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亏了8000万的九木杂物社,困在晨光的零售想象里
新消费智库· 2026-05-06 21:10
文章核心观点 - 九木杂物社年亏损接近8000万元,其核心问题并非经营层面的租金、成本或扩张速度,而是其商业模式定位问题 [2] - 公司正卡在一个正在衰退的“夹心层零售模式”中,既无法像上游品牌那样控制独家供给,也无法像下游零售商那样控制价格效率,导致其商业模式失效 [2][10][21] - 问题的根源在于公司从提供“独家感”和“发现价值”的体验式零售商,滑向了销售通用标品的渠道,失去了定价权和品牌独特性 [9][17] 九木杂物社过往的成功逻辑 - 公司过去的商业模式成功建立在“独家感”之上,核心能力是“自研设计 + 原创文创 + 差异化选品 + 统一审美” [5] - 其销售逻辑是驱动“偶遇式消费”和“发现与探索”,用户并非为明确需求而来,而是为了寻找“别的地方买不到的东西” [7] - 这种模式降低了用户的价格敏感度,使得其溢价和88元会员卡逻辑成立,会员购买的是“持续上新的新鲜感”和对公司选品判断力的信任 [8] 当前困境与模式转变 - 公司选品发生变化,增加了盲盒、毛绒、潮玩等主流引流品类,但这些品类在MINISO、KKV、TOP TOY等竞争对手处同样可见,导致“独家”优势消失 [10] - 商业模式从“卖差异”转变为“卖同款”,随之丧失了定价权、解释权和筛选权,用户开始比价 [10] - 公司陷入了“夹心结构”:上游有POP MART等品牌控制IP和供给;下游有MINISO等控制供应链和价格;旁边有KKV等集合店在“好逛”体验上形成竞争 [11][12][13] “夹心层模式”导致的三大问题 - **会员体系反噬**:会员权益从“获取独家内容”变为“获取优惠”,导致用户忠诚度下降、利润被侵蚀、门店被KPI绑架 [13] - **SKU失控**:为维持新鲜感而不断增加SKU,品类变杂、陈列拥挤,但因筛选能力下降,“丰富”变成了“混乱” [14][15] - **空间价值下降**:用户进店动机从“发现”变为“顺便逛逛”,停留时间和转化率下降,出现“门店热闹,但生意效率下降”的局面 [16][17] 行业底层逻辑变化与公司根本问题 - 中国零售行业的竞争核心已从过去的选品、陈列、空间等可复制能力,转向对“供给端的控制能力” [21] - 成功玩家分化为两类:一类如POP MART,通过控制IP、联名和稀缺性来控制“别人没有的”供给;另一类如MINISO,通过控制供应链和规模效应来控制“别人做不到这么便宜的”价格 [21] - 九木杂物社的根本问题是品牌定位模糊,无法给用户一个“必须来”的清晰理由,在用户心智中进入了“可替代区间” [19][20]