文章核心观点 - 上海持续优化营商环境，2026年将发布第九版行动方案，2025年的8.0版58项任务已全部完成，世界银行调查显示上海在22项评测点中保持全球最优 [1] 政策服务 - 上海推行“免申即享”服务，通过大数据匹配企业资质，企业无需主动申请即可享受政策红利，截至2025年11月30日，市区两级共有643个政策项目实现“免申即享”，服务企业超611万次 [3][16] - 推行“智慧好办”服务，简化评审、推进去“中介化”，大幅压减审批、评审、验收拨付周期 [3] 公用基础设施 - 世界银行《2025年度中国企业调查报告》显示，上海供电可靠性位居世界先进水平，停电次数和时长均为零，办电便利度、成本等指标居世界先进水平 [4] - 国网上海电力重点推广电力接入服务包及契约制接电服务，推出“五项新承诺”和“五类服务包”共24项服务举措，提升企业全生命周期服务体验 [4] - 企业办电服务便利化，增值税发票可线上办理，提高效率并助力财务管理电子化 [4] - 推出“安心电”电力服务包，土地“带站出让”，促成“拿地即开工、开工即通电” [17] 知识产权保护 - 2025年，上海警方破获生产销售假冒“野兽派”产品案，抓获犯罪嫌疑人32名，查获假冒产品10200余件，涉案金额超过4500万元 [6] - 上海市公安局持续推进打击侵犯知识产权犯罪专项行动，2025年破获侵犯“乐高”积木著作权案、假冒“野兽派”产品案等案件近600起 [6][18] 涉企检查与监管 - 上海推出工业“AEO”（经认证的经营者）名单，对信用良好企业减少执法检查，入围企业低风险事项原则上3年内免检，中风险事项每年检查1次且优先非现场方式 [8] - 上海相关部门已搭建91个标准化跨部门综合监管场景，全市38家行政执法部门纳入统一综合执法系统管理范围 [8][20] - 截至2025年11月底，累计发送“检查码”64.9万个，检查量同比下降40%以上，企业对行政检查的认可度稳居99.8%以上 [8][20] 劳动就业服务 - 上海深化“15分钟就业服务圈”建设，2025年建成506个社区就业服务站点 [9][22] - 人社部门“一企一策”为2959家重点企业解决用工1.2万余人次 [9][22] 规范市场秩序 - 上海奉贤区市场监管部门建立牟利性职业举报“黑名单”制度，发布相关实施意见，有效遏制恶意职业索赔行为 [11] - 上美化妆品公司法规经理表示，相关实施意见发布约一年后，公司投诉举报量下降了大概50% [11] - 明确牟利性职业索赔、职业举报的界定标准，建立“投诉举报异常名录”动态管理、部门共享机制，实现精准识别和预警 [23][24] 网络环境治理 - 上海开展“清朗浦江”优化营商网络环境专项行动，重点整治涉企谣言、舆情敲诈等问题 [12] - 专项行动中，依法依约关闭“筷玩思维”等账号，并将涉嫌敲诈勒索线索移交公安机关，账号运营企业负责人被刑事拘留 [12] - 2025年全年累计指导上海网站平台拦截清理涉企侵权信息43万余条，处置账号5359个 [12][25] 社保金融服务 - 上海市人社局推进“社银直联”服务新模式，社保中心与全市13家主要银行深度联动，建成“社银直联”服务网点2100余个 [13] - 2025年3月，全市首家社保主题银行——上海农商银行大场支行正式对外服务，个人用户刷身份证即可快速办理社保查询、业务办理等全流程服务 [14] - 创新打造社保主题银行，推动社保与金融服务深度融合 [26]

社保服务网络化与“社银直联”模式 - 上海社保服务已形成线上平台为主、线下实体网点为辅的格局，线上可办理九成以上高频业务，线下拥有20个社保经办服务大厅和221个社区事务受理服务中心 [1] - 社保服务持续拓展，通过与13家银行合作，建成超过2100个“社银直联”服务网点，构建了以社保经办为主体、银行服务为补充的“一干多支”网点化服务新格局 [1] 社保主题银行的功能与定位 - 上海农商银行大场支行作为全市首家社保主题银行，通过自助终端“智柜”为个人提供查询打印养老保险缴费、养老金情况等高频率个人业务 [2] - 社保主题银行同样服务企业客户，企业可在网办专区办理职工就业参保登记等高频单位业务，有企业反馈办理地点从距公司近一小时车程缩短至10分钟，效率大幅提升 [2] - 上海计划会同多家合作银行启动新一批社保主题银行建设，逐步建成具有不同功能定位的主题银行 [2] “个十百千”社保服务生态圈 - “社银直联”模式精准服务老年人和新任职企业HR两类群体，并打造了“个十百千”社保服务生态圈 [3] - “十”指在43个重点区域的核心银行网点设置重点客群服务区，提供远程咨询约谈、业务办理等定制化服务以优化营商环境 [3] - “百”指在139个产业聚集区设置银行社保网办专区，协助企业串联办理“社保+金融”业务 [3] - “千”指在全市2081个基层银行网点设置社保自助服务专区，为个人提供11项高频社保查询打印服务，方便居民“家门口”办理 [3] 数字化服务工具整合 - 上海市社保中心基于“社银直联”项目在“随申办”推出了社保地图，该地图汇集了全市20个社保经办服务大厅、221个社区事务受理服务中心和超过2100个银行网点的精准定位信息 [3]