行为互联网(IoB)的概念与构成 - 行为互联网是一个通过传感器、设备及数字平台持续收集个体行为数据，并利用高级分析技术将数据转化为可操作洞察的系统，其核心在于对人们在线及线下行为的深度理解，以预测需求、优化服务甚至影响决策[3] - 行为互联网依赖于三个关键支柱：数据采集技术构成“感知层”、数据分析能力借助机器学习等算法提炼信息、行为科学的应用确保对数据的解读符合心理学原理以做出精准预测与干预[3] - 行为互联网由物联网、大数据、人工智能等前沿技术交织而成，重新定义了数据收集与分析的方式，并深刻改变了企业与客户之间的互动模式[1] 行为互联网与物联网(IoT)的关系 - 物联网是行为互联网的基础架构，负责构建万物互联的世界，为行为互联网提供丰富的数据源，据估计到2022年底全球物联网设备数量将达到140亿台[4] - 行为互联网并非简单继承物联网的能力，而是在其基础上实现了从“物”到“人”的转变，侧重于挖掘数字信息背后的人类行为模式，实现从被动接收数据到主动引导行为的升级[4] - 例如，零售店可通过店内摄像头和Wi-Fi探针收集顾客停留时间、浏览路径等信息，再结合购买记录，运用行为互联网技术分析商品偏好，进而推送个性化优惠或调整布局以提升转化率[4] 行为互联网在沟通与营销领域的颠覆性影响 - 行为互联网支持实时个性化营销，可基于用户的时间和空间双重维度进行即时推送，极大地提高了广告的相关性和吸引力，并能根据用户的实时反馈自动调整营销策略，避免无效曝光[5][6] - 行为互联网能够追踪用户从初次接触到最终转化的全链条客户旅程，通过分析页面跳转频率、点击热图等细节揭示网站设计盲区，帮助企业优化用户体验、缩短销售周期并绘制精细化的客户画像[7] - 行为互联网整合智能设备记录的碎片化生活方式数据，为企业提供窥视消费者内心世界的窗口，使商家能根据季节、节假日等因素提前布局库存，或推出定制化产品和服务以满足隐性需求[8] - 行为互联网使企业能够以前所未有的精度把握公众对品牌的认知和情感倾向，及时应对舆论，并通过捕捉用户行为细微差别在恰当时机提供关怀服务，从而提升品牌价值、用户体验和客户忠诚度[9] 北京京上云科技的行为互联网应用实践 - 公司作为国内领先的小程序开发服务商，将行为互联网融入产品设计和服务理念，为线下门店开发基于行为互联网的智慧零售小程序，集成人脸识别、客流统计、热销商品推荐等功能，帮助商家实时监控运营并定制专属优惠以提升复购率[9] - 面向健康医疗行业，公司推出集体检预约、病历查询、饮食建议于一体的健康管理小程序，利用可穿戴设备上传的用户生理指标，结合AI算法生成个性化健康报告，提醒用户注意潜在风险，增强了医患信任并提升了医疗机构效率[10] - 在线教育领域，公司打造的智能教学平台能根据学生的学习进度、答题正确率等数据，自动推送相应难度级别的练习题以形成自适应学习路径，同时帮助教师掌握班级整体学习情况并进行针对性辅导[10] - 公司凭借深厚的技术积累和实践经验，致力于帮助合作伙伴解锁行为互联网的潜在价值，共同开创智能、高效、人性化的商业未来[10]

公司2025年度业绩预告 - 预计2025年归属于母公司所有者的净利润亏损7000万元到5000万元 [1] - 净利润为负值的主要原因为智算云服务业务板块和政府数智化业务板块均出现亏损 [1] 业务板块表现与投入 - 公司加大投入，持续打磨网新云擎AI底座和大先生平台等产品 [1] - 政务云业务收入下降，导致智算云服务业务板块亏损 [1] - 公司加快政务AI数智化升级研发，推出大先生政务版AI赋能平台 [1] - 政府IT支出持续下降、项目结算周期拉长，导致政府数智化业务板块亏损 [1]

核心观点 - 公司发布2025年第四季度初步未经审计的财务业绩 旨在跟进12月中旬的更新并保持透明度 完整年报将于2026年2月17日发布 [1] - 公司正处于从以广告驱动为主的货币化第一阶段 向基于消费者和企业产品的欺诈预防和安全移动通信的更加平衡的收入模式转型的第二阶段 [10][11] - 尽管广告收入面临挑战 但公司通过成本效率举措维持了健康的现金流和现金状况 并继续在用户基础和经常性收入方面实现强劲增长 [5][7][12] 财务业绩摘要 - **总净销售额**：预计为4.51亿瑞典克朗（去年同期为5.23亿） 按固定汇率计算同比下降1% [2] - **广告收入**：预计为2.552亿瑞典克朗（去年同期为3.72亿） 按固定汇率计算同比下降22% [2] - **经常性收入**：预计为1.937亿瑞典克朗（去年同期为1.496亿） 同比增长51% [2] - **息税折旧摊销前利润**：预计为1.03亿瑞典克朗（去年同期为2.01亿） 按固定汇率计算同比下降约34% 初步息税折旧摊销前利润率为22.8%（去年同期为38.5%） [3] - **净利润**：为6040万瑞典克朗（去年同期为1.504亿） 同比下降60% [12] 收入细分表现 - **高级订阅收入**：预计为1.06亿瑞典克朗（去年同期为7770万） 按固定汇率计算同比增长53% [2] - **Truecaller for Business收入**：预计为8770万瑞典克朗（去年同期为7190万） 按固定汇率计算同比增长48% [2] - **其他净销售额**：为200万瑞典克朗（去年同期为120万） 同比增长61% [12] 用户指标与运营亮点 - **平均月活跃用户（非iOS）**：第四季度为4.542亿 较去年同期增加5450万用户 本季度内增长1250万用户 [3] - **平均日活跃用户（非iOS）**：第四季度为3.933亿 较去年同期增长15% [12] - **高级订阅用户增长**：第四季度订阅用户数同比增长约39% 转化率提升至0.75%（去年同期为0.62%） iOS和安卓平台增长均表现强劲 [8] - **Truecaller for Business增长**：在印度及海外市场（如拉丁美洲和中东）均实现稳健增长 海外市场增长最快 [9] 一次性项目与调整后业绩 - **调整项目影响**：初步业绩包含影响可比性的一次性项目 调整后按固定汇率计算 净销售额下降8% 息税折旧摊销前利润下降22% 广告收入下降30% 经常性收入增长46% [4] - **广告合作伙伴会计调整**：因对部分小型广告合作伙伴的佣金进行会计调整（从净额记录改为总额记录） 使全年广告收入和销售成本各增加约2800万瑞典克朗 对毛利、息税折旧摊销前利润或现金流无影响 [13] - **Truecaller for Business一次性收入**：包含约700万瑞典克朗的一次性收入 源于2024年对合作伙伴递延信贷的转回 不代表2025年或未来的收入趋势 [14] - **激励计划额外成本**：包含约3000万瑞典克朗的额外激励成本 与2022年长期激励计划在2025年达到绩效标准有关 该成本全部计入本季度 对现金流无影响 [15] - **调整后关键利润率**：剔除上述项目后 毛利率将为75.6% 息税折旧摊销前利润率约为30% [4][17] 战略举措与成本管理 - **广告战略调整**：公司正致力于执行长期广告战略 包括减少对任何特定合作伙伴或市场的依赖 增加对直销和经销商合作伙伴关系的关注 [6] - **成本效率举措**：鉴于广告货币化挑战 公司在第四季度/2026年初采取了多项成本效率举措 预计这些举措在全面生效后 每年将产生约9000万瑞典克朗的效益 [7] - **激励结构优化**：董事会未来计划关注对利润表无影响或影响较小的激励结构 [16] 现金流与资本状况 - **现金状况**：截至2025年底 公司拥有约10亿瑞典克朗的现金及短期计息投资 与2025年第三季度水平相当 尽管本季度进行了更大规模的股票回购 [12] - **资本分配灵活性**：强劲的现金状况为未来的资本分配提供了灵活性 [12]

文章核心观点 - 福建OPC联盟成立，旨在聚合AI与OPC模式以激发闽商新力量，中富通集团作为主要承办方，其董事长当选联盟首任盟主并宣布多项赋能举措 [1] - 联盟的成立被视为公司以技术创新服务产业升级的实质性举措，未来将通过释放OPC模式活力，助力福建数字经济与新质生产力发展 [2] 公司战略与举措 - 中富通集团是福建OPC联盟成立大会的主要承办单位，全程统筹会议组织与执行 [1] - 公司董事长陈融洁在会上当选联盟首任盟主 [1] - 公司宣布多项支持联盟成员的举措：开放数字产业基地超2800平方米创客空间、提供技术指导与研发规划、对优质项目给予投资或收并购支持、牵头组织行业竞赛与路演等活动 [1] - 公司牵头推动联盟建设，是立足福建、以技术创新服务产业升级的实质性举措 [2] 行业与业务发展 - 大会主题为“聚变AI+OPC，造就闽商新力量”，汇聚行业专家与生态伙伴共话发展新路径 [1] - 在AI驱动产业变革的背景下，“一人公司”（OPC）模式被认为是激活微观创新、汇聚发展动能的重要载体 [1] - 中富通集团在边缘计算、人工智能、元宇宙等前沿领域持续深耕，并通过合资合作积累了气象、人口、社区等多元核心数据资源 [1] - 公司具备为联盟成员提供技术支撑与市场对接服务的综合能力 [1] - 大会同期启动了“闽商AI伴飞”计划 [1] - 未来公司将与联盟伙伴携手，释放OPC模式活力，为福建数字经济高质量发展与新质生产力培育注入动能 [2]

公司2025年业绩回顾 - 公司全年交易总额突破9000万元，订单交付量超1.8万笔，业务覆盖全国300多个城市 [1] - 公司与超过600家合作伙伴合作，产品库扩充至30万SKU [1] - 公司成功中标27个国家级、省级央企及大型国企项目，在国铁、建工等重点垂直领域深化布局 [1] - “一企一链”SaaS平台吸引60余位合伙人加入，其员工福利商城模块销售额突破100万元 [1] 公司2026年战略规划与目标 - 公司战略核心是构建以SaaS平台为核心的供应链生态系统，推动从产品供应商向采购解决方案服务商的转型 [1][2] - 公司计划通过“合伙人模式”规模化拓展“一企一链”服务，实施“双轮驱动”资源战略，将可调用资源池扩展至300万SKU，自主精选SKU提升至30万以上 [2] - 公司合作目标为与5家采购规模亿元级以上龙头企业及10家五千万元以上优质企业签约，构建覆盖福利品、劳保品、办公用品及工业品的专业货盘 [2] - 公司计划优化供应商协同，推动60%以上核心供应商向“共生运营”升级 [2] - 公司2026年销售额目标为突破2亿元，保持不低于46%的增长速度 [2] 行业趋势与公司愿景 - 公司认为供应链服务正从传统的产品交付，迈向以数据驱动、平台赋能、生态共荣为核心的新阶段 [2] - 公司旨在以数字之力重构采购流程，以生态之网连接产业未来，推动中国供应链体系向更高效、更透明、更可持续的方向演进 [2]

信实工业新能源业务整合 - 信实工业宣布将其16家从事新能源生态系统的间接全资子公司合并至信实新能源旗下 此次合并于2026年1月21日经公司事务部批准生效 涉及的子公司业务范围涵盖电力电子、电解槽制造、绿氢与绿色化学品、新能源存储、碳纤维气瓶、氢电解、氢燃料电池以及多个基础设施项目公司 [1] 印度石油天然气公司合资投资 - 印度石油天然气公司与日本三井物产株式会社合作 完成了对两家合资公司Bharat Ethane One IFSC和Bharat Ethane Two IFSC的投资 总投资额为40亿印度卢比 ONGC通过私募股权成为两家实体各占50%股份的合资伙伴 此举旨在为其子公司业务确保乙烷运输 [2] 阿达尼集团媒体业务收购 - 阿达尼企业通过其全资子公司AMG Media Networks收购了IANS印度私人有限公司的剩余股份 交易后IANS将成为阿达尼企业的间接全资子公司 [3] 塔塔通信人工智能领域收购 - 塔塔通信收购了领先的AI原生企业SaaS平台公司Commotion Inc 51%的股份 该公司在美国和印度运营 此次收购旨在加速AI与其数字架构产品的整合 特别是客户互动套件 整合后将利用Commotion的编排引擎与Kaleyra的核心组件 实现端到端客户旅程的自动化与智能化 [4] 印度斯坦石油公司炼油厂进展 - 印度斯坦石油公司位于拉贾斯坦邦的巴默尔炼油厂即将投入运营 计划于1月底前将原油引入常压蒸馏装置 该炼油厂产能为每日18万桶 已接收包括阿泽里、梅斯拉、内姆巴和奥奎博梅在内的多种原油品级 [5] 贝尔里塞工业进军航空航天领域 - 贝尔里塞工业通过其子公司以法院监督清算程序 收购了价值35万欧元的航空航天相关设备 此举使其得以拓展航空航天和国防领域 并与欧洲航空航天原始设备制造商及一级供应商建立合作伙伴关系 [5] 威索奥提玛印度公司获得服务订单 - 阿德罗特信息科技的子公司威索奥提玛印度公司从Amdocs Development获得了一份价值4.6亿印度卢比的订单 将为应用维护支持服务提供为期五年的功能和技术支持 [6] 阿里斯基础设施解决方案获得混凝土订单 - 阿里斯基础设施解决方案通过其子公司Buildmex从LD Patel集团获得了一份价值63亿印度卢比的预拌混凝土供应订单 这标志着其核心建筑材料业务的重大发展 [7]

IBM企业优势服务概览 - IBM推出名为“IBM企业优势”的综合平台与咨询服务，旨在整合企业内部零散的人工智能项目，引入更强的协调性[2] - 该服务代表下一代AI平台和服务的综合解决方案，可插入各种商业场景，无需拆除现有系统或寻找特定人才和工具集[3] - 服务基于IBM自身的内部AI系统和经验构建，将IBM咨询优势平台与预构建智能体应用目录结合，目前已有150个客户安装案例[4] 服务解决的问题 - 解决企业内部因AI项目零散（如概念验证、功能特定应用）而积累的技术债务、技能债务、数据债务和流程债务[3] - 帮助AI管理者在现有云提供商、AI模型或核心基础设施之上快速构建AI就绪流程，并重新设计工作流程以连接现有系统[3] - 将原始AI能力转化为业务就绪的解决方案，管理企业债务并加速有意义的部署，而非让公司独自解决结构性挑战[7] 服务特点与市场定位 - 该服务代表一种名为“服务即软件”的新AI应用类别，其特点是像软件一样自动化、可组合和受管理，而非单纯的定制咨询[5] - “服务即软件”市场预计在未来十年内增长至1.5万亿美元，代表了AI采用的工业化趋势[5][6] - 服务可部署在AWS、谷歌云、微软Azure、IBM watsonx以及开源和闭源模型之上，并提供对预构建智能体应用及培训内容的访问[7] 目标客户与应用场景 - 服务面向各种规模组织，但对拥有复杂系统、监管要求或AI项目停滞的中型市场和大型企业特别有价值[7] - 显著用例包括客户服务自动化、合规和监管工作流程、以文档为中心的流程、供应链优化以及索赔管理等行业用例[7] - 在一家制造企业的生成式AI战略中，该服务帮助识别高价值用例、测试原型，并使领导层更好地围绕AI战略保持一致[7] 服务价值主张 - 帮助企业超越孤立的AI用例，进入规模化、受管理和协调的执行阶段[7] - 对于需要重新设计端到端工作流程、连接分散数据和上下文、执行企业控制以及将早期试点转化为可衡量业务成果的项目特别有效[7] - 协助公司在安全、受管理的环境中使用多种技术部署AI助手，为未来的AI项目奠定基础[7]

财务数据和关键指标变化 - 公司规模从2014财年的50亿美元增长至近200亿美元，规模扩大了近4倍 [16] - 公司增长率从8%提升至16%，实现翻倍 [16] - 在上一财年，公司在所有承诺的指标上都实现了超越 [16] - 第一财季公司收入增长18%，再次在所有承诺的指标上实现超越 [17] - 过去五年，公司收入从2021年的95亿美元增长至近190亿美元，实现翻倍 [49] - 过去五年，公司净利润从20亿美元增长至超过40亿美元，实现翻倍 [49] - 过去五年，公司自由现金流从30亿美元增长至超过60亿美元，实现翻倍 [49] - 公司过去五年将三分之二的自由现金流返还给股东 [49] - 过去五年，公司股价表现是标准普尔软件和服务ETF的三倍以上 [50] 各条业务线数据和关键指标变化 - 消费者平台在上个财年增长了15% [26] - 商业平台在上个财年增长了16% [26] - TurboTax Live业务增长47%，规模已超过20亿美元 [39] - Credit Karma为税务业务贡献了1个百分点的增长 [39] - 结合使用Credit Karma和TurboTax的客户，其平均每客户收入增长了38% [39] - QuickBooks Live（人类智能服务）业务在过去一年增长了两倍 [40] - 面向小企业的支付服务增长了37% [40] - 面向小企业的薪资服务增长了25% [40] - 中端市场业务板块增长了40% [40] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场收入占公司总收入的8% [53] - 公司对Mailchimp和国际业务的增长表示“建设性不满”，但已配备合适的领导者和计划 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司核心使命是助力全球繁荣，专注于为消费者、小企业和中端市场企业服务 [14] - 两大核心客户利益目标是：将平台消费者的家庭储蓄率翻倍，并在三年内将平台企业的收入和利润增长率翻倍 [14] - 公司战略是构建一个“智能系统”，通过数据、人工智能和人类智能的结合，为客户完成从线索到现金、从信贷到财富的全流程工作 [15][28] - 公司总可寻址市场超过3000亿美元，目前渗透率从5%提升至6% [19] - 公司认为三大趋势有利于其发展：消费者和企业过度数字化、人工智能的普及应用、以及习惯于服务直达的新一代客户 [20] - 公司三大战略赌注是：交付“为您完成”的体验、加速为客户提供的资金效益、以及拓展中端市场业务 [29][32] - 中端市场被定义为收入在1000万至1亿美元之间的客户，占3000亿总可寻址市场的三分之一 [32] - 公司竞争优势在于：端到端解决客户核心任务、庞大的专有数据平台（处理超过1万亿美元资金）、以及数据服务、AI/HI结合和作为“记录系统”的地位 [33][35][36] - 公司目标是实现20%的可持续增长，驱动力来自AI/HI投资带来的体验提升、辅助税务业务的持续增长以及中端市场业务40%的持续增长 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对过去七年专注于数据、AI和HI的资本与人才分配感到满意，这为增长奠定了基础 [15][16] - 管理层对未来的可能性感到更加兴奋，专注于解决客户的复杂问题 [17] - 公司观察到企业因使用过多应用程序而导致数据孤岛、成本增加和效率低下，这强化了其整合平台的价值主张 [21][22] - 公司文化强调诚信、回馈社会、勇气、专注和团结，以支持持续创新和客户至上 [23][24] - 公司设定了大胆的愿景目标：将平台消费者的家庭储蓄率翻倍（目前平台用户储蓄率为1.9%，已接近目标），并将平台企业的成功率提升20个百分点（目前平台企业成功率已比非平台企业高21个百分点） [25][26] - “为您完成”的体验已取得初步成效：AI代理整体客户重复使用率达80%，常规任务完成速度提升2倍，使用会计代理的客户每月节省约12小时，使用支付代理的客户收款时间提前5天 [37] - 内部使用AI助手的工程师有40%的代码由AI生成，且代码产出量增加了近39% [38] - 公司已通过TurboTax和Credit Karma的整合，帮助消费者提前获得了140亿美元的退税 [39] - 根据Forrester研究，使用Intuit Enterprise Suite的中端市场客户实现了300%的投资回报率，其中三分之一来自收入增长加速，三分之一来自效率提升，三分之一来自总拥有成本降低 [41] - 公司相信其运营系统和文化是持续成功和适应未来的优势 [42] 其他重要信息 - 年度股东大会通过了选举11名董事、咨询性高管薪酬投票以及批准安永为2026财年审计机构的提案 [12] - 一项关于评估多元化与包容项目投资回报的股东提案未获通过 [12] - 公司目前不打算恢复线下股东大会，但会考虑提供视频直播的建议 [52] - 公司的实体店是技术主导、资产轻量的模式，已纳入业绩指引，在推动收入增长的同时还能扩大利润率 [56] - 公司明确表示不会考虑出售或分拆QuickBooks桌面业务，该业务大部分已上云，最终目标是帮助所有客户迁移至云平台 [58][60] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司与人权运动企业指数的关系 - 公司表示，包括人权运动在内的多个外部组织会对公司进行评级 [47] 问题: 如何改善股东价值和向零售投资者传递信息 - 管理层强调通过执行战略来创造股东价值，并列举了过去五年收入、净利润和自由现金流翻倍，以及持续回报资本的成绩 [49] - 指出公司股价表现远超同行和ETF，证明了执行的有效性 [50] 问题: 是否恢复线下股东大会及提供视频直播 - 公司目前不预见恢复线下实体会议，但会考虑关于视频直播的输入 [52] 问题: 国际收入占比、增长策略及AI代理是否会用于TurboTax - 国际收入占比为8%，公司的全球战略是在不同地域本地化执行其核心战略 [53] - AI代理已应用于消费者平台和TurboTax，但强调技术应用是为了交付客户利益，而非为技术而技术 [53][54] 问题: 实体店的未来及其对软件公司的成本合理性 - 实体店是技术主导、资产轻量的模式，已纳入业绩指引，有助于实现收入增长和利润率扩张 [56] - 其目的是通过技术与人类智能的结合，以颠覆性的方式全年在当地为客户提供服务 [57] 问题: 是否会考虑出售或分拆QuickBooks桌面业务 - 公司明确表示不会考虑，并强调桌面客户是公司的重要组成部分，大部分业务已上云，最终目标是服务所有客户迁移至云平台 [58][60]

DALLAS--(BUSINESS WIRE)--Small business owners see challenges ahead in 2026, leading to muted optimism according to new data from Thryv® (NASDAQ: THRY). The small business (SMB) marketing platform surveyed SMBs in mid-December 2025. When asked to select business factors they felt optimistic about, ranging from the economy and competitive edge to tech advances like AI and hiring capabilities, "none of the above†was the top choice (39 percent). Slight bright spots: almost a third of SMBs express. ...

公司产品与市场协同 - NuwaAI数字人与云PC产品在ToB销售渠道上具有协同性 两者面向重合的客户群体并解决相通的数字化转型需求 [1] - 两款产品主要客户均为对安全、效率与集中化管理有强需求的政府、教育、制造业企业与特定行业机构 [1] - 在智慧教育场景 学校既需要NuwaAI数字人实现智能化教学与客服 也需要云PC解决方案构建集中、可控、安全的IT教学环境 [1] - 面向政企客户 数字人可用于智能办公、政务服务 而云PC是实现数据不落地、统一办公桌面的底层基础设施 [1] 公司战略与竞争优势 - 通过瞄准同一客户群的不同层次需求 公司能够以整合方案提升销售效率提供解决方案 [1] - 公司旨在通过产品协同构建更深的业务护城河 [1]