事件概述 - 空客公司发布声明，因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响，需对约6000架A320系列客机采取紧急维修和停飞措施 [1][3] - 该问题源于对一起具体事件的分析，即美国捷蓝航空一架A320客机在10月30日飞行途中发生高度骤降，导致乘客受伤并备降 [3] - 资深民航机长指出，此故障属于偶发性，但若未按要求更新恢复软件，可能引发飞机失控甚至超过性能极限的严重后果 [1][4] 问题原因与性质 - 强烈太阳辐射可能导致飞行控制系统运行所依赖的关键数据损坏 [3] - 空客方面表示，故障由太阳耀斑引发的飞行控制计算机故障导致 [4] - 该问题被定性为偶发性故障 [1][4] 影响范围与规模 - 全球约有6000架A320系列客机受到影响 [1][3] - 其中，大约1000架客机除软件恢复外，还需进行硬件更换，相关操作预计持续数周 [3] - 全球最大的A320系列飞机运营商美国航空公司表示，其480架A320中约有340架需要修复，占比约70.8% [3] 应对措施与修复方案 - 空客与航空部门联手向运营商发出警报，要求立即采取预防性措施 [3] - 对于大多数受影响的飞机，解决方案是将相关软件恢复到不受强烈太阳辐射影响的前一版本，此操作仅需“数小时” [3] - 美国航空公司预计其大部分修复工作将在当地时间11月29日完成 [3] 对航空运营的直接影响 - 法国航空、美国航空、澳大利亚捷星航空、新西兰航空公司、日本全日空航空、哥伦比亚航空等多家航司已宣布取消或延误一批航班 [1][3] - 部分由A320机型执飞的航班已被迫停飞 [3] - 机长建议乘客在乘机时，除非生理需要应随时系好安全带 [4]