消费理性主义
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投入历年最大!天猫双11逻辑变了:AI精准发券,消费者告别凑单满减
搜狐财经· 2025-10-16 18:41
天猫双十一预售表现 - 预售首小时有35个品牌成交破亿,1802个品牌成交翻倍,破亿品牌数、成交翻倍品牌数、活跃用户数均超去年同周期 [2] - 斐乐、珀莱雅、修丽可、欧莱雅、SK-II、adidas、安踏、骆驼、耐克、石头、鲜朗等品牌率先迈入"亿元俱乐部" [2] - 预售开启后,美妆品类爆发迅速:1分钟珀莱雅破亿,2分钟雅诗兰黛破亿,3分钟兰蔻破亿,5分钟CPB破亿,6分钟修丽可和海蓝之谜破亿,15分钟修丽可AGE面霜成为首个破亿美妆单品,预售4小时14个美妆单品破亿 [6] 平台策略与玩法变化 - 天猫在经历几年摇摆后,今年重新将"预售"作为核心玩法 [3] - 最核心变化是"跨店满减"玩法被"官方立减85折起+平台消费券+行业品类券"组合替代 [5] - 天猫将发放500亿消费券补贴用户,投入力度为历年最大,部分消费券由AI"智惠引擎"统一决策发放,试点期数据显示AI发券转化率提升15% [8] 直播带货表现 - 预售开启首小时,淘宝直播付定金用户双位数增长,破亿直播间数量超过去年同期 [4] - 李佳琦、香菇来了、烈儿宝贝、蜜蜂惊喜社、陈洁KiKi、胡可、交个朋友、所有女生的衣橱、晁然等多个淘宝直播间破亿速度及成交额均超过去年 [4] - 预售首小时李佳琦直播间访客人数增长超45%,加购GMV同比正增长,美妆、母婴、时尚、食品等重点品类最高增长近80% [4] 消费者行为趋势 - 消费理性主义崛起,消费者对过度营销和'种草'变得警惕,更看重透明、直接的优惠以及产品的长期价值 [7] - 有消费者表示相较于往年热衷的"拼单凑单",今年更关注实际需求 [4] - 电商大促评价维度发生根本性变化,平台更侧重于观察品牌和行业的结构性增长亮点,而非具体的GMV数字 [6] 平台技术投入与战略转型 - 平台角色正从"流量分配者"转变为"商业赋能者",平台叙事从"总量"转向"质量" [7] - 淘宝天猫平台算力提升40倍,对用户行为序列长度的感知从半年提升至10年,商品推荐精准度提升,带动购买效率提升25% [8] - 品牌在天猫经营可做到全链路AI化,覆盖经营分析、商品运营、素材制作、人群运营等环节 [8]