行业趋势 - 医药零售行业正经历三大转型趋势：双通道药房加速布局、DTP专业药房持续扩容、新零售健康服务生态逐步完善 [1] - 医保政策调整、消费者需求多元化、数字化技术渗透成为行业变革的核心催化剂 [1] 政策支持 - 处方药网售政策逐步放开，打破实体药店处方购买限制 [2] - 线上医保支付试点扩围，医保电子凭证普及为线上购药提供支持 [2] 全渠道布局 - 公司深度合作美团、饿了么等O2O平台，O2O送药服务覆盖门店上线率达80.38% [3] - B2C业务采用中央仓+省仓+地区仓+门店发货模式，覆盖全国 [3] - 依托超1亿会员体系，通过微信公众号、APP等自有平台增强会员粘性 [3] - 构建"公域获客-私域沉淀-全域复购"生态闭环，小程序提供慢病管理等精准服务 [3] 数字化升级 - 试点"智慧药店"项目，配备自助购药机、远程问诊屏等数字化设备 [4] - 打通线上线下库存系统，实现"线上下单、到店自提"无缝衔接 [4] 业务扩张 - 采用自建+并购+直营式加盟模式，截至2025年3月全国门店总数达16622家 [5] - 2024年净增门店2479家，2025年一季度净增69家，覆盖全国67.7%省级行政区 [5] - 布局248家DTP药房、2822家医保统筹门店，全面接入"双通道"医保服务 [5] - 华东、华中稳步增长，东北、华北等地区营收增速达34.42% [5] 未来方向 - 探索"医+药+养+检+险"业务闭环模式，提供一站式健康解决方案 [6] - 推动业态向多元化、专业化、智能化方向发展 [6]

零售药店行业现状与趋势 - 2024年零售药店行业在医药改革深化和消费低迷双重压力下进入深度调整期 行业整体增速跌至五年低点 零售药房普遍面临利润压力 [1] - 头部连锁药房战略转向 从规模扩张转向精细化运营 通过布局"多元化"、"新零售"、"专业化"打造差异化竞争力 [1] - 医药零售行业转型呈现三大趋势 包括双通道药房加速布局 DTP专业药房持续扩容 新零售健康服务生态逐步完善 [1] - 新零售渗透率高达82.8% 成为居民家庭备药、临时购药、闪购送货到家主要选择 大参林、一心堂等头部连锁药店已启动全链路服务能力建设 [1] - 连锁药店经营策略调整 多数开始放缓门店扩张速度 聚焦存量门店经营效率提升 控费增效成为行业趋势 [1] 药师帮的数字化布局 - 药师帮与越疆科技达成战略合作 以医药协作机器人、AI大模型、药品物联网三大技术切入新零售场景 [2] - 医药协作机器人应用于药品仓储、分拣及配送环节 医药AI大模型提升处方审核与用药服务效率 药品物联网技术实现全流程药品追溯管理 [2] - 自动化技术被视为药店新零售转型的核心基础设施 推动医药零售行业从人力密集型向技术驱动型转变 [2] - 药师帮的数字化优势和提前布局 有望在行业变革中发挥更大价值 赋能零售药店实现新业态升级 [2]