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骑手友好型社会
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让骑手走出“底层”标签
第一财经· 2025-12-24 20:51
骑手职业的公众认知误区 - 近三成受访公众认为骑手工作属于简单劳动,上手就会,忽视了其核心能力在于认路、规划路线与时间,并需长期保持良好记录、熟悉平台算法及运用转单策略,实为高技能要求蓝领 [2] - 公众常将骑手视为悲情英雄,同情其面临的社会保障等问题,但现实是骑手主力为30~40岁已婚男性,肩负家庭责任,来源多样,包括制造业、个体经营及白领转型者,且不乏月入过万的资深从业者,其角色已超越送餐,成为城市韧性运行不可或缺的一环 [3] - 部分观点认为骑手是平台算法囚徒,完全被规则支配,但报告显示专送骑手每日有效跑单时长多为6~9小时,众包骑手为2~7小时,且约三成在线时间用于等单或休息,并非全年无休,超过60%的骑手入行主因是工作时间自由,契合对自主性的追求 [4] - 公众严重低估骑手承受的社会偏见,仅19.69%的公众认为存在广泛歧视,而近一半(49.66%)的骑手亲历过被小区拒之门外、不被理解甚至因职业感到羞耻的时刻 [4] 骑手职业的收入与技能特征 - 众包骑手在高频跑单月份的平均月收入达8328元,其中29%的人月入过万,专送骑手平均月收入为7014元,按小时计算,时薪分别为39.1元和30.1元,属蓝领职业第一梯队 [5] - 累计跑单超1000天的资深骑手日均收入可高达300元以上 [5] - 骑手职业蕴含需长期积累的行业经验与隐性技能,如最优路线规划、高峰期订单统筹、应对突发状况等,这些能力直接决定其收入水平与劳动强度,是一份体力与认知劳动叠加、具备成长性和技术含量的职业 [5][6] 骑手群体面临的制度性挑战 - 骑手普遍认为社保参保最大障碍是费用太高,他们普遍希望每月社保缴费不超过500元 [6] - 约40%的骑手表示职业发展规划缺失,多为短期过渡,加上人员变动大,导致长期发展乏力 [6] 政策导向与行业实践 - 中央经济工作会议将稳就业、保民生置于突出位置,明确提出健全灵活就业人员社保制度、加强对新就业形态劳动者权益保障,并强调投资于人是推动高质量发展的关键路径 [1] - 中央提出十五五期间要加快完善新就业形态劳动者权益保障体系,意义在于稳增长、促创新、保民生、强治理、赢竞争 [6] - 2025年美团在全国推行养老保险补贴试点,允许骑手在工作地或户籍地参保、不设跑单时长门槛 [7] - 淘宝闪购宣布城市骑士保障激励体系全面升级,将养老、医疗社保补贴范围扩展至全国 [7] - 美团、淘宝闪购等平台通过骑手上大学、站长培养计划等项目帮助骑手拓展职业发展前景 [7]