Workflow
舒适健康空调
icon
搜索文档
破局与重构:2025 空调行业趋势与消费需求白皮书
艾瑞咨询· 2025-11-04 08:06
行业宏观环境 - 政策推动低碳转型,国家和地方出台支持节能改造的政策,如《加快推动建筑领域节能降碳工作方案》,为市场提供战略指导和政策保障 [2] - 技术创新驱动行业发展,重点在高效设备应用、系统管理优化和可再生能源综合利用(如太阳能、风能、热泵技术等)[2] - 建筑空调节能改造市场潜力巨大,预计将迎来爆发式增长 [2] - 国家补贴政策与异常高温天气共振,降低消费者购买成本并激发市场需求,放大旺季效应 [3] 市场格局与渠道 - 空调市场增速放缓进入成熟期,线上销售占比达60%,传统电商为核心流量入口 [5] - 线上价格呈K级分化,1.5P挂机低价段(1599元及以下)与高价段(3000元以上)占比均上升,3P柜机4000元以下及9000元以上价格段占比亦上升 [5] - 全渠道融合驱动消费体验升级,线下兼具空间体验优势,线上可随时随地享受品质与服务 [7] - 综合电商平台是信息触达关键渠道,京东已建立起“家电第一信息渠道”的强势认知 [24] 消费需求演变 - 消费需求从基础温控向“舒适+健康+高端”方向升级,舒适型、健康型空调成为明确新增长点 [1][17] - 社媒热议话题映射需求升级方向,节能、舒适、制冷效果、颜值、健康等成为TOP10热议内容 [9] - 用户购买动机在刚需基础上,逐渐向追求更高品质、更好体验和家居环境适配性转变 [21] - 用户决策更加理性成熟,关注性能与品质基石,综合体验成为决策关键,品牌及服务体验细节(如“30天价保”、“180天只换不修”)关注度提升 [28][30] 产品创新方向 - 高端化向“极致舒适+健康净化+美学融合+智能互联”的综合体验与持续服务方向升级 [13] - 舒适化方向强调内在舒适与外在适配,无风感、柔风、静音等功能获用户高度赞誉,京东用户相关产品好评率接近100% [53][56] - 健康化成为下一代空调基本任务,涵盖新风引入、空气净化、除菌除病毒、除甲醛、自清洁及空气质量监测等多个维度 [55] - 产品需实现从“单一温度调节器”向“舒适、健康、美观兼具的品质生活中枢”进化 [11] 细分场景与人群机会 - 围绕特定生活场景、空间功能和情感需求进行产品定义,跳出传统客厅、卧室简单分类 [15] - 细分场景包括影音娱乐(需极致静音、风量调节)、厨房专属(需大风量强制冷、抗油烟腐蚀)、育儿适老(需高效抗菌、无风感)及养宠家庭(需除菌、无风感)等 [16][38][40] - 居家办公场景催生对高端系列、中央空调及定制化解决方案的需求,重点关注静音、舒适风、空气洁净及美观集成 [44][45] - 00后、90后两代家庭成为主流购买群体,一线城市、与孩子同住家庭对舒适度关注度最高 [19] 渠道与品牌案例 - 京东联合格力、海尔、美的、TCL、小米等品牌共塑舒适健康新生态,助力多款产品创下销售佳绩 [59] - 格力AI节能王子Pro实现“舒适、节能”两大维度全域领先 [61] - 海尔舒适风系列配备人感模组,实现自动调节送风与风避人功能 [63] - 鸿蒙智选风神之眼搭载毫米波雷达AI人感技术,实现三重智能送风模式 [65] - TCL小蓝翼Q7 Pro首创“新风净化二合一”系统 [67] - 美的无风感·云朵系列集AI无风感、母婴级净护和冷暖双出风为一体 [69] - 小米巨省电风管机具备节能优势、智能配置及离子净化与新风模块 [71]