和放假时间, 探索设置中小 ...
别被“新型旅游项目”忽悠
经济日报· 2025-10-20 08:06
还要看到,随着人工智能、区块链等新技术升级,文商旅体深度融合发展,旅游市场的监管边界也 在拓展,监管场景从旅游景点等固定场所向流动虚拟场景转变,监管内容应从单一领域向多维风险防控 升级。部分城市尝试采用非现场监管方式,如视频AI识别、数据比对分析、网络巡查等新技术新手 段,取得初步效果,应持续深化探索,力争取得更大突破,并在更大范围推广。 世上没有免费的午餐,对消费者来说,只要不贪占小便宜,就能在很大程度上避免上当受骗。多地 文旅部门提醒,选择旅游产品时应保持审慎态度,参团旅游应选择有资质的旅行社,参与"买保健品送 旅游""买保险送旅游"等活动前更是要先深入了解、仔细辨别。(本文来源:经济日报 作者:郭存举) 具体看,旅游领域"新型项目"花样繁多,有的以分时度假、终身会员为噱头,诱导一次性缴纳高额 费用;有的以"低价游"为噱头收取预付款,然后卷款跑路;还有的以投资、加盟、入股旅游项目为噱 头,承诺高额回报,骗老年人参与…… 这些低价引流诱导游客高价消费等乱象,已不限于"强制购物"传统模式,呈现出"合伙杀熟"、向海 外蔓延等新特点,传统监管方式很难奏效。对此,应推动建立多元共治体系,健全文旅、公安、市场监 管等 ...
中国游客在泰国旅游被威胁购物 中使馆:涉事导游在泰无资质
新京报· 2025-10-15 08:08
驻泰使馆再次提醒广大来泰游客,切勿相信"低价游",参团游请选择有出境游经营资质、信誉良好的正 规旅行社和质价相符的旅游产品,签订正规合同。根据泰有关法律,不允许外国公民在泰从事导游职 业。如遇纠纷,请理性维权,保留证据,并及时拨打泰国旅游警察热线1155或使馆领保电话02-245- 7010求助。 新京报讯 据中国驻泰国大使馆官微消息,近日,网上流传一段中国游客在泰国旅游时被威胁购物的视 频。驻泰使馆高度重视此事,即向泰旅游警察局及旅游局核实了解相关情况。据泰方核实,该导游持中 国护照,在泰无导游资质。其企图逼迫游客购物并通过游客消费获取提成,泰方已对涉事旅行社进行调 查追责。 ...
购物点不应刻意包装成景点
经济日报· 2025-10-11 08:42
国庆中秋长假带动旅游市场热度攀升,各地推出不少个性化旅游产品,满足游客多样化需求。然 而,部分隐蔽的违法违规行为也逐渐显露。日前,文旅部公布了一批旅游市场强制消费问题典型案例, 其中包括商家将购物点包装成景点,甚至强制或变相强制消费,严重侵害了消费者权益,扰乱了市场秩 序。 旅游过程中发生的购物行为,应建立在游客自愿的基础上,是一种满足个人需求的选择。从法律层 面看,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 《中华人民共和国旅游法》也规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制 交易行为。把购物点包装成游览景点甚至强制消费的行为,涉嫌侵犯游客的知情权和自主选择权。 购物点并非不能成为景点,关键在于该地是否具备足够的文化内涵与游览价值。比如,北京的秀水 街曾是外国游客必到的打卡地,上海的南京路步行街、广州的北京路商业街也以其深厚的历史商业文化 吸引游客;各地打造的特色集市、夜市,同样将消费融入游览体验之中。 可见,契合地方文化的消费场景非但不会削弱旅游体验,反而能丰富游览内容,让游客在购买纪念 品的同时,感受到更立体、更多元的地方魅力,进而带动旅游产 ...