财务数据和关键指标变化 - 第一季度订阅ARR达约12亿美元，同比增长38%，净新增订阅ARR达8900万美元 [7] - 订阅收入为2.66亿美元，同比增长54% [7] - 订阅净留存率（NRR）连续保持在120%以上 [7] - 订阅ARR贡献利润率同比提升超1800个基点 [8] - 本季度自由现金流超3300万美元 [8] - 第一季度末，订阅ARR达11.8亿美元，增长38%，新增净订阅ARR为8900万美元 [33] - 云ARR达9.72亿美元，增长60% [34] - 第一季度末，订阅ARR达10万美元及以上的客户有2381个，增长28%，这些大客户贡献了85%的订阅ARR，高于去年同期的81% [35] - 第一季度总营收为2.78亿美元，增长49% [35] - 非GAAP毛利率为80.5%，去年同期为75.4% [36] - 过去十二个月至4月30日，订阅ARR贡献利润率为正8%，去年同期为负11%，改善超1800个基点 [37] - 自由现金流为正3300万美元，去年第一季度为负3700万美元 [38] - 第二季度预计营收2.81 - 2.83亿美元，增长37% - 38% [41] - 预计全年订阅ARR在13.8 - 13.88亿美元，同比增长26% - 27% [41] - 预计全年总营收在11.79 - 11.89亿美元，同比增长33% - 34% [42] - 预计全年非GAAP订阅ARR贡献利润率约为6% [42] - 预计全年非GAAP每股收益为负1.2 - 负0.96美元 [42] - 预计全年自由现金流为6500 - 7500万美元 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度DSPM ARR同比增长超300% [66] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区营收增长51%，达300万美元；美洲以外地区营收增长43%，达7500万美元 [36] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取差异化产品和全面的网络弹性解决方案战略，提供真正的平台实现多产品杠杆，拥有独特创新引擎，秉持长期思维文化 [8] - 公司将继续在研发和市场推广方面投资，以推动创新和扩大市场份额 [39] - 网络弹性是网络安全的首要任务，客户需要统一一致的数据政策控制和快速准确的网络攻击恢复能力，公司凭借独特的平台和解决方案在竞争中获胜 [10][12] - 公司采用“向前运动”和“横向运动”策略，前者推动网络弹性数据保护业务，后者探索新产品市场和推出创新举措 [15] - 公司在数据安全和AI领域持续创新，推出多项云创新产品，如代码到云网络弹性、云关系数据库高级保护等 [21] - 公司通过将身份和数据上下文与网络恢复相结合，提供身份恢复解决方案，解决网络安全挑战 [25] - 公司的Rubrik Anapurna旨在帮助突破GenAI应用企业部署的障碍，目前处于优化产品市场契合度的早期阶段 [28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对市场机会充满信心，认为网络弹性市场需求强劲，公司的独特产品和解决方案将继续推动增长 [9] - 公司提高了全年业绩指引，预计将实现强劲的订阅ARR增长和盈利能力提升 [9] - 公司认为市场对网络弹性的需求将持续增长，公司将继续受益于市场份额的扩大和客户的增长 [77] 其他重要信息 - 公司预计第一财年上半年净新增订阅ARR约占全年的46%，下半年约占54% [40] - 订阅ARR贡献利润率存在季节性，预计第三季度最低，第四季度上升 [40] 问答环节所有提问和回答 问题: 从传统向新一代市场转变的跑道有多长，网络弹性是否扩大了可转化的潜在市场规模 - 公司是双平台公司，将传统备份和恢复转变为数据安全平台，提供全面的网络弹性解决方案，在竞争中获胜，新的身份弹性角度扩大了潜在市场规模 [51][52] 问题: 随着创新和功能增加，销售周期、市场认知和替换周期如何变化 - 公司认为处于数据、安全和AI的长期大趋势前端，随着客户云转型和GenAI应用，公司帮助客户实现网络弹性和成本节约 [58][60] 问题: 身份恢复产品与Laminar的集成是否完成，能否替代客户现有的单点产品 - 公司已完全集成DSPM Laminar产品，通过将身份安全与数据安全相结合，提供全面的数据安全解决方案，有机会替代单点产品 [66][67] 问题: 如何描述整体需求环境，公司如何在该环境中执行 - 公司创造了网络弹性市场，提供全面的平台解决方案，是客户网络安全的首要选择，需求环境未受影响，公司对业绩有信心 [76][77] 问题: 身份机会的规模如何，与其他热门工作负载相比如何 - 身份是早期机会，公司认为是巨大的市场，身份安全和数据安全将最终融合，目前处于起步阶段 [84][85] 问题: 进入身份弹性领域的增量投资和市场推广方式 - 公司将重点投资身份安全，结合数据安全和身份安全能力，为客户提供全面的风险解决方案 [91] 问题: 为何业绩指引保守 - 公司第一季度业绩强劲，净新增ARR增长23%，从指引角度提高了总增长和净新增ARR的预期 [97] 问题: 未来12 - 18个月网络弹性市场如何演变，公司的三大优先事项是什么 - 公司将构建围绕数据和身份的单一平台，确保客户在网络攻击时能快速恢复、保持服务运行并理解风险 [101][102] 问题: 如何看待业务扩张的可持续性和扩张率 - 公司对过去四个季度NRR超120%感到满意，随着规模扩大，扩张贡献可能大于新业务，但预计NRR仍将保持强劲 [106][107] 问题: 大型企业账户中采用主动添加SKU的比例，销售代表是否将其作为主要SKU - 公司通过结合SPM和身份组件，提供企业版作为完整的网络恢复工具，实现网络弹性，推动产品采用和增长 [112][113] 问题: Rubrik在身份安全和恢复方面的技术优势和好处是什么 - 公司将身份和数据安全结合在单一平台，实现身份备份的网络弹性和防止恶意软件重新引入，同时以混合云方式实现活动目录和Entra ID恢复，缩短恢复时间 [117][118] 问题: 如何看待GenAI项目数据存储和实时识别分类问题，Rubrik如何差异化 - 公司从一开始就将安全和数据管理结合在单一平台，通过理解数据完整性、敏感性和用户交互，为GenAI应用提供输入安全和数据，目前处于长期努力的早期阶段 [124][125]

财务表现 - 第一季度每股亏损15美分，优于分析师预期的32美分亏损 [1] - 季度营收达2.7848亿美元，超过市场预期的2.6035亿美元 [1] - 订阅收入同比增长54%至2.657亿美元，上年同期为1.722亿美元 [4] 业务增长 - 订阅年度经常性收入(ARR)同比增长38%至11.8亿美元（截至2025年4月30日） [4] - 非GAAP毛利率提升至80.5%，上年同期为75.4% [4] 管理层评论 - CEO表示季度业绩超出所有指引指标，强调公司在网络恢复市场的领先地位 [2] - CEO认为公司当前机遇是历史最大 [2] 业绩展望 - 上调2026财年调整后EPS指引至亏损1.02-0.96美元/股，原预期为亏损1.15美元/股 [3] - 上调2026财年营收指引至11.8-11.9亿美元，原预期为11.6亿美元 [3] 市场反应 - 财报发布后股价在盘后交易时段上涨2.47%至101美元 [3]

公司动态 - 首席财务官Jen DiRico将于6月4日美国东部时间上午11点在William Blair成长股会议上发表演讲 [1] - 投资者可通过公司官网访问会议直播或回放 [1] 公司概况 - 公司是网络安全恢复领域的标杆企业 [2] - 服务超过10万家组织客户 [2] - 提供唯一能跨任何工作负载实现企业级数据安全和快速恢复的网络恢复平台 [2] - 解决方案具有最低的总拥有成本(TCO)优势 [2]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收增长23%，达到2.75亿美元；订阅收入增长45%，达到1.73亿美元；总ARR增长21%，达到9.3亿美元；SaaS ARR增长68%，达到2.81亿美元 [4] - 2025财年全年按规则40计算达到41；第四季度SaaS净美元留存率稳定在127% [5][24] - 第四季度GAAP毛利率为83.1%，非GAAP EBIT增长31%，达到5900万美元，利润率同比提高130个基点至21.5% [27] - 第四季度自由现金流为7600万美元，全年自由现金流为2.04亿美元；2025财年回购了1.65亿美元股票，占自由现金流的81% [29] - 预计2026财年第一季度订阅收入在1.66 - 1.7亿美元之间，总营收在2.66 - 2.7亿美元之间；第一季度综合毛利率在81% - 82%之间，非GAAP EBIT利润率约为21% [30] - 预计2026财年总ARR增长16% - 17%，订阅ARR增长22% - 23%；全年订阅收入在7.27 - 7.32亿美元之间，总营收在11.3 - 1.14亿美元之间 [31][32] - 预计2026财年全年毛利率在81% - 82%之间，非GAAP EBIT利润率约为21%；全年自由现金流在2.1 - 2.15亿美元之间 [33][34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅ARR增长31%，达到7.8亿美元，占总ARR的84%，高于一年前的77% [21] - 第四季度期限软件交易收入增长38%，超过10万美元的交易和低于10万美元的交易均表现出色；新增700个订阅客户，全球订阅客户超过1.2万 [22][23] - SaaS ARR从新产品中显著增长，特别是Active Directory、Clean Room和ThreatScan [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在国际市场取得增长，如在EMEA与Accenture Italia合作支持意大利银行集团的DORA合规；在APAC，一家全球金融服务公司选择公司保护其AWS工作负载 [10] - 市场交易环比增长近50%，同比增长超过250% [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的三个增长驱动因素为网络弹性的长期顺风、云优先世界中实现持续业务的独特方法、内部和合作伙伴生态系统的执行 [6] - 计划继续投资云与数据安全集成，扩大产品组合，吸引新买家，增加潜在市场规模，目前估计机会约为24亿美元 [19] - 2026财年的战略重点之一是推动SaaS产品的多产品采用 [26] - 行业竞争方面，公司认为自身在混合云环境中具有最广泛的能力，通过提供差异化的数据安全和恢复解决方案，从竞争对手中夺取市场份额 [61] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为网络弹性仍然是组织的首要战略重点，公司受益于这一趋势，业务保持强劲，团队执行能力良好，对未来前景充满信心 [7][19] - 虽然密切关注宏观环境和需求趋势的潜在变化，但公司相信自身有能力抓住更大的市场机会，预计提前实现总ARR 10亿美元和SaaS ARR 3.3亿美元的目标 [30][35] 其他重要信息 - 公司集成了两项收购，扩展了平台的广度和深度，触及新的云买家和服务新市场，特别是AWS工作负载 [5] - 公司与领先的安全厂商集成，扩展了合作伙伴生态系统 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：客户对宏观环境和网络弹性的看法，销售周期和成交率是否有变化，以及如何制定2026财年的指导 - 管理层表示与客户和合作伙伴的沟通显示网络弹性仍是优先事项，目前与第一季度的假设相比没有显著变化，需要观望；制定指导时会平衡谨慎和对产品需求及内部执行能力的考虑 [38][39][40] 问题2：对运营利润率指导持平的解释，以及如何权衡增长与利润率，投资方向和Clumio收购的影响 - 管理层称对2025财年的表现满意，鉴于行业趋势和市场需求，会继续投资以抓住机会，同时平衡盈利能力；SaaS业务增长有不同的利润率情况 [43] 问题3：Clumio在上个季度的贡献以及未来的发展势头 - 管理层表示Clumio已完全集成到平台中，未来不会分享具体指导，但在2026年的总营收指导中有约100个基点的贡献；Clumio在处理大型数据集和AI应用方面具有独特能力，是公司的重要差异化因素 [48][49] 问题4：SaaS产品组合的扩展情况，以及如何定义SaaS客户群的交叉销售成功 - 管理层称SaaS净美元留存率保持在127%，混合比例大致为三分之二的追加销售和三分之一的交叉销售；新产品和网络安全产品在净新增ARR中占25%；希望看到客户采用更多产品，与行业同行看齐 [53][54] 问题5：竞争格局的变化，如何应对竞争对手，未来1 - 3年关注的未开发能力，以及对备份供应商为LLMs提供数据的看法 - 公司战略聚焦于弹性，认为自身技术在混合云环境中能力最广泛，正在夺取市场份额；未来关注帮助客户恢复的能力，如Clean Room、Active Directory森林级恢复、Clumio和Rewind技术；认为公司在为LLMs提供数据方面有发挥作用的潜力 [60][61][63][65][66] 问题6：ARR指导中第一季度净新增ARR的参数，以及全年的季节性情况 - 管理层表示预计与2025财年的季节性情况相似，季度净新增ARR的基线为3000 - 3500万美元 [70] 问题7：指导对销售生产力和成交率的暗示 - 管理层称不会假设生产力大幅提升，但对业务模式的长期持久性有信心 [71] 问题8：国际市场（EMEA和APAC）的增长情况，以及DORA顺风是否会减弱 - 管理层预计各地区实现均衡增长，过去一个季度各地区表现良好；监管要求是一个持续的过程，不会一次性结束 [75][76] 问题9：如何考虑云或SaaS产品的打包或捆绑销售，而不是让客户单独购买SKU - 管理层表示客户对特定工作负载的保护需求将一直存在；公司围绕弹性开展工作，将各种产品纳入弹性的框架，客户会将弹性作为结果来考虑，产品的堆叠和包装具有意义；区分SaaS和软件，软件客户也可使用SaaS功能 [78][79][80] 问题10：2026财年SaaS净美元留存率中追加销售和交叉销售的比例是否会发生变化 - 管理层称不会指导具体比例，但预计随着产品创新，多产品采用会扩大，交叉销售是重要的增长动力 [86] 问题11：期限订阅业务的增长是由保留率和续约时间的改善还是新期限订阅许可证驱动，以及混合云方法对交叉销售的影响 - 管理层表示期限软件许可证部分在新客户获取、续约和扩展方面都很强劲；公司的混合云方法是与竞争对手的区别所在，能够为客户提供统一的体验，无论客户从本地还是云端开始合作，都能看到价值 [88][89]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收增长23%，达2.75亿美元；订阅收入增长45%，达1.73亿美元；总ARR增长21%，达9.3亿美元；SaaS ARR增长68%，达2.81亿美元 [5] - 2025财年全年按规则40计算为41；第四季度GAAP毛利率为83.1%，运营费用1.68亿美元，占总营收61%；非GAAP EBIT增长31%，达5900万美元，利润率同比提升130个基点至21.5%；第四季度自由现金流7600万美元，全年自由现金流2.04亿美元 [22][27][28] - 预计2026财年第一季度订阅收入在1.66 - 1.7亿美元之间，总营收在2.66 - 2.7亿美元之间；第一季度综合毛利率在81% - 82%之间，非GAAP EBIT利润率约为21%；预计2026财年总ARR增长16% - 17%，订阅ARR增长22% - 23%；全年订阅收入在7.27 - 7.32亿美元之间，总营收在11.3 - 1.14亿美元之间；全年毛利率在81% - 82%之间，非GAAP EBIT利润率约为21%；预计全年自由现金流在2.1 - 2.15亿美元之间 [30][32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅ARR增长31%，达7.8亿美元，占总ARR的84%，高于一年前的77%；SaaS ARR增长68%，达2.81亿美元 [22] - 第四季度来自超10万美元的定期软件交易收入增长38%，其中超100万美元的交易超12笔；定期软件交易低于10万美元的业务量为全年最佳季度，新增700个订阅客户，全球订阅客户超1.2万 [23][24] - 第四季度SaaS净美元留存率稳定在127%，SaaS ARR在新产品上增长显著，如Active Directory、Clean Room和ThreatScan [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司将总可寻址市场机会估计约为24亿美元，随着业务增长和拓展，吸引了新买家并扩大了市场 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司有三个基本增长驱动力，分别是受益于网络弹性的强劲长期顺风、独特的持续业务方法、内部和合作伙伴生态系统的执行 [7] - 计划在2026财年继续投资云与数据安全集成，推动SaaS产品的多产品采用；资本分配核心优先事项为战略并购、股票回购和业务再投资 [20][35] - 行业中网络攻击频率增加，云环境更复杂，新兴AI用例出现，企业对网络弹性的需求增加；公司凭借差异化的数据安全和恢复产品，在市场竞争中取得优势，如取代竞争对手拿下多个大客户 [9][18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025财年是关键一年，公司重新构想了云优先世界的弹性，坚定地将自己定位为成长型公司；进入2026财年，公司处于前所未有的有利地位，有望取得成功 [5][6] - 虽然密切关注宏观环境和潜在需求趋势变化，但对公司发展轨迹有信心，预计将提前实现总ARR超10亿美元和SaaS ARR超3.3亿美元的目标 [30][36] 其他重要信息 - 公司财务结果以非GAAP基础呈现，非GAAP与GAAP指标的对账可在公司网站上找到 [4] - 2025财年公司整合了两项收购，扩展了平台的广度和深度，触及新的云买家和服务新市场；扩展了合作伙伴生态系统，与多家领先安全企业进行集成 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：4月与客户交流中，客户对宏观环境、网络弹性的看法，销售周期和成交率是否有变化，以及制定2026财年指导时如何考虑这些因素 - 目前从与客户和合作伙伴的对话来看，网络弹性仍是优先事项，与进入第一季度的假设相比没有显著变化，需持续观察；制定指导时保持谨慎，同时考虑到公司网络弹性产品的需求和内部执行能力，对指导有信心 [39][41] 问题2：关于运营利润率指导连续两年持平，如何平衡增长与利润率，投资方向以及Clumio收购的影响 - 对2025财年表现满意，鉴于行业长期顺风、内部执行情况和市场购买决策，公司会继续投资把握机会，同时兼顾整体盈利能力；SaaS业务增长有不同的利润率情况，综合考虑后认为是合理计划 [43][44] 问题3：Clumio在上个季度的贡献及发展势头 - 公司对Clumio很兴奋，它有助于拓展客户和市场细分；未来因已完全集成到平台，不会分享具体指导，2026年指导中总营收有100个基点与Clumio相关；Clumio在处理S3和AWS上的超大型数据集方面有独特能力，是新财年的重点，有望成为重要差异化因素 [47][49] 问题4：SaaS产品组合的扩展情况，以及如何定义SaaS客户群交叉销售机会的成功 - SaaS净美元留存率保持在127%，混合比例大致为三分之二追加销售、三分之一交叉销售；新老产品持续被采用，网络产品占本季度净新增ARR的25%，多产品客户数量大幅增加；参考行业同行，希望看到客户采用两到四种产品 [52][53] 问题5：收购Veritas后竞争格局的变化，以及如何应对竞争对手在网络安全方面的优势 - 公司战略专注于弹性，认为Commvault Cloud在混合世界中的技术能力最广泛；竞争对手所在的本地市场增长平缓或个位数增长，而公司营收和ARR呈健康两位数增长，正在抢占市场份额 [58][59] 问题6：未来1 - 3年公司想重点关注的未开发的工作负载或能力 - 公司关注帮助客户恢复的能力，如Clean Room、Active Directory forest level recovery、Clumio的扩展能力、Rewind技术等；同时增强支持AI、向量数据库等新兴工作负载的能力，核心是提升客户在业务受影响时的恢复能力 [61][62] 问题7：备份供应商作为LLMs的真相来源是否现实，公司是否会涉足 - 公司有能力支持时才会提及相关内容；从方向上看，公司一直是很好的真相来源，在应用感知方面表现出色，在AI应用中也有发挥作用的潜力 [63] 问题8：2026财年净新增ARR的参数、季节性情况，以及指导对销售生产力和成交率的暗示 - 预计2026财年业务季节性与2025财年相似，季度净新增ARR基线在3000 - 3500万美元；指导制定时谨慎考虑宏观背景，不假设生产力大幅提升，但对业务模式的长期持久性有信心 [67][68] 问题9：今年国际市场（EMEA和APAC）的增长情况，以及DORA顺风效应是否会减弱 - 从指导角度看，预计各地区增长平衡；上一季度各地区增长平衡，EMEA表现强劲；监管要求是一个持续的过程，并非一次性事件 [72][73] 问题10：如何看待云或SaaS端的产品包装或捆绑，与客户购买单个SKU的关系 - 客户对不同工作负载的保护需求会持续存在；公司围绕弹性概念开展工作，将多种产品纳入弹性构建中，希望客户将弹性作为结果来考虑产品组合；区分SaaS和软件，软件客户也可使用SaaS功能 [75][76] 问题11：2026财年SaaS净美元留存率中追加销售和交叉销售的混合比例是否会向交叉销售转移，以及产品分层结构对交叉销售的影响 - 不提供具体混合比例指导，但预计多产品采用会随着战略重点推进而扩大，网络产品在扩展和交叉销售中很重要 [81] 问题12：定期订阅业务的优势是由总保留率和续约时间的改善、新定期订阅许可证，还是混合方法（Commvault Cloud混合方法）驱动的 - 软件定期许可证业务在新业务和续约扩展方面都很强劲；公司的混合多云方法是与竞争对手的区别所在，能为客户提供统一体验，无论客户从本地还是云端开始与公司合作，都能看到产品价值 [83][84]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收1.165亿美元，同比增长7%；全年营收4.66亿美元，同比增长10% [39][41] - 第四季度订阅收入1.15亿美元，同比增长约8%；全年订阅收入4.59亿美元，同比增长约11% [39][41] - 第四季度其他收入150万美元，主要为已停产永久许可模式的维护收入 [39] - 截至2024年12月31日，ARR为4.82亿美元，按报告基础同比增长9%，按固定汇率计算增长10% [42] - 第四季度调整后EBITDA为3810万美元，利润率32.7%；全年调整后EBITDA为1.694亿美元，利润率36.3% [9][43] - 第四季度毛利率82.3%，2024年全年毛利率83.8% [44] - 2024年无杠杆自由现金流9870万美元，第四季度为2900万美元 [44] - 2024年资本支出2370万美元，占收入的5.1%；第四季度资本支出810万美元，占收入的7% [45] - 第四季度非GAAP每股收益0.1美元，全年为0.48美元 [45] - 2024年底现金及等价物8500万美元，未偿还贷款本金余额3.39亿美元，净杠杆约为1.5倍 [46] - 2025年第一季度预计总营收在1.15 - 1.16亿美元之间，同比增长1% - 2%，按固定汇率计算增长3% - 4%；预计调整后EBITDA在2750 - 2850万美元之间，利润率约24% - 25% [54] - 2025年全年预计总营收4.865 - 4.925亿美元，同比增长4% - 6%，按固定汇率计算增长6% - 8%；预计ARR在5.14 - 5.22亿美元之间，同比增长7% - 8%，按固定汇率计算增长7% - 9% [54] - 2025年预计全年调整后EBITDA在1.32 - 1.38亿美元之间，利润率约27% - 28% [55] - 2025年预计资本支出约占收入的6%，调整后EBITDA转化为无杠杆自由现金流的比例约为65% [56] - 2025年预计利息支出约2700万美元，假设有效利率约为7.5% [57] - 2025年第一季度预计加权平均摊薄股数约1.89 - 1.9亿股，全年约1.91亿股 [57] - 2025年第一季度和全年预计非GAAP税率约为25% - 29% [57] 各条业务线数据和关键指标变化 - 截至第四季度末，贡献5万美元以上ARR的客户有2349家，同比增长约7%，此类客户的ARR占总ARR的57%，高于去年的56% [40] - 按过去12个月计算的美元净收入留存率约为103% [41] - 安全业务方面，Adlumin XDR自收购后成为增长最快的SKU和最大的管道生成器，第四季度最大的交叉销售交易是一笔超25万美元ARR的Adlumin交易 [11][26] - 数据保护业务中，Cove保护超18万家企业，持续超越公司整体增长，是最大的创收产品 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度约45%的收入来自北美以外地区，全年为46% [46] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2024年设定三个战略目标：为中小企业提供领先的安全和数据保护解决方案；推动统一端点管理技术栈的创新；加强客户参与模式并提供差异化服务 [10] - 2025年战略围绕三个关键支柱展开：扩大安全领域的领导地位；扩大市场覆盖范围，复制在MSP社区的成功经验；提升客户体验 [22] - 收购Adlumin带来多维度价值，从技术上整合安全、端点管理和数据保护，加速拓展MSP市场之外的业务，利用其经销商关系推广产品 [12][14][15] - 安全业务方面，Adlumin XDR和MDR具有端点无关性、可分离软件和服务等竞争优势，公司将利用其优势拓展市场 [24][25] - 数据保护业务，Cove将开发异常检测技术，与外部系统集成，提升事件响应和自动化任务能力 [28][29] - 统一端点管理业务，将在补丁管理基础上增加漏洞管理等功能，提升安全性 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在2024年取得了坚实的基础，对2025年的发展充满信心，认为处于网络安全、数据增长和数字化转型的有利位置 [7][58] - 预计2025年调整后EBITDA利润率将低于目标模型，但2026年有望回升至30%以上 [53] 其他重要信息 - 因长期合同计划导致ASC 606相关收入确认时间的影响，2025年第一季度收入同比增长率预计有5%的逆风，全年有4%的逆风 [52] - 2025年预计欧元和英镑汇率平均略低于2024年，假设欧元汇率为1.04，英镑汇率为1.25 [48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Adlumin在Q4的收入贡献以及2025年ARR收入指引中包含的Adlumin情况 - 第四季度Adlumin的贡献约为250万美元，收购时Adlumin的ARR约为2100万美元，未细分2025年指引中的贡献 [65][66] 问题2: 向年度合同转型的预期影响以及是否会推动比例超过70% - 该计划将继续推进，新业务基本90%以上为承诺合同，未来几年混合比例预计每年以中到高个位数增长，不会像2024年那样大幅提升 [68] 问题3: Adlumin的经销商和合作伙伴参与情况以及充分参与的条件 - 经销商对收购表示欢迎，认为公司有上市公司的支持且产品组合更具选择性，Adlumin的经销商渠道主要在北美，2025年将进行扩展并推向国际市场，MSP也在积极使用Adlumin XDR产品 [74][75][76] 问题4: Adlumin的主要竞争对手以及其在市场中的差异化和渗透能力 - Adlumin的竞争对手包括CrowdStrike、Arctic Wolf等，其优势在于云原生、AI驱动、端点无关性以及可分离软件和服务，能为MSP和中小企业提供更多选择和可见性，因此在市场中表现出色 [80][81][83] 问题5: 2025年营收指引的解读以及ARR增长的预期 - 2025年全年营收因ASC 606影响有4%的逆风，调整后约为11%的增长；预计ARR在2025年按固定汇率计算增长7% - 9%，将实现加速增长 [89][91] 问题6: 公司重回中两位数增长的最大因素 - 一是将安全和XDR平台作为新客户获取平台，二是直接与经销商和渠道合作伙伴合作，这两个杠杆在2024年奠定基础，2025年将进行扩展 [99] 问题7: 影响有机增长的因素以及净留存率和毛留存率的情况 - 上半年因长期承诺合同有增长逆风，对GRR和NRR有影响，预计下半年加速；对Adlumin的预测较为谨慎；预计2025年净留存率和毛留存率将改善，第一季度触底后从第二季度开始回升 [108][109][116] 问题8: 针对仅使用Cove的客户的策略以及是否有成功案例 - 以Cove作为新客户获取途径，向客户展示集成平台的优势，如UEM和XDR的协同效应，目前已开始看到客户增加其他产品的情况，2025年将扩大交叉销售 [121][123][124] 问题9: N-able对美国联邦政府市场的暴露程度以及2025年的预期 - 公司对MSP的终端客户无直接可见性，但业务多元化，预计不会受到特殊影响，且近一半收入来自美国以外地区 [127][128]