京东618促销活动 - 京东618活动将于5月底正式开启 提供"每人每天补贴超1000元"的补贴加码 包括满200减20神券 PLUS补贴券 各品类东券等 [1] - 激活京东白条的用户可享受白条6期分期免息福利 [1] - 首次整合"以旧换新"国家补贴和京东外卖百亿补贴 购买手机数码 家电家居等消费品至高可省2000元 并可叠加享受白条至高24期分期免息 [3] 京东外卖业务 - 京东外卖上线75天日订单量突破2000万单 [3] - 京东618期间 京东外卖百亿补贴持续加码 消费者下单最高立减61.8元 [3] - 推出"京东超级外卖日"活动 每月18日开启专属狂欢 咖啡 奶茶1.68元一杯 [3] - "京东饭卡"储值账户新福利 充值500元最高可得618元 [3] 服务与技术升级 - 依托大模型和自动化策略 提升消费者与商家沟通效率 [3] - 通过"晚发赔" "送货上门"等服务保障 提升商品配送时效确定性 [3] - 创新打造"京东客服国补直播间" "京东客服小百科直播"栏目 实现场景化实时互动答疑 [3] - 京东延保联合手机通讯品牌推出"30天意外换新"免费权益 [3]