公司公关事件 - 公司官方公众号发布视频，内容为店长讲述其因服务顾客获赠北京一套房产但予以拒绝的故事，引发网络热议和吐槽[2][4] - 部分网友质疑故事真实性，并针对视频细节提出疑问，如店长15岁即在该公司工作[4] - 公司客服确认视频为真人真事，但强调公众号主要用于内部员工交流而非对外公布[5] - 该公众号此前发布的文章也曾引发全网吐槽后被删除[5] 公司营销活动 - 公司在线下门店发起活动，向消费顾客免费发放100元堂食代金券，全国门店通用但仅限堂食[7] - 活动讨论呈现两极分化，部分观点认为是企业实在让利，另一部分观点则猜测与库存压力有关[7] - 公司门店工作人员回应称活动旨在感谢消费者支持，代金券无使用门槛可叠加，有效期至2025年10月31日[7] - 接近公司的知情人士否认“清库存”说法，称公司有严格废弃制度，活动系为感恩顾客并邀请体验[7]