在数字经济蓬勃发展的当下，硚口烟草营销部古田市场部以"技术适配需求、服务贯穿全程"为理念，构 建起"研经验、塑思维、促实践、强监管"四位一体的数字化赋能体系，为传统卷烟零售户打开了经营增 长新维度。以下从四大核心场景出发，解析其创新实践中的特色做法与鲜活案例。 一、终端数字"研"经验：解码技术落地"精准方程式" 古田市场部敏锐捕捉到零售行业线上化趋势的结构性变化——当头部电商平台流量红利见顶，"小而 美"的个人化IP平台正成为社区零售破局关键。研究辖区零售户经营数据发现，半径5公里内的熟客贡献 了超65%的销售额，古田市场部据此提出"5公里生活圈数字化攻坚"策略，聚焦服务周边社区、写字楼 客群。 "我们发现，零售户真正需要的不是'大而全'的流量入口，而是'小而精'的私域运营工具。"客户经理小 柯指着网络平台研究报告说。 二、提升零售户数字化经营思维：从"经验驱动"到"数据驱动"的认知革命 古田市场部深刻认识到，技术工具的落地生根，离不开思维模式的同频革新。针对零售户普遍存在 的"数字化畏难情绪"和"经验依赖惯性"，团队匠心打造了"认知破冰—技能充电—实战练兵"三阶培养体 系，特别挑选年轻有活力、接受新事物能力 ...