中介服务合同纠纷案例 - 阿文通过A公司中介晓雪获取房源信息并签署《看房确认书》，约定成交后支付2%佣金，若六个月内私下交易则赔偿3% [1] - 阿文绕过A公司以250万元私下购买案涉房屋，A公司以"跳单"为由起诉要求7万元违约金 [2] - 法院认定《看房确认书》有效，阿文行为构成"跳单"，酌定违约金为成交价2.4%即6万元 [3][4] 法律对"跳单"的认定标准 - 构成要件包括：中介合同关系成立、委托人实际利用服务、绕开中介直接交易 [7] - 具体表现形式包括直接签约、通过低价中介签约、以亲友名义签约 [7] - 需严格因果关系证明委托人利用了特定服务，公开信息渠道交易不构成违约 [9] 中介机构维权要点 - 需留存三类证据：服务关系证明（如签字文件）、服务内容证明（如看房记录）、交易关联性证明（如价格一致性） [15] - 服务深度影响认定，仅初步带看不构成跳单前提 [11] - 格式条款需合法公平，不得限制消费者比价权利 [11] 房产交易市场规范 - 中介市场信任基础依赖诚信原则，跳单行为会推高行业信息成本 [9] - 制度设计平衡秩序与自由，允许"货比三家"但禁止无偿使用独家资源 [9] - 消费者应避免签订独家委托协议，保留正当交易证据 [12][13]