记者10月28日从美团获悉，公司骑手养老保险补贴正式覆盖全国。这一进展也比美团此前公布的上线日 期提前了两个月。这由此成为行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。 美团官微显示，从11月开始，所有类型的骑手可在骑手App、当地社保咨询点查阅细则。 目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中，基础保障包括养老保险补贴、"骑手工 伤险"、意外伤害险、特殊天气补贴等；进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金 等；同时，还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。 美团方面表示，上述保障福利均最大程度面向全国全行业全部类型骑手开放，总覆盖预计将超过数百万 人。 美团骑手保障组负责人介绍，目前已就骑手保障议题，在各地召开骑手、专家恳谈会超过500次，收集 了上万条建议并逐条改进。 今年2月以来，在各地人社部门支持和指导下，美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿 站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过一万场答疑活动，为骑手提供政策解读、操作指 引。 此前，多地人社部门为骑手开设了专用服务通道，方便骑手在跑单之余前往办理参保缴费事宜。如试点 城市中，泉州市人社部门开 ...

公司福利保障举措 - 骑手养老保险补贴于10月27日正式覆盖全国 为行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案 比原计划提前两个月 [1] - 公司已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网 包括基础保障、进阶保障及工作福利 总覆盖预计超过数百万人 [1] - 基础保障包含养老保险补贴、"骑手工伤险"、意外伤害险、特殊天气补贴等 [1] - 进阶保障包含覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等 [1] - 工作福利包含工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等 [1] - 公司计划深化福利保障模式 如试点"亲子假"、"秋收假" 并扩围餐饮补贴、家庭旅游等 [6] 养老保险补贴实施细节 - 从11月开始 所有类型骑手可通过骑手App、当地社保咨询点查阅养老保险补贴细则 [1] - 公司联动社保部门缩短补贴到账流程 骑手月底缴费最快次月首周可拿到补贴款 [6] - 客服团队开通骑手社保专线和智能客服 提供7x24小时咨询服务 [6] - 骑手实际收到补贴款 例如长沙骑手邱凤英收到400多元补贴 [3] - 广州、哈尔滨等地骑手测算 一年补贴可拿到6000多元 [4] 政企合作与试点推广 - 公司在各地人社部门支持指导下 于社保中心、工会驿站等场所开展超过一万场答疑活动 提供政策解读和操作指引 [1] - 多地人社部门为骑手开设专用服务通道 如泉州市设专属窗口提供"一对一"服务 南通市举行政策宣传会提供一站式服务 [3] - 公司在人社部指导下 自2022年7月参与"新就业形态职业伤害保障"试点 今年已扩展到17省市 [3] - 截至今年9月底 公司已为"骑手工伤险"缴费超过20亿 累计覆盖骑手1300万人 [3] - 骑手养老保险方案于2025年初开展试点 并于7月17日骑士节宣布年内落地全国 目标覆盖超百万骑手 [3] 骑手反馈与沟通机制 - 骑手对养老保险补贴政策反馈积极 例如骑手唐卫红认为政策相当于每月加薪500元 [4] - 公司骑手保障组就骑手保障议题在各地召开恳谈会超过500次 收集了上万条建议并逐条改进 [1]