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新华社专访王宁:面试被拒,创业第一年,店员集体辞职
新浪财经· 2026-01-26 23:09
文章核心观点 - 文章通过创始人王宁的自述,回顾了泡泡玛特从创业初期到成为潮流玩具行业领导者的历程,阐述了公司的创业哲学、关键转型节点、IP打造逻辑以及核心经营理念,强调公司是一家以设计为核心、注重克制与长期主义的“围棋生意” [2][45][46] 一、创业历程与早期挑战 - 创始人王宁在大学期间便开始创业开店,积累了零售经验,但早期缺乏系统化管理知识,曾渴望进入屈臣氏学习其标准作业程序但未能成功 [4][47] - 受迈克尔·杰克逊演唱会海报启发,注册了“This is it”商标并成功举办纪念活动,此次经历坚定了其在北京创业的想法,并于2010年创立了第一家泡泡玛特 [7][50] - 创业初期面临严峻的人力挑战,曾因店员集体辞职而在春节期间不得不由创始团队亲自顶替岗位,凸显了早期创业的艰辛 [8][51] - 创始团队以“十年后一起上电视讲述成功故事”的愿景激励早期伙伴,创业动机源于丰富人生经历与帮助全球艺术家实现商业价值的使命感 [10][12][53][55] 二、关键转型与战略选择 - 2014年是公司的关键转折点,当时代理的日本潮玩品牌Sonny Angle占公司销售额的**30%**,但在上海首家店铺即将开业时被取消代理权,导致该店面临亏损 [14][57] - 公司被迫进行战略调整,主动将Sonny Angle的销售占比从**30%** 逐步降至**0%**,此举倒逼公司转向签约自有艺术家,从而诞生了核心IP Molly [17][60] - 在失去代理业务后,公司进行了品类收缩,将店铺面积从**500平米** 缩减至**50平米**,结果发现**50平米** 的店铺运营效率反而更高 [17][60] - 创始人将生意模式分为“象棋生意”(如互联网,需要巨大投入和残酷竞争)和“围棋生意”(如线下零售,允许不同规模玩家长期共存),公司选择了更适合早期创业者的“围棋生意”模式,专注于线下体验 [19][20][62][63] 三、IP打造逻辑与行业洞察 - 当前爆火的Labubu(拉布布)IP并非一夜成名,其形象诞生已近十年,并已发展成一个精灵家族,其成功是长期培育的结果 [21][64] - 公司旗下不同IP承载不同情绪价值:早期Molly设计为无过多表情,旨在让消费者投射自身情感;而Labubu则以古灵精怪、开心的形象获得喜爱,迎合了市场对强烈情感和陪伴感的需求 [21][22][64][65] - 公司致力于打破“成人不应玩玩具”的无形社会壁垒,瞄准“成人儿童化”趋势,守护消费者的童心与好奇心 [24][67] - 潮流玩具行业为艺术家提供了纯粹艺术表达的新途径,使艺术创作无需依附于其他功能性产品,进入了一个“平权化的时代” [26][69] 四、公司本质与经营理念 - 创始人将泡泡玛特定义为一家“设计公司”,强调产品背后的内容与设计表达,而不仅仅是商品 [27][70] - 创始人深度参与运营细节,从战略方向到门店灯光颜色等小事均严格把控,注重为产品营造包含仪式感在内的综合体验场域 [27][29][70][72] - 盲盒商业模式模拟了“恰好想要又意外获得”的送礼惊喜感,以此创造情绪价值 [31][74] - 公司的核心经营哲学是“克制”,表现为频繁地“Say No”,例如对盲目扩张门店、乐园及合作机会保持谨慎,以确保每个项目都是“作品”而非“作业” [32][34][75][77] - 公司管理团队稳定,上市后核心人员留存率高,其文化强调汇聚“平凡的人”共同完成不平凡的事,并倡导谦虚谨慎、反对傲慢 [36][37][38][79][80][81] - 创始人个人成长经历,如自幼在父母经营的情绪价值产品(卡带、渔具)店铺中帮忙,对其商业嗅觉和顾客理解产生了深远影响 [40][41][83][84]