全球旅游业受疫情冲击 - 世界旅游组织预测2020年游客数量同比下降20%-30% 国际旅游收入减少3000亿-4500亿美元 [2] - 世界旅游业理事会预计全球7500万个旅游业岗位面临威胁 行业产值损失2.1万亿美元 其中亚太地区损失8000亿美元 欧洲损失5520亿美元 [3] - 泰国预计流失500万外国游客 曼谷关闭所有大型商场及旅游设施 [3] 亚太地区旅游业现状 - 柬埔寨2月外国游客数量下降60%以上 印尼巴厘岛酒店入住率降至5%以下 全国酒店平均入住率20% [3] - 马来西亚17万间酒店客房预订被取消 新加坡3月出入境旅行预订量下降80% [3] - 旅游业80%为中小企业 女性青年及农村劳动力为主 持续疫情将导致大量中小企业破产 [5] 欧洲旅游业损失 - 意大利3-5月游客数量减少3200万人 损失超70亿欧元 西班牙全年旅游业收入预计下降32.4% 损失550亿欧元 [4] - 葡萄牙旅游企业3月销售收入下降40%-50% 未来两月九成企业或面临零销售额 法国旅游业损失预估达400亿欧元 [4] - 西班牙旅游业占GDP超10% 意大利拨款36亿欧元重点扶持旅游业 [7] 各国纾困政策 - 泰国推出三轮经济刺激计划 包括中小企业优惠贷款和税务减免 [6] - 印尼为10个旅游目的地提供营销资金 国内游客航班折扣 酒店饭店免税6个月 [6] - 新加坡向旅游业雇员发放75%工资补贴 另拨9000万新元重振行业 [6] - 西班牙提供4亿欧元专项贷款担保 法国设立10亿欧元团结基金 中小企业可获1500欧元补助 [7] 行业应对与转型 - 全球旅游危机管理委员会成立 将定期评估疫情并出台复苏举措 [8] - 疫情后行业竞争加剧 需推出创新产品 短途旅行国内游或成新增长点 [8] - 新加坡加强职工培训 资助技能提升6个月 推动旅游业数字化转型 [8] - 经合组织建议完善长期危机管理策略以应对未来冲击 [9]