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拼多多卷土重来,快递“最后一公里”硝烟再起
36氪· 2025-05-14 07:20
拼多多驿站业务布局 - 公司正式将多多买菜快递代收业务命名为"拼多多驿站"并支持送货上门服务 [1] - 业务近期加快开城节奏已拓展至青海吉林浙江湖北江西黑龙江云南福州等地 [1] - 开始要求驿站站长统一张贴品牌标识并布局24小时无人驿站形式 [3] 历史背景与资质准备 - 公司早在2022年2月就瞄准快递代收业务并与三通一达极兔邮政等达成合作 [3] - 初期因缺乏经营资质被多地邮政管理局叫停后尝试与菜鸟驿站合作未果 [3] - 2024年已在上海无锡徐州南京滨州淄博济南等地获得快递业务经营许可有效期至2028-2029年 [5] 补贴策略与市场定位 - 面向驿站站长提供新开驿站日均500单保底每月2000单的承诺件量越多补贴越多 [5] - 用户端推出"取件领红包必得5元无门槛红包"等活动 [5] - 快递驿站被视为电商平台"最后一公里"关键环节可巩固流量护城河并优化逆向物流 [7] 业务协同与扩展空间 - 将快递代收与社区团购业务结合利用既有点位基础和流量降低布局成本 [7] - 未来可能借助驿站拓展洗护等本地生活服务最大化用户商业价值 [7] - 模式类似菜鸟驿站丰巢快递柜等现有末端服务平台 [7] 市场竞争与运营挑战 - 行业已形成红海格局菜鸟驿站超10万站点中通有兔喜驿站圆通有妈妈驿站 [8] - 新进入者品牌认知较弱需投入大量资源进行推广和口碑建设 [8] - 用户体验问题包括收不到取件短信和必须通过拼多多App或微信扫码才能取件 [8]