行业政策与示范项目 - 交通运输部与全国总工会联合公布2025年可复制推广出租车网约车司机驿站项目名单，全国共有7个山东驿站项目入选，数量居全国首位[2] - 司机驿站建设初衷为解决司机群体就餐难、休息难、维修难、停车难等高频诉求[2] 驿站服务模式与功能 - 驿站提供充电服务，电价约为每度0.43元，显著低于附近写字楼和商圈每度0.6元至1.15元的电价，司机单次充电可节省30多元[2] - 驿站服务从基础生活服务扩展至法律援助和心理咨询，设有工作站帮助司机处理如乘客损坏财物拒绝赔偿等合同纠纷[4] - 济南市通过搭建“司机—协会—部门”等多重诉求直联平台，并利用行业座谈会、恳谈会、留言二维码及12328等三条热线确保司机诉求件件有回音[3] 行业规模与运营现状 - 截至2025年10月31日，全国共有393家网约车平台公司取得经营许可，网约车监管信息交互系统10月份共收到订单信息8.92亿单[3] - 出租车和网约车司机日均运营时间普遍超过10小时，行业快速发展使司机权益保障与服务规则不完善的矛盾逐渐显现[3] 驿站运营的可持续性与经济效益 - 驿站通过提供维修、充电、零售、餐饮等多元化服务实现“自我造血”，反哺纯公益项目以实现长效运行[4] - 金乡县驿站利用人流、物流、信息流优势设立特产展销专柜，销售大蒜、辣椒等农副产品，通过司机口碑和旅客购买帮助农民增收并推广地方产业名片[5] - 驿站模式不仅畅通县域内部微循环，还带动了汽车销售、租赁、维修、能源消费等相关产业链的发展[5]