图/源于网络·它是整条街最靓的店 上个周末，我没待在办公室，而是像个"商业侦探"一样，在公司附近的购物中心里待了一整天。我没买任何东西，只是观察。 我看到像Manner Coffee这样的店门口人头攒动，大家花十几块钱买的不仅是咖啡，更是一种高效、体面的生活方式；我还看到蜜雪冰城里，大人小孩排 着队，拿着几块钱的甜筒，脸上透着最简单的快乐。 同时呢，我也看到一些服装店门可罗雀，导购比顾客还多，再大的折扣也吸引不了人；我还看到一个年轻爸爸，宁可充值花200块钱陪孩子玩一小时的VR 游戏，也没走进旁边打折清仓的男装店。 当晚，我约一位朋友在万达金街的鹤岗小串吃饭，7点我到，差点被门口排满的人吓退了，这条街就它最火。（如上） 我脑子里冒出一个强烈的念头：今天困扰中国零售商业的，真的是"消费降级"吗？ 我看不像。 我觉得，更准确的词是——消费者对平庸供给的「集体厌倦」。 被"厌倦"的时代：供大于求下的"伪创新" 我们先承认一个事实： 但遗憾的是，我看到，就连行业巨头们，也陷入了一场更高级的内卷。 我说的，就是美团、京东、淘宝们正在火拼的"即时零售"大战。我们必须承认，"30分钟送达"是一种真实的用户体验创新。 但是， ...