综治中心规范化建设进展 - 全省共建成156个县市区级综治中心 打造一站式矛盾纠纷调解平台 [1][2] - 清丰县综治中心作为首批规范化中心 设5个功能区和22个集中办公部门 [2] - 全省综治中心累计接待群众21.5万人次 实现只进一扇门最多跑一地 [2] 法治化矛盾调解机制 - 确山县综治中心通过金牌调解团队和多部门协同 成功化解数百万元合同纠纷 [3] - 统筹诉讼服务 检察服务 公共法律服务等多元功能 集成调解仲裁公证等业务 [3] - 汝州市设8个行业专业调解室 浚县培育5个金牌调解室并设立速裁庭 [3] 智能化治理效能 - 淮阳区综治中心通过数字屏实时监测多部门数据 实现自动预警和远程调度 [4] - 推动与12345热线 110警情数据联通 实现智能研判预警和处置化解 [4] - 网格员借助信息化平台收集社情民意 打通社会治理最后一公里 [4] 运营实效数据 - 全省县市区级综治中心受理纠纷13.2万件 化解率达97% [4] - 通过阳光调解会模式 4次协商解决物业交接导致的供电服务纠纷 [1] - 风险隐患自动报警推送机制 实现一网统揽八方事治理格局 [4]

综治中心建设成效 - 新乡市红旗区综治中心通过"阳光调解会"模式成功解决物业交接纠纷，4次协商化解多单位矛盾 [1] - 全省已建成156个县（市、区）级综治中心，打造"一站式"矛盾纠纷调解平台 [1][2] - 清丰县综治中心设5个功能区，22个单位部门集中办公，实现"只进一扇门"服务 [2] - 确山县综治中心通过金牌调解团队和跨部门协作，成功调解数百万元合同纠纷案件 [3] - 汝州市综治中心设8个专业调解室，浚县培育5个金牌调解室提升调解专业化水平 [3] 综治中心运营数据 - 全省县级综治中心累计接待群众21.5万人次 [2] - 今年以来受理并化解纠纷13.2万余件，化解率达97% [5] - 周口市淮阳区综治中心实现多部门数据联通，具备监测预警和远程指挥功能 [4] 综治中心功能创新 - 推动诉讼服务、检察服务等多元功能整合，集合调解仲裁等业务完善依法调解机制 [3] - 与12345热线、110警情数据联通，实现矛盾风险智能化研判预警 [4] - 网格员通过信息化平台搜集社情民意，打通社会治理"最后一公里" [4]

专业团队建设 - 重庆市公安局北碚区分局朝阳派出所创新组建"小廖来调"工作队，由7名青年辅警、2名乡贤调解员、1名法律工作者及5名资深律师顾问构成，形成"专业+机制+大数据"新型警务模式[2] - 团队队长廖禄茂为法学专业辅警，采用"四心工作法"，两年累计普法8500余次、主持调解280余起纠纷，被200余名群众主动邀请调解[2] - 通过"一带一"传帮带协议实现法律顾问对辅警的定向帮扶，并由公安、法院、司法局组成督导组定期复盘流程，提升团队专业化水平[3] 调解机制创新 - 建立"驻点朝阳+巡回全区"工作模式，推广三方排查、三色预警、三级调处"三三"工作法，实现矛盾纠纷早发现快处置[2] - 引入司法确认机制强化协议履行效力，通过诉调对接工作站赋予调解协议法律强制力，并建立调后回访制度形成闭环管理[4] - 多部门协同联调成效显著，例如联合应急管理局、街道办等成功化解工伤赔偿纠纷，累计巡回攻坚化解15起久调未决案件[4] 数字化应用成果 - 依托重庆法治在线平台开展线上调解，队员全员开通法院纠纷易解平台权限，2023年线上调解90余件且化解率达100%[5][6] - 通过"一事一码""一键预警"系统实现矛盾全流程跟踪，达成协议案件履行金额达400万元，为群众节约诉讼成本40万元[5][6] 综合成效 - 工作队成立以来累计化解重大复杂纠纷110余起，有效预防矛盾升级为恶性事件或信访投诉[1][4] - 调解工作覆盖企业、学校等多场景，典型案例包括劳动争议调解中通过法律账、经济账、人情账三维度促成赔偿协议[4]