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【发展之道】以骑手保障为镜 看企业社会责任进阶之道
证券时报· 2025-11-04 01:49
陈霞昌 近日,美团宣布在全国范围上线骑手社保补贴,并首次将骑手的家属也纳入保障,覆盖大病关怀、子女 教育基金等项目,这一举措为全国数百万外卖骑手提供了更扎实的保障。在新就业形态成为重要趋势的 当下,平台企业正在探索如何更好地履行社会责任,让发展成果真正惠及每一位参与者。 (文章来源:证券时报) 平台企业的社会责任,更应具备"长期主义"视野,推动保障体系从"应急补缺"走向"系统共建"。美团构 建的"基础保障+进阶保障+生活福利"模式,并非孤立的政策拼凑,而是一套覆盖骑手工作、生活、发 展的全周期保障网络:基础保障守住"底线",解决社保、工伤等核心问题;进阶保障关注"发展",通过 职业转型教育基金助力骑手能力提升;生活福利温暖"人心",从体检、餐饮补贴到家庭旅游基金,让保 障延伸至骑手家庭。这种系统性思维,正是平台社会责任的高阶形态——不仅要解决当下的痛点,更要 为劳动者的长远发展铺路。同时,平台企业还应主动联动政府、社会力量,形成保障合力。此次美团社 保补贴的全国落地,离不开各地有关部门的指导帮助,这也证明,只有打通"企业发力、政府引导、社 会协同"的渠道,才能让灵活就业者的保障真正实现"全国覆盖、可持续运转" ...
美团反攻,外卖行业的护城河是神话还是笑话?
36氪· 2025-10-31 08:42
公司融资动态 - 美团进行大规模发债,目标出售约20亿美元美元票据及等值10亿美元离岸人民币票据,总额达30亿美元,刷新其史上最大规模发债纪录[2] - 票据本金总额、利率、付款日期等具体条款尚未最终厘定[3] 行业竞争格局演变 - 外卖行业从早期双寡头格局演变为2025年美团、阿里(饿了么与淘宝闪购)、京东“三足鼎立”格局[4][5] - 此前美团与饿了么长期占据超90%市场份额,其中美团份额远高于饿了么[5] - 高盛预计后续市场份额格局为阿里4.5 : 美团4.5 : 京东1[5] - 行业竞争焦点从单一配送效率升级为“履约能力+生态协同+场景深耕”的综合实力较量[7] 美团核心优势与挑战 - 美团核心壁垒包括难以复制的品牌心智、用户粘性以及供给、履约能力,其骑手超过六七百万,覆盖全国所有县级以上城市[5] - 自主研发智能调度系统将平均配送时长控制在行业领先水平[5] - 面临市场份额收缩与盈利端持续承压的挑战[5] - 用户心智争夺加剧,阿里通过饿了么与淘宝闪购联动构建“远场电商+近场外卖”双轮驱动模式[6] 美团财务与运营表现 - 2025年第二季度收入同比增长11.7%至人民币918亿元,但核心本地商业分部经营溢利同比大幅下降至人民币37亿元[6] - 由于海外扩张,新业务分部经营亏损同比扩大至人民币19亿元[6] - 经调整EBITDA及经调整溢利净额分别下降81.5%至人民币28亿元、下降89%至人民币15亿元[6] - 一线业务面临巨大压力,通过销售谈判与商家分摊补贴成本应对竞争[6] 竞争对手动态 - 京东高调入局外卖市场[5] - 淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单,周日均订单量达8000万单,带动闪购月度交易用户规模达3亿,4个月内增长幅度超200%[5] 美团战略反攻举措 - 通过技术升级巩固履约优势,2025年推出“30分钟达”升级计划,优化智能调度算法以缩短高峰时段配送时长[9] - 加码智能配送,无人机平均订单配送时长约15分钟,较传统模式近30分钟提升效率近100%,致力打造“3公里、15分钟送达”低空物流网络标准[9] - 加速从单一餐饮外卖向综合即时零售平台转型,拓宽服务边界,即时零售日均订单已过亿,并发力生鲜板块[11] 行业未来展望 - “三国鼎立”格局短期内难以改变,长期将呈现“头部稳固、差异化竞争”态势[12] - 三大平台优势互补:美团凭借履约网络与场景布局,饿了么依托阿里生态流量,京东凭借差异化定位[12] - 行业进入存量博弈阶段,用户需求从“便捷性”向“品质化”跃迁,差异化竞争成为关键[12] - 未来竞争核心将从规模扩张转向生态协同能力与精细化运营水平的价值创造[12][13]
美团:“800元外卖至尊卡”“有偿入驻/加盟美团闪购”等活动均为诈骗
新浪财经· 2025-10-30 22:16
10月30日,美团发文表示,近日有不法分子冒用"美团外卖""美团闪购""小象超市""美团无人机""鸭 觅"等名义,以"扫码得红包""拉人有奖""商业合作"等话术诱导用户扫码填写信息、下载不明App或参与 线下招商、招聘等活动。美团闪购、小象超市均未授权任何第三方开展招商活动,美团外卖从未推出任 何"至尊体验卡"活动,美团无人机也未授权任何第三方开展"拉新返现""送福利"等推广活动,以上活动 均为诈骗。对于冒用美团名义的诈骗行为,公司将持续依法追责。 ...
美团提醒警惕冒名诈骗,未授权任何第三方招商活动
新浪科技· 2025-10-30 18:04
诈骗行为类型 - 诈骗分子冒用美团外卖名义推出虚假的800元外卖至尊体验卡活动 [1] - 诈骗分子以美团闪购代理商和小象超市供应商为名进行招商 声称无资质也可合作 [1] - 诈骗分子利用美团无人机和鸭觅探店名义 以拉新返现和现金返还为诱饵进行推广 [1] 公司官方声明 - 美团闪购和小象超市均未授权任何第三方开展招商活动 [1] - 美团外卖从未推出任何至尊体验卡活动 [1] - 美团无人机未授权任何第三方开展拉新返现或送福利等推广活动 [1] 诈骗手法与公司应对 - 不法分子使用扫码得红包和拉人有奖等话术 诱导用户填写信息或下载不明App [1] - 公司将持续依法追责冒用美团名义的诈骗行为 [1]
美团出资补贴养老保险,骑手们怎么看?
第一财经· 2025-10-28 19:27
2025.10. 28 本文字数:2477,阅读时长大约4分钟 作者 | 第一财经 陆涵之 10月28日,美团(HK.3690)港股开盘后股价出现下跌,最终下跌1.96%至100港元收盘。就在前 一晚,美团宣布为骑手提供养老保险补贴,并覆盖全国。11月开始,骑手可根据自身需求,选择在 户籍地或工作所在地缴纳。 第一财经记者了解到,对于这一举措,骑手基于自身的情况,或支持或观望。 中国人民大学商学院组织与人力资源系主任周禹今日对第一财经记者表示,为骑手提供养老保险补贴 既可以促进广大社会劳动者的高质量就业,也为骑手带来养老保障,同时平台可以借此提升骑手群体 的稳定性、长期性和可持续性,实现三方共赢。 骑手缴纳意愿受年龄影响 不过,魏莉丹自己还没有考虑好是否缴纳养老保险。她表示自己还年轻,目前没有决定以后是否留在 杭州发展,所以还在观望。"但有这个政策肯定是好的,至少未来想交的时候,经济压力会少很 多。"她认为,比较年轻的骑手可能希望趁年轻多存钱,还没有考虑养老问题。 年纪较大的骑手对于缴纳养老保险有着更积极的意愿。 南通骑手田春红今年47岁,她早早开始规划养老事宜。今年4月3日,美团发布公告,将在福建泉 州、江 ...
美团出资补贴养老保险,骑手们怎么看?
第一财经· 2025-10-28 19:11
公司核心举措 - 美团宣布自11月起为全国骑手提供养老保险补贴,骑手可选择在户籍地或工作地缴纳 [1] - 该政策此前已在福建泉州、江苏南通进行试点,覆盖超过2.2万名外卖骑手 [4] - 公司披露“新就业形态职业伤害保障”试点已扩展至17省市,截至9月底已缴费超过20亿元,累计覆盖骑手1300万人 [9] 骑手反馈与影响 - 骑手缴纳意愿受年龄影响较大,年轻骑手更倾向于观望,而年长骑手参保意愿更积极 [3][4] - 以杭州为例,骑手按最低基数缴纳养老保险每月需支出约1000元,年支出约1.2万元,相当于月收入1万元骑手的10% [3] - 在南通试点中,骑手每月养老保险费用总计不到1000元,平台承担一半,骑手自身承担一半 [4] - 有骑手表示平台补贴相当于每月加薪500元,直接增加了可支配收入 [5][8] 公司成本与财务影响 - 以骑手月收入8000元为基数,灵活就业人员养老保险缴纳比例为20%,即每月1600元,美团承担800元,则一名高频骑手一年公司成本为9600元 [7] - 政策宣布后次日,美团港股股价下跌1.96%至100港元收盘 [1] - 第三季度为外卖补贴竞争最激烈季度,导致公司收入增长和利润短期内显著承压 [9] 行业与战略意义 - 该举措被视为平台从补贴大战转向更合理生态建设的标志,包括对商家的扶持以及骑手保障 [9] - 分析认为此举是为灵活就业群体构建社会保障体系的重要突破,有助于形成“保障-服务-收入”的正向循环 [8] - 对平台而言,这既是合规与风险规避的主动响应,也是品牌与用户价值的双重提升 [9] - 分析指出,企业对劳动者保障的投入能提高队伍稳定性,降低雇佣不稳定成本,从而保证产能和经营效率 [7]
美团骑手社保补贴将覆盖全国 成首个覆盖全部骑手的保障体系
证券时报网· 2025-10-28 09:59
记者10月28日从美团获悉,公司骑手养老保险补贴正式覆盖全国。这一进展也比美团此前公布的上线日 期提前了两个月。这由此成为行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。 美团官微显示,从11月开始,所有类型的骑手可在骑手App、当地社保咨询点查阅细则。 目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中,基础保障包括养老保险补贴、"骑手工 伤险"、意外伤害险、特殊天气补贴等;进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金 等;同时,还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。 美团方面表示,上述保障福利均最大程度面向全国全行业全部类型骑手开放,总覆盖预计将超过数百万 人。 美团骑手保障组负责人介绍,目前已就骑手保障议题,在各地召开骑手、专家恳谈会超过500次,收集 了上万条建议并逐条改进。 今年2月以来,在各地人社部门支持和指导下,美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿 站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过一万场答疑活动,为骑手提供政策解读、操作指 引。 此前,多地人社部门为骑手开设了专用服务通道,方便骑手在跑单之余前往办理参保缴费事宜。如试点 城市中,泉州市人社部门开 ...
美团宣布为骑手承担50%养老保险,预计覆盖数百万人
第一财经· 2025-10-27 23:01
美团表示,不管是长期稳定跑单,还是过渡兼职的骑手,都可灵活自主参与,总覆盖预计将超过数百 万人。 2025.10. 27 本文字数:956,阅读时长大约2分钟 作者 | 第一财经 陆涵之 10月27日,美团通过官方微信号宣布,骑手养老保险补贴正式覆盖全国。11月开始,骑手可根据自 身需求,选择在户籍地或工作所在地缴纳。 目前美团正逐步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中,基础保障包括养老保险补贴、"骑手 工伤险"、意外伤害险、特殊天气补贴等;进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育 基金等。 微信编辑 | 雨林 有望获得养老补贴的骑手还需要满足一定条件。第一财经记者了解到,对于当月收入(在美团平台获 得的收入)达到就业地相关缴费基数下限,且近6个月有3个月满足该条件的骑手,美团以相关缴费 基数为基准,补贴50%的费用。 此前美团数据显示,2025 年上半年,全国高频骑手月均收入 6949至10201 元。以基数8000元计 算,灵活就业人员缴纳职工基本养老保险费的比例为20%,则一名高频骑手每月需缴纳1600元养老 保险,根据规则美团承担800元,一年将承担9600元。 从数据看,选择在户籍地或 ...
美团宣布:骑手社保补贴全国上线,向全部骑手开放
新浪科技· 2025-10-27 21:24
新浪科技讯 10月27日晚间消息,美团官方公布消息,即日起,美团骑手养老保险补贴将正式覆盖全 国,向全部骑手开放。11月开始,骑手可根据自身需求,选择在户籍地或工作所在地缴纳。具体规则可 在骑手App或当地社保咨询点查阅。 美团表示,外卖骑手是典型的灵活就业岗位,也是重要的就业蓄水池。因此,我们坚持"更灵活、更包 容",始终关切"尽可能让所有骑手都获得足够的保障",灵活弹性,覆盖更多骑手。 据悉,这是行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。不管是长期稳定跑单,还是过渡兼职的骑手, 都可灵活自主参与。美团感谢各地有关部门、合作伙伴的指导帮助,在吸收了骑手们提出的上万条建议 的基础上,社保补贴比预期提前两个月覆盖全国。同时,考虑到很多骑手有照顾家庭、过渡就业等特殊 需求,今年还为骑手拓展创新了大病关怀、子女教育等进阶保障福利。这些保障不仅面向全行业所有骑 手,更首次将骑手家属子女也纳入其中,覆盖超百万骑手及其家庭。 二是进阶保障首次覆盖全部骑手及其家人。美团设立大病关怀保障、子女教育基金,首次覆盖骑手家 庭,全行业骑手及其家人可随时申请。不管在哪家平台跑单,在骑手及家人需要援助时,均可向美团申 请相应保障金。同时 ...
从基础适配走向体验创新:互联网巨头为何纷纷押注鸿蒙6?
36氪· 2025-10-27 18:49
从可用到好用, 鸿蒙6打通生态共创「最后一公里」。 一个尚未完全成熟的操作系统,为何能引发整个产业的押注? 10月22日,随着首批90多款机型开放升级,鸿蒙6正式迎来了规模化公测。值得一提的是,腾讯、支付 宝、美团、京东等互联网巨头几乎在同一时间,选择在鸿蒙6上首发新功能、更新新版本、打造独家体 验。 从高德地图的AI领航,到京东的高精度AR摆摆看,从支付宝的健康管家,到美团外卖的实况窗……这 些并非简单的适配,而是在鸿蒙生态中率先落地的创新功能。可以说,这一幕在国内操作系统史上极为 罕见。 回归用户而言,鸿蒙6距离完美状态还有一定的路要走——部分功能仍在完善,应用生态也在持续扩 充。但往往被大众忽视的是,作为一个正在成长且充满年轻活力的操作系统,它也展示出一种少见的创 造性与生命力。 这是因为,越来越多的功能在鸿蒙6上不再是简单的补课式适配,而是在创造全新的体验场景:实况窗 让信息触手可及,碰一碰让设备协同更自然,小艺智能体的AI能力让系统理解用户意图。这些鸿蒙6独 有的创新体验,让用户感受到——鸿蒙6不只是「能用」,而是朝着「好用」持续迈进。 在一个移动操作系统竞争格局几乎定型的时代,鸿蒙6何以激起如此规 ...