公司背景与创业历程 - 住范儿由清华毕业生刘羡然联合三位同学于2015年创立，创始人放弃多个名校和企业offer选择装修行业 [12] - 初期通过"2000元出租房改造计划"切入市场，首篇文章获10W+阅读量，一年完成近300单旧房改造，客单价从2000元提升至2万元，半年流水超100万 [14][19] - 定位为"装修避坑专家"，通过拆解行业潜规则和提供网红风装修方案，积累超2000万粉丝，被称为"公众号版宜家" [21][23] - 成立十年累计融资3.2亿元，最新C轮融资1亿元发生于2024年3月，投资方包括金沙江创投、启承资本等 [26][27] 商业模式与业务特点 - 主营业务包括装修和团购，装修依赖业主预付款维持现金流，团购通过私域社群集采模式获取价格优势 [31][33] - 采用"先施工后付款"营销策略吸引客户，实际操作中要求业主预付40%-95%款项 [46][48] - 2022年开启线下大店扩张，北京2万平米和上海5000平米体验店开业，当年GMV突破9亿元，目标2025年实现100亿销售额 [34][36] 暴雷原因分析 - 护城河不足：装修业务重资产低利润，团购业务缺乏议价能力，现金流高度依赖预付款 [31][33] - 盲目扩张：线下大店每月吞噬千万运营成本，8万元客单价难以支撑，导致资金链断裂 [38] - 管理缺陷：过度依赖流量思维，忽视交付体验，出现监理离职、工程延期、外包施工等问题 [44][52] - 营销与运营脱节：线下店追求体验设计但忽视基础管理，上海旗舰店最终被封停 [44] 暴雷影响与现状 - 涉及3万名装修烂尾用户，供应商欠款达数百万元，维权群超100人规模 [7][28] - 上海旗舰店关闭仅剩封条和保安，公众号仍更新但业务停滞 [7][56] - 创始人自曝贷款1100万救公司，个人账户仅剩10万，表态"绝不跑路" [3] 行业背景 - 2024年全国超100家装饰企业破产，包括字节跳动、阿里等巨头布局后均折戟 [60] - 行业核心问题在于过度依赖资本和流量，忽视交付能力和盈利本质 [60]