Workflow
种草广告
icon
搜索文档
小红书入局“生活服务”,互联网巨头争抢6万亿线下服务市场
钛媒体APP· 2025-11-03 13:25
小红书商业化新举措 - 公司于2025年10月30日在成都举办年度生活服务行业大会,覆盖文旅、教育、医美、金融、地产等多个行业[2] - 2025年以来,平台生活服务行业搜索趋势同比增长37%,笔记发布量增长39%,阅读量增长20%[2] - 细分需求增长迅猛,其中胶片摄影搜索同比增长1350%,兴趣培训搜索同比增长690%[2] 生活服务市场前景 - 2025年中国O2O市场规模预计达38,881.0亿元,同比增长17.6%,预计2028年将接近6万亿元[3] - 线下服务行业整体增速超过5%,用户需求从“收获快递”转向体验和回忆[2] - 2024年生活服务业连锁百强企业年营收规模达3,194.7亿元,同比增长7.5%,门店总数25.2万个,同比增长27.9%[8] 小红书业务发展路径 - 公司从2021年开始增加门店POI、酒店民宿预定功能,2023年上线咖啡茶饮团购[5] - 2025年9月上线“小红卡”产品,提供精选门店推荐、全店通用折扣等权益[5] - 生活服务行业商业化从2023年开始筹备,2024年成为重点广告行业,目前已标准化超过2.5万个SPU[6] 商业化模式与策略 - 生活服务业务以广告创收为核心目标,部分商家可实现站内交易,但交易模式灵活[6] - 公司定义“种草广告”为第三类广告,介于品牌广告和效果广告之间,目前生活服务交付以线索为主[7] - 正在搜索场域优化内容相关性,并商测“线索直播”以提升后链路转化效率[12] 行业竞争格局 - 美团将此类业务定义为服务零售,认为2024年行业规模达7万亿,线上化率仅9%[8] - 2024年以来美团开拓服务零售行业超200个,合作630万商家,订单量年同比增长77%[9] - 京东围绕“供应链创新”深耕酒旅行业,与锦江酒店达成战略合作[9] - 淘宝闪购+饿了么日订单峰值突破8000万单,盒马线上日订单量突破200万单,同比增长70%[10] - 抖音、快手等平台也纷纷布局生活服务市场[11]