金融营销规范
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抖音,突然大动作!事关荐股、投资……
券商中国· 2025-12-17 07:23
抖音发布财经行业公约核心观点 - 抖音平台发布《抖音社区财经行业公约(试行)》,旨在通过严格的资质认证和内容规范,全面加强对平台财经内容发布的管理,打击非法荐股、虚假误导、超范围营销等行为,以提升内容专业性和保护用户权益 [1][2] 账号资质认证规范 - 平台倡导财经领域创作者在发布专业内容前完成财经专业资质认证,禁止未经认证的账号发布财经专业内容或推荐财经专业服务/产品 [1] - 可进行资质认证的职业包括券商分析师、基金经理、证券投顾、保荐代表人、一般证券从业者、保险从业人员、私募从业人员、经济学者、财经作家等,需提供相关证明材料 [2] - 禁止未经认证的账号在昵称、头像、简介等账号信息中明示或暗示自身具有金融专业背景或可提供金融服务 [3] - 严禁假冒或仿冒财经专家、金融机构及其员工,使用与知名机构或专业人士高度近似的名称或标识 [3] - 严禁通过租用、买卖、伪造、篡改资质证照文件或提交虚假材料来骗取平台资质认证 [3] - 账号主体资质发生变化时,需立即停止发布涉财经内容并在30日内向平台告知变化事项 [3] 禁止的财经内容与行为 - 禁止分析或预测个股买卖价位、鼓吹未来走势、提供投资咨询建议等非法荐股行为 [1][4] - 禁止实施恶意唱衰经济、扰乱金融市场秩序、抹黑诋毁金融行业的行为 [4] - 禁止歪曲解读股市、外汇、房地产等领域的财经方针政策及宏观经济数据 [4] - 禁止提供或教授洗钱、非法集资、非法套现、非法避税、非法催收债务等违法违规的服务与内容 [4] - 禁止以区块链、数字资产等概念包装,发布与虚拟货币兑换、交易信息中介和定价服务相关的非法金融内容 [4] - 禁止以过度娱乐化、塑造与职业身份不符的形象等方式恶意博取流量 [4] - 禁止通过故意夹带联系方式或使用谐音文字、数字等不规范字样进行站外导流、交易行为 [5] - 禁止发布无法提供可靠信源、明显违背常理或无法考证真实性的财经领域信息 [5] - 禁止以内幕消息、独家爆料为名进行渲染炒作、造谣传谣 [5] - 禁止借助专家、国资背景或收益截图等信息作背书进行投资安全性误导 [5] - 禁止在科普过程中宣扬或炒作低风险、高收益、保本保息等虚假信息 [5] - 禁止借知识分享名义,编造个体投资经历、同质化文案或虚假故事 [5] 金融营销活动规范 - 金融行业属于特许经营行业,禁止金融机构及从业人员超出业务许可范围开展金融营销宣传活动 [6] - 在平台实施金融营销宣传与经营展业行为,需具有合法的金融资质并完成平台财经专业资质认证 [6] - 非金融机构不得从事无证经营或未获得监管批复的经营行为 [6] - 未获得平台财经专业资质认证,不得在平台向用户推荐各类金融服务或产品 [6] - 获得资质认证的金融机构应确保展业范畴不超出业务许可范畴 [6] - 金融营销宣传不得以欺诈或引人误解的方式进行,不得引用不真实、不准确的数据和资料,不得隐瞒限制条件 [6] - 不得虚假或夸大表达过往业绩,不得对资产管理产品未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺 [6] - 不得明示或暗示保本、无风险或保收益,不得使用偷换概念、不当类比、隐去假设等不当营销宣传手段 [6] - 不得以捏造、散布虚假事实等手段恶意诋毁竞争对手,不得通过不当评比、排序等方式进行宣传 [7] - 不得冒用、擅自使用与他人相同或近似的品牌、商标等,以免使用户产生混淆 [7] - 不得利用国务院金融管理部门或地方金融监管部门的审核或备案程序,误导用户认为监管部门提供背书 [7] - 不得对未经审核或备案的金融产品或服务进行预先宣传或展业经营 [7] - 针对用户权益有限制、义务有要求的事宜,需在视频或直播显著位置通过特殊字体、颜色等方式及时披露,给予用户提醒 [7]
抖音宣布:这类账号,禁止发布财经专业内容!
中国基金报· 2025-12-16 16:07
抖音发布财经行业公约核心观点 - 为提升平台涉财经内容质量、规范传播及推动账号有序运营,抖音发布《抖音社区财经行业公约(试行)》,对账号资质、内容管理、营销行为等进行规范,并明确违规处理与责任追究[2] 账号资质认证规范 - 倡导财经领域创作者在发布专业内容前完成平台财经专业资质认证,禁止未经认证的账号发布财经专业内容或推荐专业服务/产品[7] - 严禁资质仿冒行为,包括假冒或仿冒财经专家、金融机构及其员工,禁止使用如“金融xx师”、“xx行长”等与知名机构或专业人士高度近似的易误导字样[6][7] - 禁止租用、买卖、伪造、篡改金融牌照、营业执照、执业证明等资质文件用于账号注册或升级,资质发生变化需在30日内向平台告知变更事项[15] 内容管理规范 - 鼓励创作者发布客观、中立的财经专业知识,科普金融理财常识,以深入浅出的方式传递正确投资理财理念,助力用户提升财经认知[9][14] - 禁止恶意唱衰经济发展、扰乱金融市场秩序、抹黑诋毁金融行业的行为[8][10] - 禁止歪曲解读股市、外汇、房地产等领域的财经方针政策及宏观经济数据[10] - 禁止提供或教授洗钱、非法集资、非法套现、非法避税、非法催收债务等违法违规服务与内容[10] - 禁止以区块链、数字资产等概念包装,发布与虚拟货币兑换业务、为虚拟货币交易提供信息中介和定价服务相关的非法金融内容[10] - 禁止以科普之名,分析或预测个股买卖价位、鼓吹未来走势、提供投资咨询建议等非法荐股行为[10] - 禁止发布明显违背常理、无法考证真实性的财经信息,禁止渲染炒作、造谣传谣、编造虚假信息[19] - 禁止借助专家背书或收益截图误导投资安全性,禁止宣扬低风险、高收益、保本保息等虚假信息,禁止编造个体投资经历或同质化虚假故事[19] - 禁止以过度娱乐化、与职业身份形象不符等方式恶意博取流量,禁止损害用户利益或谋取不当收益进行站外导流或交易[19] 营销行为规范 - 金融行业属于特许经营行业,禁止金融机构及从业人员超出业务许可范围开展金融营销宣传活动[12] - 不得非法或超范围开展金融营销与经营行为[12][22] - 不得以欺诈或引人误解方式实施金融产品或服务的营销展业[12][22] - 不得利用权威机构名义进行误导性金融营销宣传[12][22] - 不得损害金融用户的知情权[12][22] - 不得以损害公平竞争方式开展金融营销宣传[22] 违规处理与责任追究 - 如账号违反治理规范,平台将视违规情节严重程度、频次及影响,对内容及账号处以警告、限流、回收营利权限、暂停发布、永久封禁等梯度处罚[5][21] - 未认证账号发布专业金融服务内容,将面临取消互动功能、禁言等处置[23] - 不当营销、虚假传播、误导仿冒等违规行为将视情节轻重差异化处置,情节严重将永久封禁账号[23] - 因非法金融服务造成用户权益损害的,平台将依法配合司法机关、公安部门调查,并向监管机构通报情况[23] - 因主体资质变更造成违规经营,将暂停账号内容发布权限,待资质更新并通过核验后可恢复运营[23]