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家居从业者迎战行业大变局:抢滩新盘样板间,工厂下场拓客
第一财经· 2025-08-08 17:09
行业现状与挑战 - 家居行业正经历三十年未有之大变局,受房地产形势变化与消费习惯变革双重冲击[1] - 传统卖场遇冷,客户到店量断崖式下降,部分企业关闭线下门店[3][10] - 头部企业曾对未来过于乐观,在应收缩时仍扩张,导致经营压力加剧[10] 新兴获客模式 - 企业通过"社区样板房"模式精准获客,以六折优惠征集业主合作,单小区可接30-40单[4][5] - 线上渠道成为核心获客方式,95%以上客户来自抖音、小红书等平台,部分企业将门店改造成直播间[6] - 工厂直销模式兴起,消费者直接到工厂下单可节省30%-50%成本(如木地板从700元/㎡降至400元/㎡)[7][9] 消费行为变迁 - 年轻消费群体转向线上决策,个性化需求增多,线下大店一站式购齐吸引力降低[6][11] - 消费者主动寻找代工厂源头,通过社交平台联系工厂并实地考察,单日可参观7家工厂[7][9] - 60后/70后偏好豪华风格,但企业对年轻消费群体的需求理解不足[10] 传统卖场转型 - 卖场调整品类结构,引入中频消费品如汽车、电器以弥补低频家居品类(瓷砖、木地板)的不足[11] - 行业竞争加剧,企业被迫跨界竞争,"链条"延伸至非传统领域[11] - 直播带货盛行,中小型公司通过碎片化营销分流线下大店客源[11] 行业长期趋势 - 住宅建设高峰期带来的爆发式需求不可复制,行业进入存量竞争阶段[10] - 出海和发展智能家居被视为必要举措[11] - 行业生存逻辑从增量扩张转向"活下来就是赢"[10]