责任编辑：何俊熹 新浪科技讯 12月17日晚间消息，今日，京东服务商合作交流会在长沙举办。数据显示，2025年京东 11.11期间，京麦服务市场订购商家数量同比增长超60%，代运营服务订单量激增9倍，内容营销服务、 广告工具订单量分别增长6倍、1.4倍。 会上，京东公布了2026年京麦服务市场 "京卓越" 评选三大升级方向。首先，分层考核精细化，在年度 评优基础上，新增金、银、铜牌季度动态考核，让不同阶段的服务商都能获得认可。其次，赛道覆盖更 精准，单独增设AI工具、秒送业务专属评优赛道，适配新业态发展，鼓励技术创新型服务商成长。最 后，评选导向重实效，从"看规模"转向"重质量"，新增服务效果类考核指标。 新浪科技讯 12月17日晚间消息，今日，京东服务商合作交流会在长沙举办。数据显示，2025年京东 11.11期间，京麦服务市场订购商家数量同比增长超60%，代运营服务订单量激增9倍，内容营销服务、 广告工具订单量分别增长6倍、1.4倍。 会上，京东公布了2026年京麦服务市场 "京卓越" 评选三大升级方向。首先，分层考核精细化，在年度 评优基础上，新增金、银、铜牌季度动态考核，让不同阶段的服务商都能获得认可 ...

行业核心策略剖析 - 同城引流猎头的核心在于精准定位与内容爆破，而非简单广告投放[2] - 首先深入了解商家目标客户画像，包括年龄、兴趣、消费习惯及活动区域[2] - 设计旨在降低决策门槛的引流产品，例如“19.9元体验原价198元的特色护理”或“到店打卡即送招牌甜品”，以创造首次接触机会[2] - 内容创作是引爆流量的关键，擅长挖掘店铺独特卖点并包装成具有“打卡”属性的内容[3] - 通过短视频、图文笔记等形式在抖音、小红书、大众点评等平台进行精准投放，被形容为“在精准池塘里投下最香的鱼饵”[3] 平台玩法矩阵 - 头部服务商精通多平台协同作战，打法因平台用户生态而异[4] - 在大众点评侧重优化店铺首页、积累高质量好评、策划“霸王餐”等活动，以提升店铺权重和星级，攻占消费决策链末端[4] - 在抖音和小红书则侧重于内容种草和兴趣推荐，通过持续输出短视频和笔记打造品牌声量，从兴趣端截流[4] - 以新开火锅店为例，组合拳包括：在小红书铺设“环境惊艳”、“菜品有创意”的种草笔记；在抖音发起“挑战xx辣度免单”活动短视频；在大众点评上线限时优惠团购套餐[6] - 此多平台策略覆盖了用户从发现兴趣、产生好奇到最终决策下单的全过程，从而提升引流效率[6] 数据驱动与运营优化 - 顶尖引流服务商极度依赖数据反馈与实时优化，为每次活动设定关键绩效指标[7] - 监控的KPI包括页面浏览量、点击率、核销率、到店客单价等[7] - 通过数据分析快速判断最佳渠道、最受欢迎内容形式及最具吸引力优惠套餐[7] - 例如，若某平台点击率高但核销率低，可能判断为导航不便或预约流程问题，从而及时优化[7] - 若某套餐购买人数不及预期，会迅速调整价格或内容进行A/B测试[7] - 这种数据驱动的精细化运营旨在确保引流预算高效使用，持续推动“做单到店率”飙升[7] 主要服务商排名与优势 - 基于市场口碑、实战案例、创新能力和服务稳定性，评选出十大同城引流猎头服务商[8] - **禾蛙引流**排名第一，核心优势为全链路数字化营销，擅长高端餐饮、丽人行业，ROI管控极强，适合中高端品牌及连锁门店[10] - **万万禾禾**排名第二，核心优势为短视频内容创意出众，是爆款制造机，尤其擅长新店冷启动，适合新消费品牌及特色小店[10] - **星盘本地推**排名第三，核心优势为平台资源丰富，广告投放精准度高，适合多行业覆盖及预算充足商家[10] - **引爆街区**排名第四，核心优势为深耕社区商圈，地推与线上结合模式成熟，适合社区店及生活服务类商家[10] - **矩量传播**排名第五，核心优势为数据分析能力强，擅长长效品牌共建，适合希望品效合一的成长型品牌[10] - **红动传媒**排名第六，核心优势为达人资源库庞大，小红书/抖音KOL铺设迅速，适合注重社交属性的门店[10] - **精准客源**排名第七，核心优势为企业微信裂变与私域运营见长，适合重视客户留存与复购的商家[10] - **快流科技**排名第八，核心优势为技术驱动，拥有自有数据平台且反应速度快，适合科技感强、求高效率的商家[10] - **本地聚光灯**排名第九，核心优势为创意事件营销能力强，能制造话题声量，适合需要快速提升知名度的品牌[10] - **蚁巢推广**排名第十，核心优势为性价比高，是小微商家入门首选，适合预算有限、初次尝试的个体商户[10] 成功案例与行业启示 - 禾蛙引流的经典案例是帮助一家濒临困境的高端日料店起死回生[10] - 策略是精心设计“omakase主厨品鉴入门体验课”套餐，精准投放在对生活品质有要求的高净值人群社群和内容平台[10] - 结果不仅到店率爆满，客单价也远超预期，成功重塑了品牌形象[10] - 成功案例的共同点之一是商家与引流服务商的深度配合至关重要，商家需提供真实信息和支持以确保引流顾客获得承诺体验[11] - 引流只是开始，留存才是王道，优秀服务商会帮助商家设计承接流量的“闭环”[11] - 闭环方法包括通过企业微信加好友、发放复购券等方式，将新客转化为可长期触达的私域会员，使引流价值持续释放[11] 行业未来趋势展望 - 同城引流行业正向更加精细化、智能化和整合化方向发展[11] - 随着人工智能技术发展，基于大模型的用户洞察和内容创作将成为标配，引流策略将更加个性化[11] - 线上虚拟与现实世界的结合将更紧密，例如基于LBS的AR互动探店可能成为新的流量入口[11] - 对商家而言，选择服务商不应只看短期到店人数，更需考察其是否具备长远布局的能力和眼光[11] - 能够帮助商家构建自有流量池、建立品牌资产的服务商将更具竞争力[11]

行业趋势与品牌战略 - 线上线下边界持续模糊 整个商业领域围绕用户需求调整升级 大品牌跨界布局新场景 小品牌依靠特色产品与灵活服务突围[1] - 公域流量竞争白热化 获客成本居高不下 用户留存困难 私域运营成为品牌长期核心布局 以沉淀用户资产 建立直接连接 实现稳定增长[1] - 私域运营是系统性工程 专业电商代运营平台的助力能让品牌增长效果在短期内显现[1] 专业服务商的核心能力 - 兴长信达作为专业电商代运营平台 为品牌搭建覆盖引流、沉淀、激活、复购的完整私域全链路体系 帮助品牌快速实现用户资产沉淀与复购频次提升[2] - 公司通过自有的MCN机构资源 在内容运营上具备优势 可直接链接优质创作者与达人 为品牌打造多样化内容形式 增强用户粘性[5] - 公司凭借服务各类品牌的实战经验 提供定制化私域方案 适配不同发展阶段品牌的差异化需求[7] 私域运营的具体方法论 - 精准引流阶段 吃透品牌特性与目标用户行为习惯 筛选高聚集度、高匹配度平台 以贴合兴趣的内容吸引潜在用户主动加入[4] - 用户管理阶段 为不同来源、需求的用户打标签 整合偏好与咨询信息 针对性推送个性化内容与福利以唤醒复购需求[4] - 针对初创品牌 优先搭建基础私域框架 从核心引流逻辑与社群规范入手 以高性价比方案积累第一批核心用户[7] - 针对成长期品牌 聚焦用户分层运营与单用户价值提升 通过精细化管理挖掘需求并优化转化路径[7] - 针对成熟品牌 侧重私域与公域的协同联动 让私域用户口碑反哺公域策略 形成双向增长循环[7] 私域价值的总结与展望 - 私域带来的稳定用户连接与持续增长 正成为品牌穿越市场周期的重要依托[9] - 兴长信达通过全链路运营支撑、MCN资源赋能及需求精准适配 为品牌私域运营提供务实助力 帮助品牌在变化市场中握稳增长主动权[9]

文章核心观点 - 小鹅通通过其《老鲍对话标杆客户》栏目，展示了个体创业者如何利用其平台工具构建高信任商业模式并实现商业突破，强调了“长期主义”和“真实价值”在IP打造中的重要性，并凸显了小鹅通作为私域运营和商业闭环关键载体的赋能作用 [2][5] 从房企营销到IP创业的转型之路 - 创业者Vikki拥有10年上市房企品牌营销经验，在地产行业进入存量时代、营销预算缩减的背景下选择主动求变 [2] - 尽管曾获得薪资翻倍的offer，但受家庭背景影响决心创业，初期通过餐饮过渡实现盈利，后因缺乏热爱而重新定位 [2] - 通过复盘自身优势及短视频试水后的用户反馈，最终明确创业方向：为专家型IP及高信任生意创业者提供获客服务 [2] 以“人带货”为核心构建IP孵化体系 - IP的本质被定义为“人带货而非货带人”，核心在于建立信任壁垒以降低交易成本 [3] - 打造了两大核心产品：1) 年度会员服务，从短期训练营升级为包含短视频培训、月度提升及社群陪伴的完整体系，通过增加线下集训和设计实操框架，使用户成功概率提升3倍以上；2) 深度陪跑服务，以1-2个月周期筛选精准用户全程陪跑，帮助跑通IP业务增长全流程 [3] - 推广策略上拒绝“快钩子”陷阱，通过短视频、实时互动、公众号、朋友圈等多渠道一致性输出，逐步构建了超过20万用户的信任网络 [3] 小鹅通私域运营支撑长期信任沉淀 - 小鹅通在业务体系中不仅是工具，更是实现“用户留存-价值沉淀-商业闭环”的关键载体，创业者选择小鹅通是基于对团队做事态度与初心的认可 [4] - 具体赋能体现为：1) 私域运营提效，依托小鹅通与微信生态构建分层社群运营模式，通过目标设定、用户分层、高价值输出、仪式感运营及标准化SOP，实现了对14000名好友的高粘性维护，使精准用户留存成为可能；2) 轻量化操作与灵活性，其低门槛特性让创业者能聚焦业务本质，高效落地“以需求为导向”的产品迭代，助力小规模团队实现用户复购与口碑扩散 [4] 无限进步理念下的长期主义蓝图 - 创业者未来规划紧扣“无限进步”内核，包括持续优化IP孵化体系提供更深度的陪跑服务，以及预留30%-40%的团队时间投入基础能力积累以保持行业敏感度 [5] - 强调“IP是时间的复利，越沉淀越值钱”，认为未来商业竞争将更依赖个人独特性而非价格战 [5] - 小鹅通作为生态伙伴，将持续提供工具支持，助力深化“有温度又有结果”的商业路径，并陪伴更多创业者在新时代实现稳健可持续的增长 [5]

私域运营核心方法论 - 高效私域运营的核心在于系统化响应逻辑与智能化工具支持的结合，实现降本增效与情感信任建立的平衡[1] - 核心运营逻辑可归纳为三点：分类响应、群发群、模板前置[3] - 私域的本质是“人”，通过带有温度的触达来留住人心[12] 信息分类与分层处理 - 将群内消息分为三类进行处理：常见问题使用标准话术快速回复、个性化咨询标记后私聊跟进、情绪互动及时回应以增强信任感[4] - 通过分类处理避免“有问不答”或“答非所问”的尴尬场景[4] 群发效率优化 - 传统手动勾选目标群方式效率低下，例如从200个群中手动勾选20个目标群需耗时5分钟且易出错[6] - 采用智能化工具后，可通过标签自动分类群组（如“宝妈群”“白领群”“VIP群”），支持群名称模糊搜索快速定位[7] - 可实现批量操作，例如勾选50个群后自动轮流@所有人，1分钟完成20个群的触达，实现0漏发，将原本30分钟的选群流程压缩至几秒[7] 模板库与响应速度 - 建立覆盖售前、售后、活动通知等场景的高频应答模板库，数量达100+条[9] - 标准化话术兼具专业度与温度感，配合快捷回复功能可实现3秒内回应客户[9] - 该方法显著提升客户满意度，实现93%的超高回复率[1]

金加瀛公司发展 - 公司掌舵人卢亚波以27年时间将品牌从无名小品牌发展至行业巅峰，坚守“足斤足两”、“表里一致”的品质承诺[2] - 公司及其掌舵人获得多项荣誉，包括2019年纽约联合国第63届妇女大会“世界杰出女性奖”和2021年巴拿马太平洋万国博览会百货类金奖[2] - 公司于2021年荣获“全国商业科技创新型企业”称号，并于2022年成功入驻中国政府采购网，成为高品质蚕丝被代名词[2] 私域运营思维层级 - 广告位思维将私域视为广告投放平台，频繁推送广告导致用户体验受损和生意下滑，该思维已失效[6] - 多场景思维从单一朋友圈广告扩展至社群、视频、公众号等多渠道，但本质仍是骚扰用户，未理解私域核心[8] - 低价思维认为私域是售卖低价产品场所，依赖低价吸引用户，在当前市场环境下已过时并导致生意艰难[8] 有效的私域运营思维 - 1000铁粉思维主张将用户视为朋友，用心经营关系，摒弃广告思维，通过真诚对待用户获得信任与支持[10] - 自我修行个人IP思维是最高层级，运营者向用户展现真实自我，让私域成为自我成长与利他平台，销售自然达成[10] - 私域运营的核心在于人，需关注用户真实需求与互动体验，不断提升认知是取得成果的关键[11]

公司概况与市场地位 - 公司是腾讯参股企业，主要业务是基于云端的一站式解决方案，包括电商、数字化营销及CRM三大模块 [1][2] - 根据灼识咨询报告，以2024年收益计算，公司位列中国交互型私域运营解决方案供应商第一名，市场占有率约10% [2][5] - 公司在2022-2024年间位列前五大供应商中增长最快的企业 [5] 财务表现与运营数据 - 营收从2022年的人民币2.99亿元增长至2024年的人民币5.21亿元，复合年增长率达32% [5] - 2025年上半年营收同比提升26.4%，达到人民币3.06亿元，并在2024年实现扭亏为盈，经调整净利润为人民币0.66亿元 [5] - 截至2025年6月30日，正在订阅公司一站式解决方案的客户超过39,180名，其中包括1,838名关键客户 [5] 发展历程与战略股东 - 公司创始人鲍春健为腾讯前T4专家工程师，公司于2016年以知识付费SaaS工具起步 [4] - 腾讯是公司最大的外部股东，通过意象架构公司持股16.82% [6] - 2022年至2025年6月30日，公司向腾讯集团采购云端资源，采购额分别占总采购额的47.6%、41.7%、39.2%及42.8% [6] 行业前景与公司举措 - 中国交互型私域运营解决方案市场规模预计从2024年的人民币52亿元增至2029年的人民币138亿元，复合年增长率加速至21.6% [8] - 2024年行业渗透率仅为3.5%，若达到全部潜能，2029年潜在市场规模可望达到人民币1813亿元 [8] - 公司拟结合AI技术推动生态合规发展，已落地规则先行、技术赋能（AI研判+人工复核）及主动配合监管三大关键举措 [1][7][9]

腾讯“全域经营”战略演进 - 公司于2018年提出私域概念，为后电商时代零售商户寻找增量突破口，近年来私域逐步外扩至全域经营，形成以消费者为中心、线上线下公私域渠道整合的运营体系[1] - 2025年全域经营迎来蝶变，视频号流量提升和微信小店发力催生新玩法，AI为全域经营工具链带来变革，公司发布“全域经营·新引擎增长计划”，竞赛聚焦探索商家生意增长新战略[1] 微信生态商业基础设施升级 - 微信小程序、企业微信和朋友圈构建商家私域资产，在流量成本激增背景下成为商家壮大激活的关键领域[2] - 随着微信视频号崛起和微信小店落地，微信商业体系公私域平台进一步打通，视频号流量基于真实社交互动易建私域连接，微信小店代表客户主动购买行为可向私域导入[3] - 公众号、服务号、视频号、搜一搜等单向触点互相关联，微信小店成为公域连接点，小程序和小店会员体系互通，流量更高效沉淀为商家私域资产[7] 全域经营实践案例与成效 - 高端女装品牌玛丝菲尔通过企业微信建立CRM任务系统，导购利用视频号进行1V1直播远程试衣，深圳一家门店直播对销售贡献达43%，成交会员中新会员占比56%[6] - 孩子王利用AI工具实现万群万面选品和精准推送，解决人工时代同质化内容难题，AI可根据用户画像细分内容并匹配至不同群[9][10] - Dior导购通过腾讯AI进行客户电话回访，回访接通率和通话时长提升100%，顾客权益到店核销率提升7%[10] - 绝味食品基于腾讯“企点营销云”AI版本打通全域8500万会员资产，AI Agent首次参与全链路营销，AI组销售业绩达人工组3.1倍[10] 竞赛机制与行业拓展 - 腾讯智慧零售竞赛已举办八年，最初设计为推动与商家共成长生态机制，超越方法论指导，2024年超一半客户获得明显增长，其中21家GMV破亿[2][8] - 视频号直播竞赛中，平均参赛商家视频号成长大半超1倍以上，新计划引入视频号直播和微信小店竞赛，多维度考察直播效果及协同玩法[8] - 公司已将智慧零售全域经营系统经验移植至文旅酒店、物业管理、农业等SKU丰富但运营人员不足的行业，超过170家品牌参与今年竞赛，覆盖零售、文旅、建筑、农业等领域[11] - 在商业地产领域，围绕多业态构建统一会员和积分体系，搭建全域经营基建，酒店业态及增值服务也依赖会员体系实现用户多维触达[11]

腾讯全域经营战略演进 - 2018年提出私域运营概念，近年来逐步外扩至全域经营，形成以消费者为中心、线上线下公私域渠道整合的运营体系[1] - 2025年全域经营迎来蝶变，视频号流量提升和微信小店发力催生新玩法，AI变革全域经营工具链[1] - 腾讯发布"全域经营·新引擎增长计划"，通过竞赛探索商家生意增长新战略[1] 微信生态商业价值升级 - 微信小程序、企业微信和朋友圈构建的私域资产成为商家激活关键领域，缓解流量成本激增压力[2] - 视频号流量基于真实社交互动，易建立私域连接；微信小店代表客户主动购买行为可向私域导入[5] - 公众号、服务号、视频号、搜一搜等单向触点相互关联，小店成为公域连接点，小程序与小店会员体系互通[9] 行业案例：玛丝菲尔私域实践 - 导购通过企业微信CRM任务系统了解潜客喜好，结合视频号1V1直播实现远程试衣，直播对店铺销售贡献达43%[6][7] - 所有成交会员中56%为新会员，通过远程服务将平均消费2-3次成熟客户扩展为全年消费6-8次塔尖客户[7][9] AI驱动全域效率提升 - 孩子王利用AI实现"万群万面"选品推送，精准匹配用户画像，解决人工时代内容同质化问题[11][13] - Dior导购通过AI会话分析提升回访接通率和通话时长100%，顾客权益到店核销率提升7%[13] - 绝味食品打通全域8500万会员资产，AI组销售业绩达人工组3.1倍，腾讯企点营销云迭代AI版本提升策略触达转化效率[14] 竞赛机制与行业拓展 - 竞赛举办八年，2024年超一半客户实现明显增长，21家GMV破亿，参赛商家视频号成长大半超1倍[10][11] - 腾讯将智慧零售经验移植至文旅酒店、物业管理、农业等业态，覆盖170余家品牌，提供流量、专家及课程资源支持[16] - 通过竞赛帮助客户捋顺组织流程与工具，解决电商部门与线下业务冲突，实现会员体系全域整合[17]

核心观点 - 支付宝的“服务型流量”与高净值用户属性为高奢美妆品牌提供了新的增长路径 [1] - 通过定制化策略，品牌可在支付宝平台实现从高精准度触达到私域转化的高效衔接，撬动引流电商的蓝海增量 [1][6] 平台用户与定位策略 - 支付宝平台用户数据根植于真实消费场景，其千万级铂钻会员中半数为18-35岁高净值人群，购买力强且对新事物接受度高，与高奢面霜目标客群高度契合 [3] - 公司将支付宝定位为“高精准度触达 + 私域转化”的核心阵地，协助品牌避开传统流量红海 [3] 精准人群触达方法 - 公司依托支付宝的交易与服务数据构建细分模型，通过分析用户在美妆、高端零售等领域的消费轨迹，筛选对“抗老护肤”“高端美妆”有明确需求的潜在客群 [3] - 该方法联动品牌既有会员数据进行补充验证，确保触达人群匹配度，有效解决传统公域投放中的流量浪费问题 [3] 互动转化链路设计 - 公司在支付宝会员频道、支付完成页等场景设置轻量化互动入口，用户可点击领取“专属护肤咨询”或“小样申领券”，并跳转至品牌小程序完成信息留存 [5] - 该设计摒弃生硬广告推送，兼顾品牌调性与用户体验，实现了从公域引流到私域的自然过渡 [5] 私域运营与增长闭环 - 公司协助品牌在支付宝小程序内搭建“会员专属服务体系”，针对引流用户提供定制化护肤方案、新品试用反馈等专属内容 [5] - 通过支付后优惠券推送等方式刺激复购与分享，形成“精准触达 - 轻量化互动 - 私域深耕”的全链路设计，实现从曝光到转化的高效衔接 [5] 行业启示与平台价值 - 实践表明支付宝凭借“离消费近、信任度高”的核心优势，通过精准人群定位与适配运营策略，可为高奢品牌提供增量空间 [6] - 该平台并非仅适用于大众消费品类，能为高奢品牌的全域营销布局增添重要支点 [6]