项目概览 - 广州市普惠型商业补充医疗保险“穗岁康”2026年度投保开放 上线首日参保人数已超过200万[1] - 项目自2020年12月试点 采用“政府指导、商业运作”模式 投保和理赔不限年龄、不限既往症 自费药品不限病种范围和品种报销[1] - 年度保费180元 最高享受245万元保障 待遇范围涵盖住院、门特、普通门诊等[1] 项目运营成果 - 前五年（2021-2025）投保人数稳定在353万至384万人之间 每年续保率超过80%[3] - 五年间合计为1828万人次提供保障 合计赔付88万人次 赔付金额达25.7亿元 为获赔人员减轻医疗费用负担率达37.8%[3] - 2026年度保费维持180元 年度待遇不变 并向符合条件的被保险人发放200至400元津贴保险金[3] 技术支持与合作方 - 医渡科技作为技术支持方 以其AI技术及专业客服能力为“穗岁康”客户服务体验保驾护航[1][3] - 2025年10月起“穗岁康”扩容服务队伍并部署AI科技化手段 实现客户服务需求7×24小时受理 医渡科技提供了相关技术支持与服务助力[3] - 医渡科技依托“AI医疗大脑”YiduCore 构建了针对数千万级别超大规模人群的智能风险预测和管理能力[4] 公司业务与经验 - 医渡科技可为城市惠民保险提供产品设计、系统搭建、平台运营、营销推广、智能客服和智能理赔等全流程一站式解决方案[4] - 公司已深度参与北京、深圳等5省13市的“惠民保”项目开发和运营 累计服务参保用户超过4000万人次[4] - 公司将凭借成熟的技术积淀、专业运营服务能力及服务千万人口以上城市的成功经验 协同推动“穗岁康”服务的智能化与普惠化[4]