公司发展历程与战略转型 - 公司自2014年成立起即与亚马逊云科技合作，从最初的“云架构师”和“业务负载搬运工”角色，成功转型为“AI技术引路人” [1][3] - 在最初五六年，公司核心业务是帮助客户规划上云迁移并提供托管服务，通过扎实技术和FinOps实践帮助客户平均节省30%以上的云上开支 [3] - 2020年前后，公司敏锐把握AI浪潮，成为首批投入Amazon SageMaker和机器学习认证的合作伙伴，并在2023年生成式AI爆发时积极取得相关能力认证 [3] - 2024年，公司与亚马逊云科技签署为期4年的独家战略合作协议，标志着合作进入深度融合新阶段 [11] 核心业务模式与创新理念 - 公司不追求颠覆型创新，而是基于对客户业务模式的深刻理解，在其既有业务链条上进行“迭代创新” [6] - 公司推出了基于Amazon Bedrock构建的核心Agentic AI解决方案——ECRobot企业智能体解决方案，旨在像“数字员工”一样嵌入客户工作流 [6] - 公司致力于为客户提供从策略到交付的一站式服务，将AI安全、可靠地嵌入企业的核心业务流 [11] 产品解决方案与落地成效 - ECRobot解决方案已在互联网、金融、医疗等多个行业落地 [8] - 在视频社交领域，ECRobot使视频审核效率提升10倍，人工成本降低65%，准确率达98.7% [8] - 在头部出海短剧应用平台，ECRobot打造的“情感复写”系统将AI翻译准确率提升至96%，情感表达保真度提高85% [8] - 为云原生UEM解决方案提供商KiwiCloud构建高可用架构，实现全球100%的策略到达率，并将多区域部署效率提升40%，端到端延迟减少20% [9] 出海服务与全球化布局 - 公司已服务超过1000家中国出海客户，帮助其应对技术“硬实力”与合规“软难题”的双重挑战 [9] - 公司提供从人力招聘到会计准则咨询的一站式“软性支持”，助力客户在海外市场实现高效、平稳的本地化运营 [9] - 作为云原生信息安全服务伙伴，公司提供全栈安全解决方案，确保客户云端环境安全可靠 [9] - 未来公司将依托亚马逊云科技全球基础设施，积极拓展全球版图，重点投向中国香港地区和东南亚市场 [11] 公司概况与市场定位 - 公司是一家专注于赋能企业数智化转型的企业服务公司 [13] - 提供云端架构咨询、项目迁移、云环境托管、培训等多样化云上解决方案，以及AI智能体、RPA+AI、向量检索等生成式AI解决方案与服务 [13] - 服务全球企业超过数千家，客户横跨零售电商、金融、医药、制造、专业服务等行业 [13]