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过年饭桌上的登味,让创始人吃尽了苦头
新浪财经· 2026-02-18 16:32
文章核心观点 - 文章通过分析2025年多个中国品牌及创始人的舆论危机案例,提出了“老登”现象的概念,指出部分成功品牌因“高Ego、路径依赖、共情缺失”三要素而在新时代的舆论场中失守,并探讨了品牌应如何适应新的传播环境以“去登味” [4][14][17] “老登”现象的定义与特征 - “老登”现象指在过往周期中积累了地位、资源与成功经验,却在新时代陷入路径依赖、共情失效与认知迟钝的品牌或创始人 [4] - 该现象通常由三个相互加强的要素叠加而成:高Ego(自我意识过剩,默认自己是真理的定义者)、路径依赖(迷信旧的成功方法论)、共情缺失(听不见真实的社会情绪) [4] - 出现该现象的品牌并非经营失败或产品变差,而是在舆论场上集体失守 [4] 典型案例分析:问题与根源 - **西贝预制菜之争**:创始人贾国龙坚持预加工不是预制菜的标准,但公众讨论核心在于消费者对产品生产过程的知情权,其反思承认长期忽视了顾客声音,是共情缺失的体现 [6] - **俞敏洪内部信事件**:内部信大篇幅描述南极风景与个人创业史,既未考虑30岁以下员工占比超64%的团队状态,也忽视了全员信作为公众观察窗口的社会影响,显示了以自我为中心的弊端 [7][9] - **白象“多半袋”商标争议**:在2025年3月“千禾0”事件后,消费者对商标与量词界限的敏感度提高,品牌沿用2018-2020年的旧商战法则,显示出路径依赖问题 [9] - **小米汽车参数风波**:2025年9月,“2200MPa小米超强钢”被小字标注为项目名称,品牌回应此为“行业通用做法”,但此举与2024年以来建立的“真诚”品牌形象相悖,是路径依赖的体现 [11] - **始祖鸟喜马拉雅烟花秀**:品牌精心策划的景观式营销却引发核心户外运动爱好者群体反弹,因其忽略了该群体敬畏自然保护自然的信仰,暴露出共情缺失 [11][13] 舆论环境的变化 - 精英叙事崩塌,消费者不再迷信成功人士光环,每个人都是信息分发的中转站 [14] - 算法和短视频平台偏好传播品牌塌房等冲突性内容,创始人的无心之失易被断章取义剪辑,引发全民情绪狂欢 [14] - 负面新闻传播速度极快,品牌在舆论事件中常陷于被动 [15] 品牌“去登味”的应对策略 - **建立完善的公关审核体系,防患于未然** - 实施全触点审核:管理范围需从新闻稿、官网扩展至海报、户外营销、客服对话等所有可能被去语境化传播的对外触点 [15] - 动态监测社会情绪水位:将社会情绪变化作为风险前置信号纳入决策视野,定期更新对外发声姿态和物料 [16] - 引入多元视角:在公关和营销团队中引入多元文化背景和年龄层人才,采用投票决策机制,必要时赋予关键意见消费者一票否决权,以打破决策层的信息茧房 [16] - **舆论危机发生后的处理原则** - 战略性示弱:摒弃“合规即免责”的陈旧思维,避免用冷漠回应被视为傲慢挑衅,应以坦诚消解对抗 [16] - 沟通代替辩解:优先处理公众情绪而非强调对错,将自我辩护转变为以照顾大众感受为主的沟通,以诚意赢回谅解 [17] - **组织层面的根本转变**:“去登味”需从公司整体组织形式入手,防止成为路径依赖、思维固化、无法共情的组织,品牌需从神坛走下,以平等姿态与消费者沟通 [17] 行业背景数据 - 根据Kantar发布的《2025 BrandZ最具价值中国品牌100强》,中国TOP100品牌的整体品牌价值较前一年增长约25% [4]
活人感、邪修、中女时代……十大内容趋势读懂2025
36氪· 2025-12-12 09:47
文章核心观点 2025年内容行业的核心趋势是回归“人”本身,用户偏好从精致、模板化的内容转向真实、有瑕疵、有共鸣的“活人感”内容,同时内容创作在地域、形式、受众和商业化层面呈现出多元化、精品化与全球化的新特征 [50] 内容消费偏好转变 - 用户厌倦“精致摆拍”与“广告模板化”,转而追求带有松弛感、笨拙感和“毛边”的真实、鲜活内容,即“活人感” [2][6][7] - 用户对脱离大众、充满“说教感”和“俯视感”的“登味”内容格外敏感并产生反感,偏好平等、双向的对话 [17][25] - 用户对以往精致化、模板化的内容产生审美疲劳,渴望看到“有褶皱的真实”和地方性的“烟火气” [49] 创作者与内容形态趋势 - **“活人感”创作盛行**:素颜Vlog、生活片段、不刻意的穿搭风格等内容因真实鲜活而受到追捧,品牌也通过“装人”、玩梗、使用方言等方式融入趋势 [2][4] - **“邪修”风潮兴起**:年轻人推崇不按常理出牌但能解决问题的“野路子”内容,作为对“内卷文化”的温和反抗和对生活掌控感的追寻 [15][17] - **地方性内容突围**:内容话语权从一线城市下沉,云南Bigbang男团、地方赛事“苏超”、景德镇等带有地方特色和真诚生命力的内容获得现象级传播 [47][49] - **“中女时代”叙事崛起**:聚焦30-55岁成熟女性的内容告别“少女感”和“贤妻良母”刻板印象,展现其经济独立、职场突围与自我重建的多元面貌,相关视频话题浏览量居高不下 [29][31] 直播与视频内容演进 - **团播成为增长最快赛道**:从头部达人、明星艺人到TVB视帝广泛参与,并与品牌营销深度结合,实现从“土味PK”到“精品舞台秀”的跃迁 [8][11] - **团播构建成熟商业生态**:专业机构以百万投入和综艺级标准入局,推动行业与文旅、电商深度绑定,形成“打赏+带货+IP衍生”的变现体系,平台推进“优质团播计划”推动规范化 [11][14] - **视频播客兴起**:播客不再局限于“耳朵经济”,B站、小红书、抖音等平台推动视频化,B站专区入驻创作者超15万人,视频形式增强了观点的沉浸感与信任构建 [26][28] 短剧与衍生赛道发展 - **微短剧市场持续增长**:2025年中国微短剧市场规模达677.9亿元,同比上升34.40%,预计2030年超1500亿元 [32] - **短剧迈向精品化与全球化**:现实题材强势崛起并系列化IP化,头部项目预算超千万元,平台推出全流程创作系统提效,2025年前8月短剧出海收入达15.25亿美元,同比激增194.9% [32][34] - **AI漫剧成为新蓝海**:融合漫画与动态画面,2025年4月至7月播放量、点赞量月均复合增长率分别达92%和105%,近半年上线作品超3000部,环比激增603%,市场规模预计突破200亿元,AIGC技术将制作成本降低90% [35][38] 新兴受众与市场挖掘 - **银发经济成为流量蓝海**:银发族超3亿人,在6.62亿微短剧用户中付费占比超四成,推动“深夜追剧潮”,相关题材获数亿播放量 [42] - **银发内容从服务转向表达**:内容不仅需“适老化”创新,更多中老年人主动创作旅游Vlog、记录退休生活,打破刻板印象 [44][46] - **漫剧切入年轻男性市场**:以“玄幻修仙”、“末世求生”等超现实题材,打破了真人短剧“甜宠主导”的性别局限 [38] 商业化与产业生态 - **团播与品牌深度联动**:MCN机构与麻辣王子、香飘飘等品牌成功联动,将团播直接转化为带货现场 [10] - **短剧形成完整产业链**:长视频平台全面入局,探索“短+长”IP联动,行业具备可全球化运营的完整产业链 [34] - **内容创作技术驱动降本提效**:AIGC技术使漫剧制作成本直降90%,实现“创作平权”;红果平台推出短剧一站式创作系统实现全流程提效 [35][38][34]