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蛋糕店里“星星的孩子”:把好产品和服务带给顾客
新浪财经· 2025-12-28 09:57
公司运营与业务模式 - 公司运营两家烘焙店,为孤独症或心智障碍青年提供辅助性就业和支持性就业实践机会[3] - 店内业务包括制作咖啡、调制蛋糕原料、装面包、贴LOGO、送外卖、折西点盒等,并引入其他小零食以满足多样化需求[3][4] - 公司转换营销思路,通过营业至深夜11时、精准控制每日出品份额以减少浪费、在重要节日准备赠品等方式开源节流[5] - 公司定期推出新品以增加新意,并借助家长资源联系更多单位进行采购[5] 社会影响与使命 - 公司旨在帮助“星星的孩子”(成年孤独症青年)通过劳动实现自我价值、融入社会并赢得尊严[1][3] - 公司不售卖“同情”,只售卖实实在在的面包和咖啡,强调通过产品和服务赢得顾客[3] - 公司希望以其成功鼓励更多有相同遭遇的人有勇气走出去,像普通人一样体面地生活和工作[5] - 公司呼吁社会爱心力量多关注日夜守护孤独症孩子的家长与老师[5] 发展历程与背景 - 公司创始人于2016年创办“星语林”康复中心,探索孤独症等特需儿童的教学方法[3] - 2025年2月,公司旗下“星语绘”烘焙店的故事温暖长沙城,12月26日回访时学员们正在苦练营销技巧[1][4] - 创始人因自己孩子(孤独症患者轩轩)经过康复治疗情况显著好转,从而有勇气帮助更多特需儿童[3]
苦练营销技能 打拼美好生活
新浪财经· 2025-12-28 00:35
公司运营与业务模式 - 公司通过开设“星语绘”烘焙店为成年孤独症青年提供辅助性就业岗位 实现其自我价值和社会融入[2][3] - 公司业务不依赖同情营销 核心是销售面包和咖啡等实际产品[3] - 店内岗位设置多样化 包括制作咖啡、装面包、贴LOGO、送外卖、折西点盒等 采用“就业辅导员+残障伙伴”的创新型融合模式[3] - 公司为心智障碍群体提供支持性就业实践机会 旨在帮助他们实现与普通人一样的就业[3] - 公司通过引入其他小零食来丰富产品品种 以满足不同顾客的需求[4] 公司管理与培训 - 公司运营正常有序 但持续对学员进行营销技巧和应对突发状况的培训以提升业务[4] - 公司转换营销思路 采取开源节流的策略 例如有时营业至深夜11时[4] - 公司通过分析历史销售数据来精准控制每日面包出品份额 以减少浪费[5] - 公司在重要节日准备赠品 并定期推出新品以增加顾客体验感和店铺新意[5] - 学员家长积极利用自身资源 为公司争取更多单位采购订单[5] 行业与社会影响 - 公司展示了孤独症等特需群体通过康复治疗和辅助性就业可以显著改善状况并参与社会工作[3] - 公司致力于用自身的成功案例鼓励更多有相同遭遇的人勇敢走出家门 追求体面的生活和工作[5] - 公司呼吁社会爱心力量在关注孤独症孩子的同时 也关注日夜守护他们的家长与老师[5]