公司文化特色 - 公司推行全员使用带“鼠”字的花名，包括CEO被称为“松鼠老爹”，老板娘被称为“松鼠老母”[1] - 公司内部将办公楼称为“鼠窝”，办公软件称为“飞鼠”，冰箱称为“鼠冰箱”[7][8] - 岗位名称也进行鼠名化，例如“客服鼠”、“发货鼠”，退货专员被称为“退货鼠”[14] 公众反响与互动 - 该文化引发网友热议和玩梗，例如为财务岗位创意取名“鼠发票”、“鼠发财”等，相关评论互动量较高，如“鼠发票”评论获3018互动，“鼠不过来”评论获1765互动[9][10] - 网友评价总体偏正面，大部分人对这种形式喜闻乐见并积极参与玩梗[23] - 公司官方账号借此流量推出参观总部活动，主动宣传公司的各种鼠文化[22] 文化制度细节与行业对比 - 花名制度并非强制，员工可自愿接受，不改名不会产生任何后果[21] - 花名文化在互联网行业常见，本质是为了促进平等和扁平化沟通，避免使用职位头衔[23] - 相比其他企业的花名制度，公司的鼠名文化限制更多，要求必须带“鼠”字，具有更强的品牌文化属性但也可能因员工数量多而增加取名难度[24] 潜在争议点 - 部分名称引发争议，例如“退货鼠”因与“退货死”谐音，被部分消费者认为受到冒犯[15] - 客服将消费者称为“主人”的做法，被部分人认为可能有矮化员工的嫌疑[18] - 老板与员工的花名存在差异，老板为“松鼠老X”，员工为“鼠”字开头，被质疑存在等级区分[21]

公司花名文化事件概述 - 有网友发帖称入职三只松鼠后员工需将名字改为“鼠某某” [1] - 会议现场照片显示每个座位名牌均以“鼠”字开头 [1] 公司官方回应 - 公司工作人员确认存在以“鼠”字作为名字前缀的文化 旨在营造亲切感并突出品牌特色 [9] - 公司强调该文化并非强制规定 员工不同意不会产生后果 [9] - 创始人兼CEO章燎原表示 员工喜闻乐见并能落实企业价值观的文化即为好的企业文化 [9] 公众与网友反应 - 部分网友认为该文化“很好玩” 只要提前告知且员工有选择权即可接受 [5][6] - 部分网友表示自己无法接受以“鼠”字开头 [7] - 存在对“软性强制”的担忧 [9] 相关历史事件 - 此前有消费者因退货收件人名为“退货鼠”而质疑公司存在恶意倾向 [11] - 公司回应称“退货鼠”及内部的“发货鼠”“客服鼠”等均为企业文化的一部分 并非辱骂消费者 [11] 行业背景与法律观点 - 取花名是许多公司的常见企业文化 例如阿里巴巴员工花名取自武侠小说 拼多多早期团队以水果蔬菜名称取花名 [13] - 律师指出 企业要求员工使用带“鼠”字的花名本身不违法 但若强制执行则可能侵犯员工人格权 [12] - 评论认为企业推行花名文化需兼顾员工个人感受与社会观感 避免被误读或制造不平等 [13][14]