公司发展历程 - 2013年以3万元起步，凭借豆乳盒子、雪胖子等爆款产品迅速走红社交网络 [2] - 2022年获得雷军旗下顺为资本近千万美元A轮融资，年销售额突破亿元，杭州门店达30家，单店年GMV超333万元，复购率76% [2] - 2024年6月15日突然宣布闭店，原因包括成本激增、市场竞争激烈及管理失误 [3] 财务与运营数据 - 产品毛利率高达77.5%，但营销成本、核心商圈租金占比超30%，实际利润空间仅5%-10% [4] - 单店日均需2万-3万元营收才能覆盖成本，部分门店长期未达标 [4] - 2021-2024年开店数分别为12家、15家、31家、9家，同期关店数1家、1家、7家、17家，2024年闭店数首次超过开店数 [4] - 关闭门店中60%以上营业未满1年 [4] 市场与竞争问题 - SKU更新频率不足行业平均水平的50%，产品创新滞后 [5] - 私域流量运营失败，会员体系仅"充值送券"，复购率为行业均值一半 [5] - 市场竞争激烈，利润空间被压缩 [3][4] 消费者影响 - 消费者储值卡余额占总债务20%-30%（按人均500元估算约千万元），公司已资不抵债无法偿还 [6] - 官方退卡专线及加盟商联系方式均关机，消费者维权困难 [6] 行业启示 - 案例警示行业需平衡扩张与单店运营质量，重视成本控制、产品创新及私域流量深度运营 [7] - 商业模式需验证成熟后再复制，避免资本驱动下的盲目扩张 [4][7]